本書在借鑒和吸收國內(nèi)外研究成果的基礎(chǔ)上,深入淺出地介紹了品牌策劃與推廣的理論、思路與對策。全書正文部分包括導(dǎo)論、品牌路徑策劃、品牌定位策劃、品牌個性策劃、品牌文化策劃、品牌架構(gòu)策劃、品牌標(biāo)識策劃、品牌形象策劃、品牌推廣、品牌維護(hù)共10章內(nèi)容。
本書體系完整、結(jié)構(gòu)清晰、邏輯性強(qiáng),內(nèi)容和品牌策劃與推廣實(shí)踐緊密聯(lián)系,實(shí)用性與可操作性較強(qiáng)。本書提供了豐富的教學(xué)資源,包含教學(xué)課件、教學(xué)大綱、教案、教學(xué)進(jìn)度表、課后練習(xí)答案、模擬試卷及答案等,用書教師可在人郵教育社區(qū)免費(fèi)下載使用。
本書既可作為本科、高職院校工商管理類、市場營銷類、電子商務(wù)類等相關(guān)專業(yè)的教材,也可作為從事品牌管理、營銷管理、企業(yè)管理等相關(guān)工作的人群的參考書。
?案例豐富,全書提供 100 余個典型案例。
?融入 AIGC,每章融入 AIGC 實(shí)訓(xùn)。
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案例突出本土化:書中還匹配了大量典型、生動的案例,突出了時代感與本土化及應(yīng)用型人才培養(yǎng)的特點(diǎn)。案例反映了中國品牌管理的實(shí)踐,體現(xiàn)了中國特色、中國智慧、中國方案、中國元素,突出了時代感與本土化及應(yīng)用型人才培養(yǎng)的特點(diǎn)。
配套資源豐富:本書提供豐富的教學(xué)資源,包含教學(xué)課件、教學(xué)大綱、教案、教學(xué)進(jìn)度表、課后練習(xí)答案、模擬試卷及答案等。
蘇朝暉,教授,碩士研究生導(dǎo)師,中國高等院校市場學(xué)研究會常務(wù)理事、國家科技專家?guī)鞂<、新華社瞭望智庫首批入駐專家。主要研究營銷管理、服務(wù)管理、客戶管理等,主持完成國家重大科研項(xiàng)目及省部級科研項(xiàng)目5項(xiàng),出版《客戶關(guān)系的建立與維護(hù)》《服務(wù)營銷管理——服務(wù)業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵》《經(jīng)營客戶》《科技服務(wù)研究》等專著,及《市場營銷——從理論到實(shí)踐》《服務(wù)營銷與管理》《客戶關(guān)系管理》《客戶服務(wù)》等教材。
第 一章
導(dǎo)論 / 1
第 一節(jié) 品牌的起源與概念 / 2
一、品牌的起源 / 2
二、品牌的概念 / 3
三、品牌與產(chǎn)品 / 4
四、品牌與商標(biāo) / 5
第二節(jié) 品牌的內(nèi)涵與分類 / 6
一、品牌的內(nèi)涵 / 7
二、品牌的分類 / 8
第三節(jié) 品牌的作用 / 10
一、品牌對企業(yè)的作用 / 10
二、品牌對消費(fèi)者的作用 / 12
第四節(jié) 品牌策劃與推廣的任務(wù) / 13
一、品牌策劃的任務(wù) / 13
二、品牌推廣的任務(wù) / 15
本章練習(xí) / 17
本章實(shí)訓(xùn) / 18
第二章
品牌路徑策劃 / 20
第 一節(jié) 自創(chuàng)品牌、貼牌品牌、并購
品牌策劃 / 20
一、自創(chuàng)品牌 / 20
二、貼牌品牌 / 21
三、并購品牌 / 23
第二節(jié) 授權(quán)品牌策劃 / 24
一、授權(quán)品牌的運(yùn)作模式 / 24
二、授權(quán)品牌的合作方式 / 25
三、授權(quán)品牌的注意點(diǎn) / 25
第三節(jié) 聯(lián)合品牌策劃 / 27
一、聯(lián)合品牌的伙伴選擇 / 27
二、聯(lián)合品牌策劃的原則 / 31
本章練習(xí) / 33
本章實(shí)訓(xùn) / 34
第三章
品牌定位策劃 / 36
第 一節(jié) 品牌定位概述 / 37
一、品牌定位的概念 / 37
二、品牌定位的意義 / 37
三、品牌定位的步驟 / 38
四、品牌定位的原則 / 40
五、品牌定位的方法 / 41
第二節(jié) 產(chǎn)品導(dǎo)向的品牌定位
策劃 / 42
一、功效定位 / 42
二、質(zhì)量定位 / 43
三、價格定位 / 44
四、檔次定位 / 45
第三節(jié) 競爭導(dǎo)向的品牌定位
策劃 / 45
一、首席定位 / 45
二、比附定位 / 46
三、對峙定位 / 46
四、空當(dāng)定位 / 46
五、另類定位 / 46
第四節(jié) 消費(fèi)者導(dǎo)向的品牌定位
策劃 / 48
一、群體特征定位 / 48
二、自我表現(xiàn)定位 / 50
三、情感定位 / 50
四、情境定位 / 51
本章練習(xí) / 52
本章實(shí)訓(xùn) / 53
第四章
品牌個性策劃 / 55
第 一節(jié) 品牌個性概述 / 55
一、品牌個性的內(nèi)涵 / 56
二、品牌個性的價值 / 57
三、品牌個性的特征 / 60
第二節(jié) 品牌個性策劃的原則 / 60
一、獨(dú)特性原則 / 61
二、人性化原則 / 61
三、持續(xù)性原則 / 61
四、包容性原則 / 61
五、要素匹配原則 / 62
