本教材在第一版的基礎上,根據(jù)營銷理論與實踐最新發(fā)展,重點補充適應數(shù)字經(jīng)濟與網(wǎng)絡社會營銷需求的新內容。結合網(wǎng)絡營銷發(fā)展趨勢,本教材對線下與線上營銷進行了高度整合,把網(wǎng)絡營銷、數(shù)字化營銷最新知識成果整合體現(xiàn)到各章節(jié)中,如在線購買消費者購買行為及其特點、在線市場調研與試驗方法、基于大數(shù)據(jù)的市場需求與消費者行為預測、在線品牌建設、數(shù)字化產品定價、收益管理與盈利模式、全渠道營銷體系建設、新零售業(yè)態(tài)開發(fā)與運營、新媒體傳播、直播帶貨營銷與社會化營銷等內容有機整合到教材體系中。本教材編寫與MOOC課程建設相結合,結合大量視頻材料、案例、習題、沙盤模擬游戲及個性化研究內容,可以有效滿足學生個性化學習的需求。
王麗麗,浙江大學管理學院市場營銷系教授,副系主任,博士生導師,研究領域主要集中在消費者行為領域,近年來主要關注消費者自我控制行為,產品和消費者互動對消費者行為的影響,以及擬人化對消費行為影響,共享行為和服務補救等。研究成果發(fā)表在Marketing Science, Journal of Consumer Research, Journal of Marketing, Journal of the Academy of Marketing Science等SSCI期刊和《管理世界》《心理學報》等國內權威和核心期刊。,張大亮,浙江大學管理學院教授,注冊會計師,中國市場學會理事,浙江現(xiàn)代咨詢協(xié)會理事,浙江大學營銷管理研究所副所長,主持與參與了國家自然科學基金、國家社會科學基金、國家軟科學課題、省市及企業(yè)橫向課題研究等十多項課題的研究,專長研究領域為市場營銷、客戶關系管理、產權激勵機制研究和企業(yè)組織與管理,具有豐富管理咨詢經(jīng)驗和較高學術造詣,公開發(fā)表論文五十多篇,公開出版專著、教材5部,其所著的《現(xiàn)代營銷管理》獲浙江省優(yōu)秀教學成果二等獎。,浙江大學營銷管理研究所副所長,浙江大學管理學院副教授,碩士生導師;主要研究方向為營銷管理。著有《經(jīng)濟博弈論》、《營銷管理》、《出口商品結構研究》等多部專著和教材,發(fā)表有論銷售渠道的價格競爭及其管理 、論價格戰(zhàn)的外部效應、 中國企業(yè)營銷管理現(xiàn)狀及成因研究 、物資流通企業(yè)的營銷方法研究、從博弈論看銷售渠道的競爭與合作等論文;并先后承擔了數(shù)十個企業(yè)營銷與品牌管理的大型課題。