模塊一 緒論

專題1 秘書心理學(xué)及其應(yīng)用

專題2 學(xué)習(xí)秘書心理學(xué)的意義與方法

模塊二 秘書的社會(huì)角色

專題1 秘書的角色定位

專題2 秘書工作中的角色意識(shí)與角色適應(yīng)

模塊三 秘書工作的適配個(gè)性心理

專題1 個(gè)性心理概述

專題2 氣質(zhì)與性格

專題3 秘書工作的適配個(gè)性

模塊四 秘書的職業(yè)價(jià)值觀

專題1 價(jià)值觀概述

專題2 秘書工作價(jià)值觀的合理定位

模塊五 現(xiàn)代秘書的知識(shí)能力

專題1 現(xiàn)代秘書的知識(shí)素養(yǎng)

專題2 現(xiàn)代秘書的能力與新媒體技術(shù)素質(zhì)

模塊六 秘書的人際交往心理

專題1 人際交往的概念及意義

專題2 人際交往中的心理效應(yīng)與人際吸引規(guī)則

專題3 秘書人際交往實(shí)務(wù)與談判技巧

模塊七 秘書與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系

專題1 秘書與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的正確認(rèn)知

專題2 秘書與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的有效處理

模塊八 激勵(lì)理論與應(yīng)用及秘書的自我激勵(lì)

專題1 需要、動(dòng)機(jī)和激勵(lì)

專題2 激勵(lì)理論與秘書工作實(shí)踐

專題3 秘書的自我激勵(lì)

模塊九 秘書的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃

專題1 職業(yè)生涯規(guī)劃概述

專題2 職業(yè)生涯規(guī)劃流程

專題3 秘書的職業(yè)生涯發(fā)展

專題4 秘書職業(yè)成長(zhǎng)與領(lǐng)導(dǎo)力的自我開發(fā)

模塊十 秘書的心理健康與壓力管理

專題1 秘書工作中常見的情緒與心理健康問(wèn)題

專題2 秘書消極情緒與壓力問(wèn)題的來(lái)源及其危害

專題3 秘書針對(duì)消極情緒與壓力來(lái)源的管理

專題4 秘書針對(duì)消極情緒與壓力反應(yīng)的管理

參考文獻(xiàn)