定 價：30 元
叢書名：高職高專市場營銷電子商務專業(yè)規(guī)劃教材
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- 作者：文臘梅，歐陽勝雄
- 出版時間：2009/12/1
- ISBN：9787811137460
- 出 版 社：湖南大學出版社
- 中圖法分類：F713.52
- 頁碼：223
- 紙張：膠版紙
- 版次：1
- 開本：16K
《市場調查實務》是一部集理論知識與實踐操作于一體的實用型教材。它不僅適合于高職院校作為市場調查課程的專門教學用書，也可作為市場調查機構培訓調查人員的參考資料。本教材是基于工作過程理念，按任務導向、項目驅動的思路進行開發(fā)的。編者通過深入市場調查機構進行調查研究，分析市場調查過程中典型工作任務所必需的知識、能力和素質要求，選取教學內容；解析實際市場調查活動流程，根據職業(yè)能力形成的內在邏輯，重構教材體系。
《市場調查實務》按市場調查活動流程的3個階段，形成了9個學習型任務：調查準備階段（任務1，掌握市場調查基本原理；任務2，制定市場調查方案）；調查組織實施階段（任務3，選擇市場調查方式；任務4，確定市場調查方法；任務5，設計市場調查問卷；任務6，組織實施市場調查）；調查結果處理階段（任務7，整理與分析市場調查資料；任務8，預測市場發(fā)展趨勢；任務9，編寫市場調查報告）。
任務1 掌握市場調查的基本原理
[任務目標]
[案例導入]
[理論指導]
一、市場調查的概念和作用
二、市場調查的種類與內容
三、市場調查的基本原則
四、市場調查的組織機構與人員
[復習與思考]
[案例分析]
[實訓項目1]組建市場調查團隊
附：市場調查實務課程實訓整體規(guī)劃
任務2 制定市場調查方案
[任務目標]
[案例導入]
[理論指導]
一、市場調查活動的程序
二、市場調查課題的確定
三、市場調查方案的設計
[復習與思考]
[案例分析]
[實訓項目2]編寫市場調查項目策劃書
任務3 選擇市場調查的方式
[任務目標]
[案例導入]
[理論指導]
一、市場普查與抽樣調查方式
二、抽樣的基本方法
三、抽樣誤差及樣本容量確定
四、抽樣設計的程序
[復習與思考]
[案例分析]
[實訓項目3]實施抽樣實踐
任務4 確定市場調查的方法
[任務目標]
[案例導入]
[理論指導]
一、文案調查方法
二、實地調查方法
三、網絡調查方法
[復習與思考]
[案例分析]
[實訓項目4]收集二手資料
任務5 設計市場調查問卷
[任務目標]
[案例導入]
[理論指導]
一、調查問卷的結構
二、調查問卷設計的步驟
三、問題與答案的設計
四、綜合評估和制作問卷
[復習與思考]
[案例分析]
[實訓項目5]設計調查問卷
任務6 組織實施市場調查
[任務目標]
[案例導入]
[理論指導]
一、訪問員隊伍的組建
二、訪問員的培訓
三、督導的基本素質與職責
四、調查項目執(zhí)行手冊
五、攔截訪問指導(街頭＼設點訪問)
[復習與思考]
[案例分析]
[實訓項目6]街頭攔截訪問
附件1 湖北卷煙市場調查項目訪問員手冊(節(jié)選)
附件2 湖北卷煙消費市場調查操作手冊
任務7 整理與分析市場調查資料
[任務目標]
[案例導入]
[理論指導]
一、市場調查資料整理的含義與程序
二、調查資料的審核
三、調查資料的編碼與錄入
四、調查資料的統(tǒng)計與分析
[復習與思考]
[案例分析]
[實訓項目7]整理與分析市場調查資料
任務8 預測市場發(fā)展趨勢
[任務目標]
[案例導入]
[理論指導]
一、市場預測概述
二、定性預測方法
三、定量預測方法
[復習與思考]
[案例分析]
[實訓項目8]運用頭腦風暴法進行定性預測
任務9 編寫市場調查報告
[任務目標]
[案例導入]
[理論指導]
一、市場調查報告的意義與特點
二、市場調查報告的基本結構
三、市場調查報告的寫作技巧
四、編寫市場調查報告的注意事項
五、市場調查報告的口頭匯報
[復習與思考]
[案例分析]
[實訓項目9]編寫市場調查報告
參考文獻
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