系統(tǒng)工程是以大規(guī)模復(fù)雜系統(tǒng)為研究對象，在系統(tǒng)理論、管理科學(xué)及其運(yùn)籌學(xué)、專業(yè)工程技術(shù)等學(xué)科基礎(chǔ)上形成的一門交叉學(xué)科。主要學(xué)習(xí)以系統(tǒng)的觀點(diǎn)去看待專業(yè)問題，用系統(tǒng)工程的理論、方法去處理物流系統(tǒng)、管理系統(tǒng)等系統(tǒng)中出現(xiàn)的種種問題，為其提供規(guī)劃和計(jì)劃，進(jìn)行有效協(xié)調(diào)和控制。

本書根據(jù)國際物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新特點(diǎn)，結(jié)合物流實(shí)際業(yè)務(wù)運(yùn)營，系統(tǒng)介紹物流概述、物流管理、物流系統(tǒng)、物流主要與輔助作業(yè)活動、物流信息、第三方物流、電子商務(wù)與物流、現(xiàn)代物流新業(yè)態(tài)等基本理論知識，并通過實(shí)踐實(shí)訓(xùn)，強(qiáng)化應(yīng)用技能培養(yǎng)。本書具有知識系統(tǒng)、案例豐富、注重創(chuàng)新、集理論和實(shí)踐于一體等特點(diǎn)，因而既可作為應(yīng)用型大學(xué)及高職高專院校

本書內(nèi)容包括冷鏈裝備與設(shè)施概述、冷鏈裝備制冷原理、易腐食品及其保鮮原理、食品冷加工裝備與設(shè)施、冷藏裝備與設(shè)施、冷藏運(yùn)輸裝備、冷藏銷售裝備和冷鏈物流信息化。本書以冷鏈裝備與設(shè)施為對象，突出系統(tǒng)性、基礎(chǔ)性、新穎性、針對性和實(shí)用性，力圖在介紹冷鏈裝備與設(shè)施涉及的基礎(chǔ)知識和整體情況基礎(chǔ)上，反映冷鏈物流領(lǐng)域國內(nèi)外新技術(shù)和新趨勢。

《物流設(shè)施與設(shè)備（第2版）》以介紹物流行業(yè)常用、適用、實(shí)用的設(shè)施與設(shè)備為宗旨，通過大量文字、圖表和視頻資料系統(tǒng)地介紹物流作業(yè)中使用的設(shè)施與設(shè)備。全書共分7章，具體內(nèi)容包括物流設(shè)施與設(shè)備概述、運(yùn)輸設(shè)備與應(yīng)用、倉儲設(shè)備與應(yīng)用、裝卸搬運(yùn)設(shè)備與應(yīng)用、集裝箱裝卸搬運(yùn)設(shè)備與應(yīng)用、流通加工設(shè)備與應(yīng)用、物流信息技術(shù)裝備等內(nèi)容�！段锪髟O(shè)

《物流與供應(yīng)鏈管理（第3版）》是高等院校物流專業(yè)主要教材之一，注重專業(yè)知識的系統(tǒng)性、全面性，并突出教材的實(shí)用性。全書共分十章，主要介紹物流的發(fā)展、物流管理理論及發(fā)展趨勢，闡述供應(yīng)鏈、供應(yīng)鏈管理與物流之間的關(guān)系，對供應(yīng)鏈的類型和構(gòu)建策略、供應(yīng)鏈的管理策略進(jìn)行分析，并從實(shí)用性角度出發(fā)，系統(tǒng)、全面地介紹了供應(yīng)鏈管理中的物流信

《現(xiàn)代物流客戶關(guān)系管理實(shí)務(wù)（第3版）》作為物流管理、物流工程等專業(yè)的核心課程教材，注重專業(yè)知識的理論性、技能性、系統(tǒng)性、實(shí)踐性和前沿性。其內(nèi)容主要包括現(xiàn)代物流客戶關(guān)系管理概論、現(xiàn)代物流客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、現(xiàn)代物流客戶關(guān)系管理實(shí)施流程、現(xiàn)代物流重點(diǎn)客戶關(guān)系管理實(shí)施、現(xiàn)代物流核心客戶關(guān)系管理實(shí)施、現(xiàn)代物流客戶服務(wù)的滿意度等內(nèi)

本書共分為九章，系統(tǒng)地介紹了采購管理主要領(lǐng)域的相關(guān)知識和技能。本書內(nèi)容主要包括采購基礎(chǔ)、采購組織設(shè)計(jì)與采購人員管理、采購計(jì)劃管理、招標(biāo)采購、供應(yīng)商管理、采購談判與采購合同管理、采購質(zhì)量管理、采購成本分析與控制、數(shù)字化采購等。 本書配有電子課件、電子教案、教學(xué)大綱、綜合測試題參考答案、實(shí)訓(xùn)資料、模擬試卷等多種教學(xué)資料（部

本書系統(tǒng)地介紹了物流信息技術(shù)與信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識及其相關(guān)應(yīng)用，主要內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)庫技術(shù)、條形碼技術(shù)、射頻識別技術(shù)、物流EDI技術(shù)、GPS和GIS技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、POS系統(tǒng)、電子訂貨系統(tǒng)以及物流管理信息系統(tǒng)等。本書在內(nèi)容的設(shè)計(jì)和選用上，既注重理論學(xué)習(xí)，又聯(lián)系實(shí)際應(yīng)用，以求通過對本書的學(xué)習(xí)，在了解現(xiàn)代物流信息技術(shù)與信

本書是“十三五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材，是一本既有理論價值又有實(shí)用價值的教科書。本書從物流管理概述開始，主要介紹物流系統(tǒng)、物流的主要作業(yè)活動、物流的輔助作業(yè)活動、物流信息管理、物流組織與控制、企業(yè)物流與物流企業(yè)、供應(yīng)鏈管理、國際物流、智慧物流，共10章理論知識和實(shí)踐性內(nèi)容。每章由學(xué)習(xí)目的與要求、本章小結(jié)、案例分析、思考分

本書參照《國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)物流師》，根據(jù)國家職業(yè)技能鑒定物流師試題庫鑒定要素，以問答的形式詳細(xì)介紹了每個鑒定點(diǎn)的理論知識和操作技能，涵蓋了職業(yè)道德與職業(yè)安全及環(huán)保認(rèn)知、物流基礎(chǔ)與行業(yè)認(rèn)知、基本管理技能應(yīng)用、物流市場開發(fā)與客戶服務(wù)、倉儲與庫存管理、配送管理、運(yùn)輸管理、數(shù)字化與智能化等相關(guān)內(nèi)容。本書采取問答的形式，對物流師（初