本教材將互聯(lián)網(wǎng)+國際貿(mào)易主要環(huán)節(jié)操作與溝通客服語言交際技能緊密結(jié)合在一起，通過平臺操作的主要流程，從崗位認(rèn)知、開通店鋪、產(chǎn)品選品、產(chǎn)品發(fā)布、產(chǎn)品推介、營銷手段、交易磋商、訂單處理、支付必知、跨境物流、售后服務(wù)等12個不同的階段入手設(shè)計相對應(yīng)的商務(wù)英語語言表達(dá)和流程化的語言學(xué)習(xí)，完成互聯(lián)網(wǎng)+國際貿(mào)易整個操作流程及其英文表達(dá)與溝通，包含了基于某種特定產(chǎn)品不同階段工作任務(wù)需要用到的詞匯、短語、句子，配套有平臺操作的截圖，結(jié)合學(xué)生的英語基礎(chǔ)實(shí)際情況和學(xué)習(xí)需求，采取中英兩種語言進(jìn)行編寫和組織教學(xué)，便于學(xué)用結(jié)合，有利于調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性。