第一章 緒論
一、選題背景與研究意義
（一）選題背景
（二）研究意義
二、研究目的與研究內(nèi)容
（一）多元共治格局下直播電商產(chǎn)品質(zhì)量治理模式研究
（二）政府監(jiān)管視角下直播電商信任困境博弈研究
（三）行業(yè)自治視角下直播電商產(chǎn)品質(zhì)量治理博弈研究
（四）考慮消費者反饋機制的直播電商產(chǎn)品質(zhì)量治理博弈研究
三、研究方法與章節(jié)安排
（一）研究方法
（二）章節(jié)安排
四、主要創(chuàng)新點
第二章 文獻綜述
一、直播電商相關(guān)研究
（一）直播電商研究概況
（二）直播電商研究可視化圖譜
二、直播電商產(chǎn)品質(zhì)量治理相關(guān)研究
（一）直播電商產(chǎn)品質(zhì)量問題的成因
（二）直播電商產(chǎn)品質(zhì)量問題的內(nèi)涵及表現(xiàn)形式
（三）直播電商產(chǎn)品質(zhì)量治理研究
三、傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)購物模式下產(chǎn)品質(zhì)量治理相關(guān)研究
（一）國外網(wǎng)絡(luò)購物產(chǎn)品質(zhì)量治理相關(guān)研究
（二）國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購物產(chǎn)品質(zhì)量治理相關(guān)研究
四、文獻述評與啟示
第三章 多元共治格局下直播電商產(chǎn)品質(zhì)量治理模式研究
一、直播電商業(yè)態(tài)發(fā)展及監(jiān)管歷程
（一）初探期：2016年
（二）蓄能期：2017 - 2018年
（三）爆發(fā)期：2019年
（四）轉(zhuǎn)型期：2020年至今
二、多元主體參與直播電商產(chǎn)品質(zhì)量共治的必要性
三、多元共治格局下直播電商產(chǎn)品質(zhì)量治理模式
（一）模式的構(gòu)建基礎(chǔ)：內(nèi)涵界定與角色厘定
（二）模式的理論搭建：理論框架與要點解構(gòu)
四、本章小結(jié)
第四章 政府監(jiān)管視角下直播電商信任困境博弈研究
一、問題描述
二、模型構(gòu)建與均衡點求解
（一）基本假設(shè)與參數(shù)設(shè)定
（二）模型構(gòu)建及均衡點求解
三、演化穩(wěn)定策略分析
（一）構(gòu)建雅可比矩陣及特征值求解
（二）信用激勵約束機制對演化穩(wěn)定策略的影響
（三）消費者共治成本對演化穩(wěn)定策略的影響
（四）政府共治監(jiān)管成本對演化穩(wěn)定策略的影響
四、博弈啟示
五、本章小結(jié)
第五章 行業(yè)自治視角下直播電商產(chǎn)品質(zhì)量治理博弈研究
一、問題描述
二、模型構(gòu)建與均衡點求解
（一）基本假設(shè)與參數(shù)設(shè)定
（二）模型構(gòu)建及均衡點求解
三、演化穩(wěn)定策略分析
（一）構(gòu)建雅可比矩陣及特征值求解
（二）聲譽機制對演化穩(wěn)定策略的影響
（三）平臺處罰力度對演化穩(wěn)定策略的影響
（四）成本因素對演化穩(wěn)定策略的影響
四、博弈啟示
五、本章小結(jié)
第六章 考慮消費者反饋機制的直播電商產(chǎn)品質(zhì)量治理博弈研究
一、問題描述
二、基本假設(shè)與模型構(gòu)建
三、各博弈主體策略穩(wěn)定性分析
（一）政府監(jiān)管機構(gòu)監(jiān)管策略穩(wěn)定性分析
（二）商家產(chǎn)品質(zhì)量策略穩(wěn)定性分析
（三）消費者在線評論策略穩(wěn)定性分析
（四）平臺治理策略穩(wěn)定性分析
四、策略組合穩(wěn)定性分析
（一）構(gòu)建雅可比矩陣及特征值求解
（二）消費者在線評論聲譽對演化穩(wěn)定策略的影響
（三）消費者失真評論因素對演化穩(wěn)定策略的影響
（四）消費者維權(quán)概率對演化穩(wěn)定策略的影響
（五）懲罰機制對演化穩(wěn)定策略的影響
五、博弈啟示
六、本章小結(jié)
第七章 研究結(jié)論與展望
一、研究結(jié)論與管理啟示
（一）研究結(jié)論
（二）管理啟示
二、研究不足與展望
（一）研究不足
（二）未來研究展望
參考文獻
附錄