本書內(nèi)容翔實(shí)，形式新穎，根據(jù)貨運(yùn)代理工作流程組織內(nèi)容，按照項(xiàng)目順序進(jìn)行編寫，每個(gè)項(xiàng)目和任務(wù)均以實(shí)際業(yè)務(wù)為背景，讓學(xué)生通過(guò)對(duì)任務(wù)進(jìn)行實(shí)際操作來(lái)理解理論知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生將被動(dòng)接受轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)；在任務(wù)實(shí)施環(huán)節(jié)采用角色演練及分組討論等教學(xué)方式，注重學(xué)生在實(shí)際應(yīng)用能力和職業(yè)技能上的培養(yǎng)。