捐贈者網(wǎng)絡慈善信任是網(wǎng)絡慈善事業(yè)發(fā)展的基石，但現(xiàn)實中網(wǎng)絡慈善負面事件時有發(fā)生，嚴重損害捐贈者的網(wǎng)絡慈善信任。如何促進捐贈者生成網(wǎng)絡慈善初始信任并維護網(wǎng)絡慈善持續(xù)信任，已經(jīng)成為當前我國網(wǎng)絡慈善事業(yè)發(fā)展迫切需要解決的問題。
秦安蘭，教育學博士，江西財經(jīng)大學社會與人文學院社會學系副教授，碩士生導師，社會工作師，心理咨詢師
緒論第一章 理論回顧與文獻綜述 第一節(jié) 基本概念界定 第二節(jié) 信任發(fā)展相關理論 第三節(jié) 網(wǎng)絡慈善發(fā)展現(xiàn)狀與存在的問題 第四節(jié) 捐贈者網(wǎng)絡慈善初始信任生成文獻回顧與述評 第五節(jié) 捐贈者網(wǎng)絡慈善信任修復文獻回顧與述評 第六節(jié) 關于捐贈者網(wǎng)絡慈善信任法律與政策文本梳理第二章 捐贈者網(wǎng)絡慈善信任結構質性 第一節(jié) 引言 第二節(jié) 方法 第三節(jié) 結果與分析 第四節(jié) 研究結論第三章 捐贈者網(wǎng)絡慈善信任生成機制 第一節(jié) 網(wǎng)絡慈善平臺捐贈者初始信任生成機制研究 第二節(jié) 基于社交軟件的捐贈者網(wǎng)絡慈善初始信任生成機制研究第四章 信任修復理論視角下捐贈者網(wǎng)絡慈善信任維護機制 第一節(jié) 慈善項目網(wǎng)絡輿情危機生成機理、特征及捐贈者網(wǎng)絡慈善信任維護 第二節(jié) 慈善組織信任違背類型、修復策略對捐贈者網(wǎng)絡慈善信任的影響 第三節(jié) 網(wǎng)絡慈善平臺信任違背與捐贈者網(wǎng)絡慈善信任維護動態(tài)機制研究第五章 多元共治視角下捐贈者網(wǎng)絡慈善信任維護常態(tài)化機制 第一節(jié) 引言 第二節(jié) 文獻回顧與研究模型 第三節(jié) 研究設計與實證研究 第四節(jié) 研究結果與討論 第五節(jié) 研究結論與對策建議第六章 總結論與對策建議 第一節(jié) 總結論 第二節(jié) 對策與建議 第三節(jié) 研究創(chuàng)新與研究展望參考文獻附錄后記
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