本教材基于對(duì)城市軌道交通票務(wù)運(yùn)作工作任務(wù)與職業(yè)能力的分析，系統(tǒng)全面地介紹了城市軌道交通AFC系統(tǒng)、票卡媒介、車票種類、票務(wù)規(guī)則、TVM結(jié)構(gòu)、TVM日常操作、TVM各模塊故障處置、BOM日常操作與票務(wù)事務(wù)處理、AGM認(rèn)知與日常操作、車站終端設(shè)備故障時(shí)票務(wù)應(yīng)急處理和車站票務(wù)業(yè)務(wù)管理等內(nèi)容。
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