項(xiàng)目管理讓工作與生活更簡單、出色、可控

1999年，美國國家航空航天局（NASA）提出將一架新的超高科技望遠(yuǎn)鏡送入太空軌道，該望遠(yuǎn)鏡幾乎能夠看到宇宙起源的星系。它將拍攝到距離地球遙不可及的、年齡超過100億年的遙遠(yuǎn)恒星星球和星系。
NASA預(yù)計(jì)用8年時(shí)間，花費(fèi)10億美元就可以完成詹姆斯·韋布空間望遠(yuǎn)鏡項(xiàng)目。但zui終，該項(xiàng)目花費(fèi)了22年才完成，成本高達(dá)100億美元。
《紐約時(shí)報(bào)》發(fā)文提出，為什么該項(xiàng)目會(huì)陷入了巨大成本超支和時(shí)間延期的困境？
當(dāng)然，有許多技術(shù)問題需要解決，但項(xiàng)目管理也是一個(gè)亟需解決的問題。
《紐約時(shí)報(bào)》認(rèn)為，嚴(yán)重的人為失誤導(dǎo)致了很多項(xiàng)目延期問題。工程師在清洗望遠(yuǎn)鏡推進(jìn)閥時(shí)用錯(cuò)清洗劑，因而將其損壞。在振動(dòng)測試期間，固定望遠(yuǎn)鏡巨大遮陽板的數(shù)十顆螺絲竟然松動(dòng)了。員工接錯(cuò)電線，從而將高壓輸入天文臺(tái)的傳感器。這真是糟糕透頂。
還有一些團(tuán)隊(duì)成員竟然玩忽職守：工程質(zhì)檢員本應(yīng)該發(fā)現(xiàn)這些錯(cuò)誤，但他卻根本沒有檢查。
盡管韋布望遠(yuǎn)鏡zui終發(fā)射成功，并能夠傳回令人驚嘆的深空圖像，但其花費(fèi)的時(shí)間和成本卻遠(yuǎn)超預(yù)期。

現(xiàn)在，我們大家都是項(xiàng)目經(jīng)理
難以想象的是，松動(dòng)的螺絲和錯(cuò)誤的清洗劑居然能讓如此龐大的項(xiàng)目偏離正軌。項(xiàng)目管理絕非易事，而該項(xiàng)目的規(guī)模和復(fù)雜性使其變得更加困難。
假如你現(xiàn)在還沒有負(fù)責(zé)一個(gè)需要花費(fèi)數(shù)十億美元、需要多年才能完成的項(xiàng)目，那你現(xiàn)在就負(fù)責(zé)自己的項(xiàng)目了否則你就不會(huì)閱讀這本書。
其實(shí)，你并不孤單。我們現(xiàn)在都是項(xiàng)目經(jīng)理，著名項(xiàng)目專家安東尼奧·尼埃托-羅德里格斯說，在不久的將來，我們將不再描述自己從事的工作，我們只會(huì)描述項(xiàng)目。為什么？因?yàn)槿藗冊絹碓蕉嗟貜氖马?xiàng)目管理工作，為客戶提供價(jià)值。你的項(xiàng)目確實(shí)很重要，否則你就不會(huì)這么做了。因?yàn)槟愕墓�司為其投入了大量的時(shí)間、金錢和資源，這說明該項(xiàng)目很可能意義非凡，值得我們?yōu)榇烁冻觥?br />項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）認(rèn)為：項(xiàng)目管理的宗旨就是為客戶提供商業(yè)價(jià)值。這看似容易，但許多項(xiàng)目事實(shí)上，大多數(shù)項(xiàng)目都未能做到這一點(diǎn)。在商業(yè)、教育和政府領(lǐng)域進(jìn)行的數(shù)百萬個(gè)項(xiàng)目中，有將近三分之二的項(xiàng)目都永遠(yuǎn)無法為客戶提供價(jià)值。
因此，你對擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理一職感到擔(dān)憂是情有可原的。
你可能從未接受過這方面的培訓(xùn)。到目前為止，絕大多數(shù)項(xiàng)目都由非職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理人負(fù)責(zé)，而你很可能就是其中之一。大多數(shù)腦力勞動(dòng)者都在默默承擔(dān)著非職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理人的工作從組織午餐這樣毫不起眼的小項(xiàng)目到發(fā)送望遠(yuǎn)鏡進(jìn)入太空這樣的超級大項(xiàng)目。無論他們是否被稱為項(xiàng)目經(jīng)理，他們每天都在從事啟動(dòng)會(huì)議、交付可交付成果或做出里程碑式重大決策等工作。而且，他們都為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而竭盡全力。
對所有人來說，項(xiàng)目管理都是一項(xiàng)必不可少的專業(yè)技能。正如項(xiàng)目管理專家喬伊·貢茲所說：運(yùn)營是公司的長明燈，戰(zhàn)略是隧道盡頭的一束光，但項(xiàng)目管理則是推動(dòng)項(xiàng)目前進(jìn)的火車引擎。將項(xiàng)目管理與你的技能相結(jié)合會(huì)使你成為一名更有價(jià)值的專家。
盡管項(xiàng)目管理需要掌握大量專業(yè)知識和復(fù)雜的計(jì)算機(jī)應(yīng)用程序，但你會(huì)發(fā)現(xiàn)其基本要素通俗易懂，無須人為地使其復(fù)雜化。一位項(xiàng)目管理專家解釋說，只要你能把簡單的工作理順，你就能勝任。他說：大多數(shù)復(fù)雜項(xiàng)目失敗的原因是項(xiàng)目經(jīng)理忽略了非常簡單的事情，而不是因?yàn)樗麄儫o法處理復(fù)雜的工作。
市面上有數(shù)百本有關(guān)項(xiàng)目管理的圖書，其中大多數(shù)都是從職業(yè)項(xiàng)目管理者的專業(yè)角度撰寫的。這些圖書通常充斥著令人望而生畏的復(fù)雜處理程序和專業(yè)術(shù)語。
因此，你拿起其中一本書，讀了幾行，很快就感到不知所云。zui終，你會(huì)感到心煩意亂、迷惑不解，于是將書扔到房間一角（或者扔進(jìn)垃圾桶），然后繼續(xù)憑經(jīng)驗(yàn)做事。
這本書則不同。盡管其宗旨是為項(xiàng)目管理提供zui佳的思考方式，但這本書卻為你成為出色的非職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理提供了幾大原則和工具。
這里的原則是從項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）整理的《項(xiàng)目管理知識體系指南》（the Guide to the PMBOK）第七版中提煉出來的，該書篇幅龐大，對項(xiàng)目管理進(jìn)行了詳細(xì)描述。我們將《項(xiàng)目管理知識體系》中龐雜的原則和流程縮減為幾個(gè)基本準(zhǔn)則，并添加了我們對項(xiàng)目成功的見解。
傳統(tǒng)項(xiàng)目管理的程序繁雜，可能會(huì)讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員感到不堪重負(fù)，尤其是負(fù)責(zé)人堅(jiān)持按書本上的程序做項(xiàng)目時(shí)。傳統(tǒng)項(xiàng)目管理的高度紀(jì)律性會(huì)讓人望而卻步。為了應(yīng)對保守主義者的教條主義方法，著名的項(xiàng)目管理敏捷方法應(yīng)運(yùn)而生。但具有諷刺意味的是，即便是敏捷方法也變得相當(dāng)復(fù)雜。
你不必成為項(xiàng)目管理大師，也不必遵循人人都必須遵守的程序如若不然就會(huì)丟飯碗的唯一正確的流程。在富蘭克林柯維， 我們從項(xiàng)目管理領(lǐng)域中提煉出了zui佳的思維方法，從而使我們這些不是專業(yè)人士的普通人也能夠輕松理解和操作。迄今為止，我們已經(jīng)培訓(xùn)了成千上萬名非職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理，現(xiàn)在我們將這些成功的基本方法分享給你。
富蘭克林柯維公司的一位客戶，同時(shí)也是其公司的項(xiàng)目管理部總監(jiān)，對我們的項(xiàng)目和管理工具給出了如下評論：去年一年，我們公司的項(xiàng)目費(fèi)用超出預(yù)算250萬美元，而其原因并不在于那些大項(xiàng)目出了問題，因?yàn)榇箜?xiàng)目往往受到很好的監(jiān)管并能夠及時(shí)糾正錯(cuò)誤，zui大的問題來自于不起眼的小項(xiàng)目，它們雖然規(guī)模小，但數(shù)量龐大，并且沒有得到足夠重視。我從富蘭克林柯維公司的項(xiàng)目管理精華中得到的zui大收獲不是給好的項(xiàng)目錦上添花，以便取得更大的成功，而是從項(xiàng)目開支中節(jié)省數(shù)百萬美元！

