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客戶關(guān)系型交易對企業(yè)風(fēng)險承擔(dān)的影響研究
本書深入探討了客戶關(guān)系型交易對企業(yè)風(fēng)險承擔(dān)的影響及其內(nèi)在作用機理,并特別關(guān)注了在中國轉(zhuǎn)型經(jīng)濟這一特殊背景下,不同制度環(huán)境對客戶關(guān)系型交易與企業(yè)風(fēng)險承擔(dān)關(guān)系的影響。通過對2008至2018年間中國制造業(yè)上市公司年報中的前五大客戶相關(guān)數(shù)據(jù)進行實證分析,本書揭示了客戶關(guān)系型交易對企業(yè)風(fēng)險承擔(dān)具有顯著的促進作用,并進一步分析了關(guān)系專用性投資與信任在其中的中介作用,以及制度環(huán)境對這一關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。本書通過文獻綜述,梳理了客戶關(guān)系型交易與企業(yè)風(fēng)險承擔(dān)之間的關(guān)系,并提出了研究假設(shè)。在此基礎(chǔ)上,構(gòu)建了一個綜合的理論模型,將客戶關(guān)系型交易、企業(yè)風(fēng)險承擔(dān)、關(guān)系專用性投資、信任以及制度環(huán)境等因素納入考量,旨在揭示這些因素之間的相互作用和影響機制。書中的實證分析部分,作者采用了定量研究方法,利用結(jié)構(gòu)方程模型和多元回歸分析等統(tǒng)計工具,對中國制造業(yè)上市公司的數(shù)據(jù)進行了深入分析。研究發(fā)現(xiàn),客戶關(guān)系型交易的深化能夠顯著提高企業(yè)的風(fēng)險承擔(dān)水平,這表明在客戶關(guān)系型交易中,企業(yè)為了維持和深化與重要客戶的關(guān)系,往往愿意承擔(dān)更多的風(fēng)險。此外,研究還發(fā)現(xiàn)關(guān)系專用性投資和信任在客戶關(guān)系型交易與企業(yè)風(fēng)險承擔(dān)之間起到了中介作用,即企業(yè)通過增加對客戶關(guān)系的投資和建立信任,進一步促進了風(fēng)險承擔(dān)的增加。本書還探討了中國轉(zhuǎn)型經(jīng)濟背景下的制度環(huán)境對客戶關(guān)系型交易與企業(yè)風(fēng)險承擔(dān)關(guān)系的影響。研究發(fā)現(xiàn),在不同的制度環(huán)境中,客戶關(guān)系型交易對企業(yè)風(fēng)險承擔(dān)的影響存在顯著差異。在制度環(huán)境較為完善的地區(qū),客戶關(guān)系型交易對企業(yè)風(fēng)險承擔(dān)的促進作用更為明顯,而在制度環(huán)境較為薄弱的地區(qū),這種促進作用則相對較弱。這一發(fā)現(xiàn)對于理解中國轉(zhuǎn)型經(jīng)濟中企業(yè)行為的多樣性具有重要意義?傊,本書不僅為學(xué)術(shù)界提供了客戶關(guān)系型交易與企業(yè)風(fēng)險承擔(dān)關(guān)系的新視角,也為實踐界提供了寶貴的管理策略和政策建議,具有較高的學(xué)術(shù)價值和實踐意義。
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