本書是一本為醫(yī)療領域領導者、管理者提供深入理解門診醫(yī)療服務基礎知識的指南。本書詳細探討了管理策略和領導力, 組織結構, 質量、安全和患者體驗, 運營, 財務管理, 以及人力資源等多個關鍵領域。每章節(jié)都包含詳細的學習目標, 以幫助讀者全面理解和應用章節(jié)內容。本書以美國醫(yī)療系統(tǒng)為例, 強調了門診日間醫(yī)療實踐的重要性, 以及如何提供高質量、面向患者服務、高成本效益的醫(yī)療護理。