本書(shū)首先詳細(xì)闡述了高等教育質(zhì)量管理體系的理論基礎(chǔ)，包括質(zhì)量管理的基本概念、原則和標(biāo)準(zhǔn)等，然后全面分析了高等教育質(zhì)量管理體系的構(gòu)建策略，并提出了具體的構(gòu)建步驟和方法，同時(shí)系統(tǒng)梳理了高等教育質(zhì)量管理體系的實(shí)施過(guò)程，包括計(jì)劃制定、資源配置、過(guò)程控制、質(zhì)量評(píng)估等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，最后重點(diǎn)討論了高等教育教學(xué)質(zhì)量管理、高等教育科研質(zhì)量管理、高等教育學(xué)生管理與服務(wù)質(zhì)量管理、高等教育質(zhì)量管理文化的建設(shè)等內(nèi)容。