本書以生態(tài)系統(tǒng)理論及開放式創(chuàng)新理論為基礎，以平臺企業(yè)開展雙元創(chuàng)新活動為目標，以提升平臺領導力為重點，以獲取互補性資產為支撐，構建了”互補性資產—平臺領導力—雙元創(chuàng)新”的理論分析框架，目的是分析互補性資產、平臺領導力與雙元創(chuàng)新三者之間的關系，揭示在以平臺企業(yè)為核心的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中互補性資產對平臺領導力及雙元創(chuàng)新的具體影響

本書從企業(yè)高質量發(fā)展評價體系的構建、氣候風險對企業(yè)高質量發(fā)展的影響評估以及氣候風險對企業(yè)高質量發(fā)展的作用機制分析三個主要內容出發(fā)，重點關注企業(yè)高質量發(fā)展過程中所面臨的氣候風險，并給出針對性的政策建議。

本教材分為四篇：一是內部控制要素篇，介紹了內部控制的構成、程序和方法；二是內部風險控制篇，從人員與組織行為、資金活動、信息傳遞三個方面分析了風險控制的方法與案例；三是內部控制層次篇，從公司治理層面、管理控制、流程控制進行了分析；四是內部控制績效篇，介紹如何通過內部審計和內部控制評價，改進和提升內部控制效果。本次修訂在前

該書以企業(yè)在發(fā)展過程中遇到的業(yè)績增長難等問題為出發(fā)點，從養(yǎng)成大思維、運用科學經營曲線、讓科學經營系統(tǒng)落地等幾個方面入手，為企業(yè)增長破局提供了底層邏輯和切實可行的方法及工具。全稿主題明確，方法切實有效，行文通俗易懂，可以幫助讀者解開企業(yè)業(yè)績增長難的謎團，幫助讀者基于企業(yè)現狀設計方案，開啟可復制的業(yè)績增長之路，進而使企業(yè)實

談到職業(yè)倦怠，不管是分析癥狀，還是提供解決方案，現有的討論多關注個體層面。一個重要但經常被忽略的問題是，個體的大部分工作都是在團隊中完成的，團隊的管理者以及整體的狀態(tài)，會極大影響到團隊成員的投入程度、創(chuàng)造力等。從這個角度看，要克服個體的職業(yè)倦怠，從個體所在的團隊層面采取動作，會更有效和有力。這就對團隊管理者提出了要求。

本書注重學生職業(yè)素養(yǎng)提升，以PowerBI為工具，以汽車銷售行業(yè)中典型企業(yè)的案例為背景，結合企業(yè)的經營數據、業(yè)務數據和財務數據，講授財務大數據認知、數據獲取與整理、數據建模、數據可視化等方面的知識和技能，培養(yǎng)學生從服務于企業(yè)經營管理者和投資者的角度進行企業(yè)經營數據分析、企業(yè)財務報表分析和企業(yè)財務指標分析等，從而及時發(fā)現

本書整合了客戶認知、智能管理、綜合實訓三大內容體系，設計10個項目，分別是走進繽紛的客戶世界、客戶選擇、客戶開發(fā)、客戶信息管理、客戶分級、客戶溝通、客戶服務、客戶滿意與忠誠、基本能力綜合實訓和網店客服綜合實訓，采用理論與案例及實訓相結合的形式，深度剖析了智能客戶服務與管理的核心思路和方法，旨在幫助讀者掌握實施客戶服務與

本書共12章，具體包括培訓與培訓管理，培訓需求調查與分析，培訓計劃制訂與培訓項目設計，培訓課程的開發(fā)，培訓類型與方法的選擇，培訓師師資團隊的建設與管理，培訓外包管理，培訓運營管理，培訓效果評估與轉化，不同類型人員培訓與開發(fā)，管理技能、領導力、跨文化管理開發(fā)，組織開發(fā)與職業(yè)生涯管理。本書配套豐富的教學資源，用書教師可登錄

改革開放以來，中國經濟取得了顯著的進展，同時企業(yè)社會失責行為也時有發(fā)生。但是，關于中國企業(yè)社會失責行為的理論和實證研究迄今較為匱乏。本研究通過兩個子研究，旨在深入分析中國企業(yè)社會失責行為的決定因素及長期經濟后果，并為企業(yè)股東和政府監(jiān)管部門提供指導。子研究一聚焦于行業(yè)錦標賽激勵對企業(yè)社會失責行為的影響，結合錦標賽理論和委

新興市場企業(yè)國際化已經成為國際商務領域的一個新興研究前沿，來自于新興市場的跨國企業(yè)的海外投資活動的大量增加，引起了學術界與實務界的廣泛關注。本研究采用多案例與實證研究法，探索新興市場企業(yè)國際化績效、區(qū)位選擇與逆向技術溢出效應。該書共分9章：第1章緒論。第2章企業(yè)國際化理論綜述。第3章新興市場跨國企業(yè)理論前沿研究。第4章