本書是一本學術專著。隨著20世紀中期計算機的發(fā)明，人類逐漸由工業(yè)社會進入到信息社會。在圖書館界，一些領航者開始進行大膽探索，嘗試將計算機技術、網(wǎng)絡通信技術等現(xiàn)代信息技術在圖書館中應用，圖書館開始由傳統(tǒng)的工作機制和工作模式轉變?yōu)榫W(wǎng)絡化、自動化、信息化的工作模式。計算機在圖書館中逐漸被廣泛應用，卡片式檢索被計算機檢索、聯(lián)機檢索、網(wǎng)絡檢索取代，紙本資源如圖書和期刊的地位逐漸被網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫和數(shù)字文獻所取代。在此期間，網(wǎng)絡圖書館、數(shù)字圖書館、虛擬圖書館開始出現(xiàn)和普及，并成為現(xiàn)代化圖書館的代名詞。作為未來圖書館發(fā)展的目標，服務理念和方式受到圖書館界學者的持續(xù)關注，本書以圖書館為前提，分析和解釋在圖書館中，知識服務如何更好的發(fā)展，如何為用戶提供更人性化的服務，對圖書館信息化做一個全面的介紹，為讀者研究相關領域提供理論依據(jù)和技術支撐。