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本書通過逐層剖析環(huán)境問題的根源，明確指出造成環(huán)境問題最根本的原因在于人類的欲望，想要改變這一狀況，商業(yè)必須進行可持續(xù)性改革。如今，觀念驅(qū)動型消費者和員工都在增加，越來越多的消費者不僅呼吁環(huán)境友好型商品，也會選擇購買可持續(xù)的產(chǎn)品和服務(wù)；作為員工，大家也期待加入將可持續(xù)發(fā)展融入企業(yè)文化的公司。這些促使企業(yè)必須要進行可持續(xù)性改革，當下真正的商機是洞悉公眾消費的變化趨勢和愿望，開發(fā)出符合公眾期待的產(chǎn)品和服務(wù)。

作者在書中為企業(yè)提供了兩個方向的改革策略：一是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，要融入業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展文化；二是企業(yè)要遵循更為環(huán)保的生產(chǎn)過程和科學(xué)的碳目標，在產(chǎn)品、服務(wù)和流程的設(shè)計上減少對環(huán)境的影響。本書詳細分析了企業(yè)改革的各個步驟，幫助企業(yè)從消費者和員工的需求出發(fā)，思考并實施企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，釋放企業(yè)發(fā)展?jié)摿Α?/p>

引言

2021年11月，第26屆聯(lián)合國氣候變化大會（The COP 26 UN Climate Change Conference，簡稱COP26）在英國格拉斯哥舉行。經(jīng)過主會場時，我駐足觀察那些在懸掛的地球模型前自拍的人們，試圖想象他們發(fā)在領(lǐng)英（LinkedIn）和照片墻（Instagram）上的配文：

身處COP26現(xiàn)場，我作為人類一員，責無旁貸。

擦亮眼睛，這是我們唯一的家園。

頂峰公司（ACME）承諾以可持續(xù)的方式銷售自己生產(chǎn)且無人問津的垃圾。

但其實最后一句負面的批評并沒有出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上，反倒是前兩句積極的表達在社交媒體上刷屏，整體洋溢著一種炫綠（green cocking）的氛圍。這個合成詞融合了漂綠（greenwashing）與炫耀（peacocking）兩個概念，由我的好友、講師兼循環(huán)經(jīng)濟設(shè)計師克萊爾·波特（Claire Potter）提出。

炫綠（或綠色炫耀）一詞可以完美詮釋我們身處COP26現(xiàn)場的情形，卻無法描述我們當前的處境。后來，我想到另一個更恰當?shù)谋磉_綠色閃避（green ducking），指企業(yè)隱藏自身的環(huán)保承諾。造成這個現(xiàn)象的原因有兩個：一是企業(yè)害怕接受深入檢視，二是企業(yè)害怕即使嘗試采取積極措施也可能面臨負面評價。監(jiān)管機構(gòu)和公眾對漂綠行為的關(guān)注，導(dǎo)致企業(yè)選擇隱藏積極的環(huán)�；顒�，以防招致更廣泛的批評（后文詳述）。

自1990年以來，我一直致力于可持續(xù)發(fā)展事業(yè)。更具體地說，我從1990年就開始深耕于商業(yè)可持續(xù)性領(lǐng)域。這是一個充滿挑戰(zhàn)的領(lǐng)域，且經(jīng)歷過巨大變化（詳見第1章）。我們過去和現(xiàn)在的商業(yè)模式導(dǎo)致了當今社會的絕大多數(shù)問題，這一點無可非議。但我認為，解鈴還須系鈴人，只有企業(yè)才能解決這些問題�；蛟S很多人會痛批和狂噴這個觀點，而其中緣由，請容我細細分說。

資本主義體系的核心存在一種根本性的缺陷，即它對廉價或無酬勞動的價值

向來是視若無睹的。從本質(zhì)上看，資本主義是一種以生產(chǎn)要素（原材料、勞動力

和生產(chǎn)能力）私有制為基礎(chǔ)，并以盈利為目標的經(jīng)濟體系。這種經(jīng)濟體系存在許

多缺陷。勞動力與人密不可分，而將人視為資本棋子的理念已經(jīng)完全落伍了。

傳統(tǒng)的勞動力是指腦力勞動和體力勞動相結(jié)合，如今正逐漸被智力勞動所取代。勞動力不是資本的私人所有；它不是靜態(tài)且一成不變的，而是動態(tài)且不斷發(fā)展的。勞動力似乎給人一種千人一面的印象，如同默默工作只為獲得經(jīng)濟酬勞的機械零件，但這種認識實在大錯特錯。我們將在后文詳細探討全球追逐廉價勞動力的問題。

