手語是聽力殘疾人參與社會生活、進行溝通交往的主要工具，是聾人相互之間，以及與外界之間溝通交往的視覺語言，是國家語言文字的重要組成部分。本書是“公共服務領(lǐng)域國家通用手語系列推廣手冊”系列叢書之一，可供公共服務領(lǐng)域窗口行業(yè)工作人員和全社會學習、使用國家通用手語，便利聽力和言語殘疾人生活的實用型手冊。本書從十個章節(jié)，分別詳細介紹了常用語、生活繳費、戶政、婚姻、社會保障、稅務、公共租賃住房、出入境、就業(yè)創(chuàng)業(yè)與培訓、交通駕駛等角度對公共政務服務領(lǐng)域的手語進行了規(guī)范化梳理。