本書凝聚了作者16年的銷售管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,并且深度融合上市公司的運營實踐及上千份真實案例,系統(tǒng)地構(gòu)建出業(yè)績倍增全體系解決方案。本書系統(tǒng)地梳理了從頂層戰(zhàn)略設計到銷冠復制的底層邏輯,最終完整地呈現(xiàn)出10大認知升級、3大核心心法、3種決勝思維,以及8項硬實力鍛造方法論,為企業(yè)提供可落地的銷冠批量復制全流程指南。
作者鐘華是銷冠實戰(zhàn)派:鐘華曾為上市公司行動教育集團千人銷冠,創(chuàng)下單年業(yè)績4680萬紀錄,后轉(zhuǎn)型咨詢培訓,5年累計輔導超100家銷售團隊。其課程《復制銷冠》融合全球頂尖銷售理論與本土實踐,被客戶評價為解放老板、解救銷售的實戰(zhàn)寶典。
從銷冠到銷冠制造者:鐘華不僅個人是銷冠,更擅長批量復制銷冠。書中揭秘的銷冠太極八卦圖是其核心方法論,已幫助多家企業(yè)打造鐵軍團隊,實現(xiàn)新人3個月出單、老將業(yè)績翻番的突破。
使命驅(qū)動的銷售哲學:書中提出銷售的本質(zhì)是利他,其永遠付出永遠感恩的心法貫穿全書。書中既有戰(zhàn)略高度,又有很多接地氣的管理細節(jié),適合老板、管理者、銷售三層讀者。
揭秘4680萬銷冠的誕生
平地一聲驚雷,一本大作問世了!看過這本書都知道,本書是鐘華老師價值9800元線下大課的復刻版。
2024年鐘華老師把我們公司銷冠曝光后,我們公司藏了5年的秘密也公之于眾了!是的,我們一個銷冠一年干了4680萬,可能是同行一家中上企業(yè)全年的業(yè)績,一個銷冠頂20個普通銷售,這句話在我們公司驗證了,這個銷冠記錄還在不斷被刷新,今年劍指一個億。
鐘華老師是誰?
她對專業(yè)很執(zhí)著,對效率很有要求,對客戶很有責任心,對以前的公司很熱愛。
我和鐘華老師結(jié)識于2020年,當時,她的朋友圈發(fā)布了一張銷冠復制太極八卦圖,一看到這個銷冠圖,我心頭一驚,鐘華老師絕對實戰(zhàn)、實效、系統(tǒng) !因為痛過所以才有感覺,因此,我邀請鐘華老師給我們公司做銷售培訓,至今累計超過千人銷售受益于鐘華老師這套實戰(zhàn)的銷冠復制法,尤其是三大心法與三大思維會給每一位銷售員帶來脫胎換骨的改變!
鐘老師是高手,她不僅懂營銷戰(zhàn)略與管理,還懂如何去激活銷售的原動力,更懂成為銷冠的底層邏輯與實戰(zhàn)干法。
作為銷售管理者,只有對銷售人才的招、培、管、評、留全系統(tǒng)通透地掌握,才能真正的培育出黃金級別的銷冠。
我們選擇鐘華老師的理由---以高效一以貫之
亮點1:鐘華老師本人就是上市公司集團千人銷冠,她有銷冠的基因,銷冠的實力和銷冠氣場,她專注于銷售16年以上,可以說是癡迷于銷售。
亮點2:鐘華老師本書同名課程《復制銷冠》,是她學習了全球很多頂尖的銷售課程,還得到李踐老師親自指導打磨,并且經(jīng)過自己100次以上的實踐與迭代而成。
亮點3:鐘華老師的交付能力強,比如:如何高效找大客戶?如何高效邀約?如何高效洞察和傳播客戶價值?如何打動、感動、觸動客戶?如何高效成交?如何高效做10大極致服務,這是一個系統(tǒng)工程,環(huán)環(huán)相扣,步步為營,每一步都直指核心命脈。
亮點4:對培訓的學員極致的負責任,我們合作已經(jīng)5年了,有問題,必有答案、必有方案、必有結(jié)果、必有匯報。
我很榮幸我們當初選了《復制銷冠》這門訓戰(zhàn)課程,我們公司因此培養(yǎng)出了很多銷冠,也圓了很多年輕人想成為銷售冠軍的夢想。
《復制銷冠》解放了老板,解救了銷售,解決了業(yè)績增長的難題,也解除了企業(yè)經(jīng)營的風險!
銷售不爭氣,企業(yè)活受氣!
銷售不花錢,企業(yè)無錢花!
僅此為序,希望鐘華老師在銷冠之路上越走越好,助力1萬家企業(yè)加速復制銷冠,業(yè)績倍增,成就偉大的愿望早日實現(xiàn),也期待更多老板能夠有緣接觸和走進《復制銷冠》,更期待更多銷售人能夠借由本書實現(xiàn)個人的銷冠夢想,成就更多個千萬級,乃至億級的銷冠!