第三節(jié) 品牌個性策劃的思路與
實(shí)例 / 63
一、品牌個性策劃的思路 / 63
二、品牌個性策劃的實(shí)例 / 65
本章練習(xí) / 66
本章實(shí)訓(xùn) / 67
第五章
品牌文化策劃 / 69
第 一節(jié) 品牌文化概述 / 70
一、品牌文化的內(nèi)涵 / 70
二、品牌文化的作用 / 70
三、品牌文化的價值 / 72
第二節(jié) 品牌文化構(gòu)成的策劃 / 73
一、品牌物質(zhì)文化 / 74
二、品牌行為文化 / 74
三、品牌精神文化 / 75
本章練習(xí) / 77
本章實(shí)訓(xùn) / 78
第六章
品牌架構(gòu)策劃 / 80
第 一節(jié) 單一品牌架構(gòu)策劃 / 81
一、單一品牌架構(gòu)的概念 / 81
二、單一品牌架構(gòu)的實(shí)例 / 81
三、單一品牌架構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn) / 81
第二節(jié) 多品牌架構(gòu)策劃 / 82
一、多品牌架構(gòu)的概念 / 82
二、多品牌架構(gòu)的實(shí)例 / 83
三、多品牌架構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn) / 83
四、多品牌架構(gòu)的實(shí)施條件 / 85
本章練習(xí) / 86
本章實(shí)訓(xùn) / 88
第七章
品牌標(biāo)識策劃 / 89
第 一節(jié) 品牌名稱策劃 / 89
一、品牌名稱的作用 / 90
二、品牌命名的類型 / 90
三、品牌名稱策劃的思路 / 91
四、品牌名稱策劃的程序 / 92
五、品牌名稱策劃的原則 / 93
第二節(jié) 品牌標(biāo)志策劃 / 98
一、品牌標(biāo)志的作用 / 98
二、品牌標(biāo)志策劃的內(nèi)容 / 100
三、品牌標(biāo)志策劃的原則 / 102
第三節(jié) 品牌口號、品牌音樂、品牌
IP策劃 / 104
一、品牌口號 / 104
二、品牌音樂 / 107
三、品牌IP / 107
本章練習(xí) / 109
本章實(shí)訓(xùn) / 110
第八章
品牌形象策劃 / 112
第 一節(jié) 產(chǎn)品形象策劃 / 113
一、質(zhì)量形象 / 113
二、功能形象 / 114
三、包裝形象 / 116
四、創(chuàng)新形象 / 117
第二節(jié) 服務(wù)形象策劃 / 119
一、服務(wù)項(xiàng)目 / 119
二、服務(wù)特色 / 121
三、服務(wù)定制 / 122
四、服務(wù)承諾 / 123
第三節(jié) 價格形象策劃 / 124
一、高價形象 / 124
二、整數(shù)價格形象 / 125
三、低價形象 / 126
四、零頭價格形象 / 126
第四節(jié) 終端形象策劃 / 127
一、終端類型 / 127
二、終端位置 / 128
三、終端密度 / 128
四、終端活力 / 128
五、終端設(shè)計(jì) / 129
第五節(jié) 企業(yè)形象策劃 / 131
一、市場形象 / 131
二、社會形象 / 132
三、經(jīng)營理念 / 132
四、人員形象 / 133
第六節(jié) 消費(fèi)者形象策劃 / 136
本章練習(xí) / 137
本章實(shí)訓(xùn) / 138
第九章
品牌推廣 / 140
第 一節(jié) 廣告推廣 / 141
一、廣告的作用 / 141
二、廣告的媒體 / 142
三、廣告的策略 / 144
四、廣告詞、廣告曲、廣告片 / 151
第二節(jié) 公關(guān)推廣 / 156
一、公益活動 / 156
二、贊助活動 / 157
三、慶典活動 / 157
四、展覽活動 / 158
五、新聞報道 / 159
第三節(jié) 口碑推廣 / 160
一、口碑推廣的作用 / 161
二、口碑推廣的相關(guān)者 / 162
第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)推廣 / 164
一、新媒體推廣 / 164
二、短視頻推廣 / 165
三、直播推廣 / 166
第五節(jié) 故事推廣 / 168
一、品牌故事對品牌推廣的作用 / 169
二、品牌故事的要件 / 170
三、品牌故事的挖掘 / 171
本章練習(xí) / 173
本章實(shí)訓(xùn) / 174
第十章
品牌維護(hù) / 176
第 一節(jié) 品牌危機(jī)管理 / 176
一、品牌危機(jī)的來源 / 177
二、品牌危機(jī)的危害 / 177
三、品牌危機(jī)的預(yù)防 / 178
四、品牌危機(jī)的處理 / 180
第二節(jié) 品牌創(chuàng)新 / 182
一、品牌老化 / 182
二、品牌創(chuàng)新的意義 / 184
三、品牌創(chuàng)新的途徑 / 185
本章練習(xí) / 192
本章實(shí)訓(xùn) / 193
綜合實(shí)訓(xùn) / 195
一、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容 / 195
二、實(shí)訓(xùn)組織 / 195
參考文獻(xiàn) / 196