本書以理論、實踐和案例相結(jié)合的方式，涵蓋了國內(nèi)外醫(yī)院、醫(yī)院各科室、各管理層級的運營內(nèi)容，符合新時代醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展需求，主要闡述醫(yī)院運營管理概述、醫(yī)院流程管理、選址規(guī)劃與分析、資源配置與調(diào)度、服務質(zhì)量管理、薪酬管理、運營管理組織體系建設、能力規(guī)劃與需求預測、醫(yī)療服務流程優(yōu)化、資源配置評價、績效考核評價管理、運營管理信息化建設、薪酬設計、新政策下醫(yī)院運營管理的探討與思考以及新模式下醫(yī)院運營管理的探討與思考。