廣州市軍霸建材科技有限公司 董事長 陳積錦
鐘華
上海華全贏教育創(chuàng)始人,銷售冠軍復制體系創(chuàng)立者,原主板上市公司行動教育11年老兵!朵N售冠軍復制》《大客戶銷售》主講導師,1年成長為新人銷冠、2年多成長為集團千人銷冠、連續(xù)3年榮獲上海分公司銷冠。曾操盤過上百個大訂單,累計銷售額突破一個億。個人銷冠故事拍攝成微電影《堅持成就夢想》點擊率過百萬。
曾服務過的企業(yè):方太電器、老板電器、華龍巨水、明堂紅木、福慶家居、富騰軍霸、多富瑞、匯成醫(yī)美、醫(yī)博肛腸、MX服飾、森蜂園、名絲美發(fā)、攀猩攀巖、華倫化工、莊禾建材、西屋康達等1000家企業(yè)。
上篇業(yè)績倍增的頂層設計
第一章破解業(yè)績倍增十大痛點,實現(xiàn)無疾而速
痛點1:年初老板定目標壓不下去,銷售員討價還價,怎么辦?/005
痛點2:銷售新人總是招不到、干不好、留不住,怎么辦?/007
痛點3:銷售老人不愿意帶新人,也不愿意晉升,怎么辦?/013
痛點4:銷售團隊沒有斗志沒有激情,完不成業(yè)績還老找借口,怎么辦?/015
痛點5:產(chǎn)品多雜亂、同質(zhì)化嚴重,伙伴賣不好,更介紹不清楚,怎么辦?/022
痛點6:新客戶進不來,銷售老人不開發(fā)新客戶,怎么辦?/024
痛點7:老客戶的復購率和轉(zhuǎn)介紹率低,怎么辦?/026
痛點8:大客戶開發(fā)不進來,怎么辦?/029
痛點9:銷售管理一抓就死,一放就亂,管管不得,說說不得,罵也罵不得,銷售過程不敢要求,怎么辦?/032
痛點10:老板在營銷認知、營銷戰(zhàn)略、營銷體系、營銷組織上有不足,怎么辦?/035
第二章完善業(yè)績倍增系統(tǒng)工程,實現(xiàn)系統(tǒng)增長
1.文化賦予銷售一份偉大的力量/042
2.營銷戰(zhàn)略讓銷售知道賣給誰、賣什么、怎么賣/046
3.組織協(xié)同讓銷售輕裝上陣,沒有后顧之憂/047
4.銷售人才生產(chǎn)線讓老板不被銷售牛人綁架,不被銷售弱者拖垮/048
5.大營銷體系給銷售提供源源不斷的彈藥工具庫/049
6.五種人機制設計讓大家齊心協(xié)力拿大單/051
第三章十步法制訂業(yè)績倍增戰(zhàn)略地圖
1.上下同頻者贏:文化同心、戰(zhàn)略目標、年度指標、增長策略/056
2.上下同力者強:銷售動作、銷售管理、銷售能力、高效執(zhí)行/059
3.上下同欲者勝:晉升通道,激勵機制/063
下篇復制銷冠的底層規(guī)律
第四章認知到不了的地方,行為永遠做不到位
1.銷售的本質(zhì)是什么?/071
2.成交的本質(zhì)是什么?/072
3.需求的本質(zhì)是什么?/073
4.客戶價值包含什么?/074
5.營銷組織戰(zhàn)斗力的本質(zhì)是什么?/075
6.何為奮斗?/076
7.銷冠的影響力來自哪里?/076
8.持續(xù)的業(yè)績增長來源于什么?/078
9.業(yè)績增長公式是什么?/079
10.銷售方法論包含什么?/080
第五章心門一開,萬法自來
1.種下冠軍的種子:沒有做過銷冠,不要說自己干過銷售/087
2.相信相信的力量:銷售是一條孤獨的路,信念就是強心劑/091
3.永遠付出永遠感恩:對客戶十倍好,好十倍/095
第六章思維模式是頂級銷冠與普通銷售的分水嶺
1.以客戶為中心,極致懂客戶,贏單概率提升50%/103
2.專業(yè)創(chuàng)造價值,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,銷售員就是差異化/107
3.簡單聽話照做,內(nèi)心純粹無雜念,腳下更有力量/113
第七章復制銷冠八大硬實力,打通業(yè)績倍增最后一公里
1.第一紐扣法則,找對客戶,銷售就成功了一半/119
2.做對電話流程,高效跟進/131
3.63411高效拜訪模型,讓拜訪事半功倍/136
4.探尋需求,把好處說夠,把痛處說透/160
5.1131價值塑造法,點石成金/165
6.LSCPA異議解除法,讓客戶自己說服自己/171
7.三大成交法,讓成交率飆升50%/179
8.極致服務,讓復購和轉(zhuǎn)介紹源源不斷/183
附錄:銷冠精華筆記和銷冠工具/189
致謝/227