將勞動力視為私人所有的理念與社會進步背道而馳。最近的研究表明，不僅消費者越來越受信念驅(qū)動，員工亦如此。這項研究還發(fā)現(xiàn)，社會和環(huán)境問題逐漸與薪酬并重，成為員工必須考量的因素。研究對員工進行了一項長達10年的認識基準測試。根據(jù)2022年發(fā)布的最新報告，當個體選擇加入或留任一家企業(yè)時，社會影響的因素占71%（比2018年增長5%），職業(yè)發(fā)展的因素占82%，個人成長的因素占77%。各因素之間的差距正在縮小。公正地說，將這種變化視為差距是片面的，我們更應(yīng)該將其理解為影響個體選擇留任或加入組織的復(fù)雜因素網(wǎng)�；蛟S，我們可以將這種復(fù)雜性解讀為信任。超過75%的受訪者表示，他們對雇主的期望較3年前有所提高。雖然這可能被視為中產(chǎn)階級員工特有的問題，即僅在基本需求滿足后才會被納入考慮范圍，但研究結(jié)果卻并非如此。根據(jù)研究，這種發(fā)展趨勢在發(fā)展中國家更加明顯，其中印度已經(jīng)達到88%，巴西則是81%。

這種現(xiàn)象很耐人尋味，可以檢驗個體對企業(yè)、價值觀和自我價值的認識。更有趣的是，61%的受訪者表示自己選擇工作的決定主要是基于自身觀念，甚至還因為和公司在社會問題上的看法存在分歧而拒絕加入或留任。中國受訪者針對這一問題的回應(yīng)更是高達87%。后文將會詳細描述這項研究的情況。

至此，讀者可能會心存疑慮：作者在前文不經(jīng)意提到了消費者（consumer）一詞，這肯定是問題的一部分吧？確實如此。相比這一用語，我其實更喜歡使用客戶（customer）或居民（citizen）。然而，由于商業(yè)領(lǐng)域涉及大量構(gòu)成價值鏈的企業(yè)間（B2B）客戶，為了保持簡潔性和明確性，本書將統(tǒng)一使用消費者一詞來指代終端客戶。順便一提，價值鏈是指企業(yè)為了交付有價值的產(chǎn)品而執(zhí)行的一系列活動。我很討厭這個商業(yè)術(shù)語價值鏈其實就是供應(yīng)鏈，只不過前者的表述更加強調(diào)為最終產(chǎn)品增值（賺取利潤）的參與方。大多數(shù)商業(yè)用語都讓我很反感，比如，將一天劃分為不同時間段的一日三餐（meals）被表達為分時段（day partings）；在句子里加入不斷向前（going forwards）這類虛詞只是為了讓陳述聽起來更加積極；強有力（robust）究竟是指興旺的經(jīng)濟，還是指嚴峻的挑戰(zhàn)？我希望從自己開始拒絕這類空泛的商業(yè)辭令。

言歸正傳，簡單將人視為消費單位，一邊過度消費各類產(chǎn)品和服務(wù)，一邊強調(diào)消除浪費，這種觀點顯然沒有太大的幫助。我們將在后文詳細闡述這個主題。

如果員工渴望為優(yōu)秀企業(yè)效勞，如果公眾呼吁環(huán)境友好型產(chǎn)品，如果全球已經(jīng)處于生態(tài)系統(tǒng)崩潰的危險邊緣，為什么商業(yè)領(lǐng)域還無動于衷？

事實上，商業(yè)領(lǐng)域已經(jīng)發(fā)生變化，但是這種變化還不夠大、不夠快。

本書將詳細闡述我們?yōu)楹蜗萑氕h(huán)境危機，以及如何改善環(huán)境問題；同時探討如何兼顧商業(yè)盈利、人類和地球安全，并為讀者提供實際行動的指南。希望通過閱讀本書，讀者可以打造既符合社會和環(huán)境價值觀又能夠?qū)崿F(xiàn)盈利的企業(yè)和團隊。追求商業(yè)盈利并非罪過，關(guān)鍵在于我們?nèi)绾芜\用它。

本書共分為11章，建議讀者從頭到尾連貫閱讀。此外，讀者可以通過網(wǎng)站（www.markshayler.com／deadplanet）獲取隨附的工作表和工具，開啟閱讀之旅，轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)模式，一手抓環(huán)境保護，一手抓商業(yè)發(fā)展和盈利。

本書將以背景敘述為開端，反思環(huán)境危機的根源；接著概述我們所面臨的主

要環(huán)境挑戰(zhàn)，剖析環(huán)境與商業(yè)的相互影響；最后研究隱藏在問題背后的出路，探討企業(yè)可以采取的有效措施。

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