本書主要向辦稅員宣傳辦稅指南、操作規(guī)程、稅務(wù)文書、申報填寫、引導(dǎo)辦理、待辦提醒等辦稅繳費(fèi)實(shí)操方面的知識和流程，使用通俗易懂、形象生動的“生活語言”，通過宣傳辦稅繳費(fèi)實(shí)操方面的知識和流程，讓其詳細(xì)掌握每個信息細(xì)節(jié)，熟練運(yùn)用操作步驟。