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當前分類數(shù)量:14518  點擊返回 當前位置:首頁 > 中圖法 【 F71 國內(nèi)貿(mào)易經(jīng)濟】 分類索引  
		  
	
		
		
		 
	
	
	
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				- 服務營銷
 
										- 主編于寧/2022-8-1/
				大連理工大學出版社/定價:¥55
 
				本教材共4篇17章:服務營銷緒論(認識服務,服務營銷概述);管理顧客需求戰(zhàn)略(服務中的消費者行為,服務市場細分與服務市場定位,建立顧客關系);服務營銷策略(服務產(chǎn)品,服務定價,中間商和電子渠道的服務分銷,服務促銷,服務人員管理和內(nèi)部營銷,顧客在服務傳遞中的角色,服務過程管理,有形展示與服務環(huán)境);服務營銷的管理(服務供  
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						 ISBN:9787568538862
						 
				 
			 
		 
	 
	
			
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