數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，消費(fèi)者行為和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方式已經(jīng)發(fā)生了重大變化，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論和分析方法提出了挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對(duì)這種挑戰(zhàn)，并助推市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)脫虛入實(shí)的轉(zhuǎn)向，本書設(shè)計(jì)了如下主要內(nèi)容：一是對(duì)于經(jīng)典的營(yíng)銷學(xué)知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)的整理，尤其是對(duì)于這些知識(shí)在當(dāng)下的適用性進(jìn)行了分析；二是對(duì)于數(shù)字時(shí)代的營(yíng)銷背景與營(yíng)銷知識(shí)進(jìn)行了闡釋，重點(diǎn)闡明了適

本書分為十三章，主要包括為禮儀學(xué)概論；中國(guó)的傳統(tǒng)禮儀文化；現(xiàn)代禮儀學(xué)的理論基礎(chǔ)；個(gè)人禮儀；禮賓序列和位次排列；現(xiàn)代社交禮儀；餐飲禮儀；酒店服務(wù)禮儀；旅行社服務(wù)禮儀；會(huì)議禮儀；儀式禮儀；中國(guó)民俗禮儀；國(guó)際禮儀。

本書共包括十章內(nèi)容。第一部分共包括三章內(nèi)容，分別對(duì)服務(wù)的重要性、酒店概述以及酒店管理的基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行了簡(jiǎn)要闡述。第二部分共包括七章內(nèi)容，分別對(duì)服務(wù)視角下的酒店業(yè)務(wù)管理、酒店服務(wù)質(zhì)量管理、酒店業(yè)營(yíng)銷管理、酒店人力資源管理、酒店安全管理、酒店公共關(guān)系管理以及酒店集團(tuán)化管理進(jìn)行了探討。

本書共分10個(gè)項(xiàng)目，分別為跨境電商視覺與營(yíng)銷概述、店鋪整體視覺設(shè)計(jì)、商品圖設(shè)計(jì)、圖片拍攝與處理、視頻設(shè)計(jì)、視頻拍攝與制作、PC端店鋪首頁設(shè)計(jì)與裝修、店鋪詳情頁設(shè)計(jì)、移動(dòng)端視覺設(shè)計(jì)、店鋪視覺診斷與優(yōu)化。

本書以“跨境電商B2B數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)”1+X職業(yè)技能等級(jí)證書(中級(jí))標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，重點(diǎn)介紹了阿里巴巴國(guó)際站的店鋪運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、店鋪基礎(chǔ)建設(shè)、產(chǎn)品管理、店鋪基礎(chǔ)營(yíng)銷、店鋪付費(fèi)營(yíng)銷、直播營(yíng)銷、商機(jī)獲取、客戶管理、交易管理、履約服務(wù)、店鋪數(shù)據(jù)優(yōu)化、AI智能運(yùn)營(yíng)等內(nèi)容。

本書共七章：第一章介紹了商務(wù)英語實(shí)訓(xùn)教學(xué)概況；第二章至第七章分別從目標(biāo)設(shè)定、課程內(nèi)容與結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、教學(xué)資源與教材選擇、教學(xué)方法與技巧、課程評(píng)估與反饋、教師角色與能力培養(yǎng)等方面展開討論。

本書旨在探討電子商務(wù)物流與供應(yīng)鏈管理的各個(gè)方面，研究了其概念、關(guān)鍵技術(shù)、策略與方法、國(guó)際化、可持續(xù)發(fā)展、成本管理、創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)管理、未來趨勢(shì)等諸多關(guān)鍵主題。

本書從跨境電商物流的基本概念入手，闡述了跨境電商物流的運(yùn)作流程、企業(yè)類型及核心環(huán)節(jié)。同時(shí)，對(duì)跨境電商物流進(jìn)行了分類，剖析了郵政物流、國(guó)際快遞、專線物流及海外倉等物流方式的特點(diǎn)和適用范圍。此外，探討了跨境電商物流系統(tǒng)的構(gòu)建與規(guī)劃，覆蓋系統(tǒng)的關(guān)鍵構(gòu)成要素、規(guī)劃方法，以及規(guī)劃中可能遇到的典型問題。在研究跨境電商物流的基礎(chǔ)上，

本書從介紹營(yíng)銷、口碑、品牌的概念及其重要性入手，幫助餐飲人正確理解營(yíng)銷、口碑、品牌及其相互關(guān)系，以及它們對(duì)餐飲企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有什么作用，并通過解析洞察痛點(diǎn)、打造驚喜體驗(yàn)、點(diǎn)爆口碑三大技術(shù)，使餐飲企業(yè)掌握極致口碑營(yíng)銷的具體方法，從而打造品牌。書稿以營(yíng)銷理論為基礎(chǔ)，以餐飲經(jīng)營(yíng)為中心，以科學(xué)的管理思維和方法為主要內(nèi)容，理論、

本書根據(jù)世貿(mào)組織的基本框架以及關(guān)于貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的規(guī)則，對(duì)每個(gè)部分的相關(guān)協(xié)議的條規(guī)進(jìn)行了法律和經(jīng)濟(jì)上的分析，特別分析了各項(xiàng)協(xié)議達(dá)成的政治背景，而且修訂時(shí)增加了世貿(mào)組織近些年的最新動(dòng)態(tài)及變化，此外還增加了一些諸邊協(xié)議的內(nèi)容，使讀者對(duì)世貿(mào)組織協(xié)調(diào)管理的性質(zhì)有更深入的理解。