為什么選擇這本書
這本書是為那些善于思考和創(chuàng)新的人準(zhǔn)備的，也是為那些被領(lǐng)導(dǎo)要求把事情做好的人準(zhǔn)備的。它既不是一本面面俱到的教科書，也不是一本參考指南，而是要教會(huì)你如何在真實(shí)環(huán)境中管理項(xiàng)目，并提供解決問題的基本工具。我們使復(fù)雜的項(xiàng)目管理通俗易懂、清晰明白、易于操作。學(xué)到這些技能，你將會(huì)在新的項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)浪潮中乘風(fēng)破浪。
有趣的是，我們發(fā)現(xiàn)這些方法和工具還有一些意想不到的積極作用。我們已經(jīng)將這些方法和工具應(yīng)用到其他方面，甚至是超出工作范圍的領(lǐng)域家庭、學(xué)校，甚至日常生活的方方面面。我們生活在一個(gè)混亂、快節(jié)奏、信息飽和的環(huán)境中，本書中的理念不僅可以幫助我們管理項(xiàng)目，還可以管理我們的時(shí)間和生活。

閱讀本書能夠?yàn)樽x者帶來哪些收獲
本書每章的開篇都圍繞一個(gè)項(xiàng)目程序展開，內(nèi)容涵蓋傳統(tǒng)和敏捷項(xiàng)目管理的zui佳實(shí)戰(zhàn)案例。每個(gè)步驟都包括各種工具，幫助你明確項(xiàng)目范圍、規(guī)劃并出色完成項(xiàng)目。每個(gè)步驟都包括應(yīng)用挑戰(zhàn)問題，以便你演練這些工具。每一章節(jié)的結(jié)尾還會(huì)檢查你的學(xué)習(xí)成果。
本書將引領(lǐng)你在工作和生活中步入一個(gè)新的境界，教會(huì)你如何以高質(zhì)量、完美的方式完成各種任務(wù)從成功完成重要工作到籌劃一場完美的婚禮。只要不斷使用本書教授的方法，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己一次次地得到成功的眷顧，并能夠避開項(xiàng)目經(jīng)理們曾經(jīng)走過的彎路，從此一片坦途，取得一次又一次的成功。