物流是電子商務“四流”——信息流、商流、資金流、物流中的一環(huán)，也是電子商務中商品和服務的最終體現(xiàn)。同時，電子商務的發(fā)展也推動著物流向更先進的方向發(fā)展。電子商務物流管理就是研究并應用電子商務物流活動規(guī)律對物流全過程、各環(huán)節(jié)、各方面進行的管理。本書的內容共分為九個項目，包括初識電子商務物流；探尋電子商務下的物流運輸；探尋電子商務環(huán)境下的物流倉儲管理；探尋電子商務下的物流配送；探尋電子商務下的裝卸搬運；探尋電子商務下的物流包裝；探尋電子商務下的物流信息處理；探尋電子商務下的物流客服；電子商務下的物流法律制度。