本書分為禮儀概論、形象禮儀、生活禮儀三部分。禮儀概論介紹禮儀的內(nèi)涵、本質(zhì)與功能，禮儀的起源與發(fā)展，禮儀與涵養(yǎng)的關(guān)系，讓學(xué)生掌握禮儀的本質(zhì)與內(nèi)涵，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的興趣；形象禮儀介紹形象禮儀要點(diǎn)，使學(xué)生能夠?qū)�儀容禮儀、儀表禮儀、儀態(tài)禮儀運(yùn)用于日常生活；生活禮儀介紹會(huì)面、宴請(qǐng)、溝通等場(chǎng)合的禮儀知識(shí)，幫助學(xué)生了解不同場(chǎng)合的禮貌用語(yǔ)與禮儀行為規(guī)范。