本書(shū)以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向，詳細(xì)地講解了如何通過(guò)大數(shù)據(jù)分析來(lái)解決商業(yè)問(wèn)題。其目的在于運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析思維，幫助讀者把學(xué)術(shù)知識(shí)應(yīng)用于真實(shí)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，解決實(shí)際的業(yè)務(wù)問(wèn)題。 本書(shū)基于業(yè)務(wù)問(wèn)題，就如何搭建分析框架，厘清分析思路，按照標(biāo)準(zhǔn)分析步驟對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行恰當(dāng)?shù)念A(yù)處理，選擇合適的分析方法和分析模型，使用恰當(dāng)?shù)姆治龉ぞ邔?duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以及對(duì)分

本書(shū)從小紅書(shū)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)工作出發(fā),針對(duì)新媒體從業(yè)者、有新媒體曝光需求的企業(yè)及IP打造的個(gè)人,對(duì)小紅書(shū)的內(nèi)容運(yùn)作規(guī)律、運(yùn)營(yíng)方式、運(yùn)營(yíng)工具和規(guī)避事項(xiàng)進(jìn)行了介紹。并對(duì)如何定位、選題、內(nèi)容創(chuàng)作、投放、內(nèi)容診斷等要點(diǎn)進(jìn)行了詳盡地梳理串聯(lián),結(jié)合實(shí)際案例,讓讀者不僅可以短時(shí)間內(nèi)系統(tǒng)了解小紅書(shū)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的相關(guān)知識(shí),還可以結(jié)合本書(shū)內(nèi)容快速上

本書(shū)以抖音、快手、微信視頻號(hào)、B站4類(lèi)短視頻平臺(tái)為基礎(chǔ)，詳細(xì)闡述基于這些平臺(tái)的電商業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)與管理。全書(shū)共10章，第1章從整體上闡述短視頻電商的概況，包括發(fā)展現(xiàn)狀，較之傳統(tǒng)電商的優(yōu)勢(shì)，人、貨、場(chǎng)邏輯；第2～5章分別闡述短視頻電商的賬號(hào)構(gòu)建、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、粉絲運(yùn)營(yíng)和數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)；第6～9章分別針對(duì)抖音、快手、微信視頻號(hào)、Ｂ站四個(gè)平

本書(shū)根據(jù)B２C電商平臺(tái)的行業(yè)特點(diǎn)和實(shí)際情況,結(jié)合企業(yè)調(diào)研,介紹了數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策的相關(guān)理論、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的聯(lián)合優(yōu)化框架、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下電商訂單分配與配送質(zhì)量聯(lián)合優(yōu)化模型、撤單數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下電商訂單分配與配送能力聯(lián)合優(yōu)化模型、共享數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下電商訂單分配與配送可持續(xù)性聯(lián)合優(yōu)化模型等內(nèi)容.通過(guò)本書(shū),讀者可以了解電商平臺(tái)在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策過(guò)程中量

隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和社會(huì)商業(yè)環(huán)境的不斷變化，服務(wù)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中占據(jù)的比例越來(lái)越大，扮演的角色也越來(lái)越重要。價(jià)值創(chuàng)造是服務(wù)企業(yè)能夠取得成功的關(guān)鍵要素。傳統(tǒng)上，價(jià)值創(chuàng)造發(fā)生在企業(yè)內(nèi)部，其基礎(chǔ)是企業(yè)的供應(yīng)與消費(fèi)者的需求相匹配。隨著互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用和信息技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的企業(yè)生產(chǎn)方式、銷(xiāo)售方式逐漸過(guò)渡到企業(yè)與消費(fèi)者之間合作完成新產(chǎn)

在以往電商直播對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿的研究中，更多集中在從消費(fèi)者視角或者企業(yè)視角探究消費(fèi)者認(rèn)知與情緒、消費(fèi)者信任與動(dòng)機(jī)，對(duì)消費(fèi)者觀(guān)看與參與直播行為進(jìn)行分析，很少有針對(duì)電商主播營(yíng)銷(xiāo)語(yǔ)言風(fēng)格互動(dòng)的研究。而在電商直播的過(guò)程中，主播的營(yíng)銷(xiāo)語(yǔ)言風(fēng)格很大程度決定了消費(fèi)者對(duì)商品的認(rèn)知與感受，這個(gè)研究問(wèn)題非常重要目前尚屬空白。 因此，本書(shū)通

近年來(lái)，隨著信息技術(shù)的發(fā)展和深入應(yīng)用，全球范圍內(nèi)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，在給人們的生活帶來(lái)極大便利的同時(shí)也給平臺(tái)組織發(fā)展與管理帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。探究組織變革背后的理論根源，成為我們這個(gè)時(shí)代無(wú)法回避的理論和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。本書(shū)從市場(chǎng)組織化內(nèi)在要求出發(fā)，分析了專(zhuān)業(yè)從事組織市場(chǎng)交易的第三方交易平臺(tái)背后的需求和供給邏輯，為探索第三方交易平臺(tái)

全書(shū)共計(jì)八個(gè)模塊。模塊一酒店服務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)，包括任務(wù)一酒店常用姿態(tài)禮儀實(shí)訓(xùn)、任務(wù)二酒店常用手勢(shì)禮儀實(shí)訓(xùn)。模塊二前廳服務(wù)實(shí)訓(xùn)，包括任務(wù)一前廳禮賓服務(wù)實(shí)訓(xùn)、任務(wù)二客房預(yù)訂實(shí)訓(xùn)、任務(wù)三總臺(tái)服務(wù)實(shí)訓(xùn)、任務(wù)四客人投訴處理實(shí)訓(xùn)、任務(wù)五前臺(tái)客房銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn)。模塊三客房服務(wù)實(shí)訓(xùn)，包括任務(wù)一樓層迎送客人服務(wù)實(shí)訓(xùn)、任務(wù)二客房清潔綜合實(shí)訓(xùn)、任務(wù)三

本書(shū)綜合運(yùn)用雙邊市場(chǎng)理論、博弈論、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等基礎(chǔ)理論與方法，充分考慮雙邊平臺(tái)的經(jīng)濟(jì)特性、企業(yè)和消費(fèi)者的行為特征，針對(duì)電商平臺(tái)自營(yíng)產(chǎn)品和第三方產(chǎn)品的選擇及促銷(xiāo)策略展開(kāi)了深入研究。研究成果進(jìn)一步豐富了平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的相關(guān)理論體系，為平臺(tái)化商務(wù)模式下的產(chǎn)品選擇和促銷(xiāo)策略提供了理論依據(jù)，也為電商平臺(tái)的監(jiān)管提供了參

《2022年中國(guó)廣告市場(chǎng)報(bào)告》開(kāi)篇以總論引出2022年行業(yè)發(fā)展的總體趨勢(shì)，使讀者對(duì)行業(yè)趨勢(shì)有一個(gè)整體了解及把握。正文分為政策、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、科技、運(yùn)行以及前瞻共六章。前四章是廣告業(yè)運(yùn)行的宏觀(guān)環(huán)境和發(fā)展背景，將影響廣告業(yè)發(fā)展的相關(guān)因素做了詳盡闡述。第五章運(yùn)行，先對(duì)全球廣告市場(chǎng)和中國(guó)廣告市場(chǎng)2022年的運(yùn)行狀況做了總體介紹，