《民航安全概述與航空安!芬院娇瞻踩珵橹行模院娇瞻踩Pl(wèi)為擴展,圍繞民航乘務(wù)員需要掌握的知識點,從安全管理、安全職責、安全因素、安全操作和安全保衛(wèi)的角度出發(fā),共編寫九章內(nèi)容,主題分別為:民航安全管理體系、機組資源管理、飛行安全概述、客艙安全概述、旅客安全概述、客艙應(yīng)急處置、航空安全保衛(wèi)、非法干擾及擾亂行為、野外求生。
民航服務(wù)禮儀立足于民航特殊職業(yè)崗位的規(guī)范要求,以中華傳統(tǒng)文化和美學、生理學、心理學理論為基礎(chǔ),旨在幫助學習者深刻理解民航精神的內(nèi)涵及特殊服務(wù)行業(yè)禮儀規(guī)范要求,強化服務(wù)意識,完善和提升良好的氣質(zhì)修養(yǎng)及優(yōu)雅的職業(yè)禮儀,培養(yǎng)工匠精神和奉獻精神,能夠自覺踐行社會主義核心價值觀和當代民航精神。全書共十章,分為職業(yè)篇和拓展篇。其中
本書以民航乘務(wù)員初級培訓為基礎(chǔ),系統(tǒng)介紹了民航乘務(wù)服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容。全書共八章,內(nèi)容包括民航客機的設(shè)備及使用(B737型客機)、民航乘務(wù)員的管理規(guī)范、客艙服務(wù)基本規(guī)范、客艙安全與旅客管理、民航特殊旅客服務(wù)、機上急救、機上應(yīng)急處置、乘務(wù)模擬艙服務(wù)實訓等內(nèi)容。本次修訂的宗旨是提升民航乘務(wù)專業(yè)學生的客艙服務(wù)技能及綜合素質(zhì),主要
本教材依據(jù)高職高?罩谐藙(wù)和航空服務(wù)專業(yè)民航客艙服務(wù)和管理要求,結(jié)合職業(yè)教育理實一體的教學特點和學生的認知規(guī)律編寫。主要內(nèi)容和特點如下:1.專業(yè)內(nèi)容更獨立。當下的國內(nèi)外同類客艙服務(wù)廣播教學和教材主要穿插在民航空乘溝通課程中,相對缺乏獨立性。本教材將客艙服務(wù)廣播作為一門課程,專門研發(fā),并將項目以單頁形式區(qū)別開,突破高職教
本書依據(jù)民航乘務(wù)員國家職業(yè)技能標準和國際航空運輸協(xié)會乘務(wù)崗位要求,結(jié)合中國民用航空局相關(guān)文件、規(guī)章要求,融入國內(nèi)外典型航空公司客艙安全管理經(jīng)驗,深入淺出地講解涉及客艙安全的諸多要素知識。本書共六個模塊,內(nèi)容包括機組資源管理、客艙安全、民航乘務(wù)員安全管理、旅客管理、客艙應(yīng)急設(shè)備、客艙應(yīng)急處置。
本書是由中國民用機場協(xié)會和中國民航大學共同編寫的行業(yè)藍皮書,通過大量的圖表,全書清晰詳盡地展現(xiàn)了中國民用機場業(yè)近幾年的發(fā)展數(shù)據(jù),并在年度綜合性機場研究報告的基礎(chǔ)上,分析了機場業(yè)的一些重要規(guī)律和走勢。這種研究為讀者提供了系統(tǒng)的學術(shù)梳理、權(quán)威的觀點和統(tǒng)計數(shù)據(jù),從而減輕了實踐者煩瑣的查閱和基礎(chǔ)的研究工作,目的是幫助研究者更好
本書為“中國航空運輸協(xié)會民航專業(yè)系列培訓教材”系列叢書之一,涵蓋了航空運輸銷售代理的國際客貨運輸專業(yè)和國內(nèi)客貨運輸專業(yè)的基本內(nèi)容。該教材為中國航空運輸協(xié)會授權(quán)培訓與考核的唯一指定教材,是考核的評定標準。本書編寫過程中參考了IATA的國際通用標準和各大航空公司及院校的現(xiàn)有教材,編寫完成后經(jīng)過民航業(yè)內(nèi)專家顧問的審閱和評定,
《民航安全檢查員(2021年版)》以國家職業(yè)技能標準《安檢員(民航安全檢查員)(2019年版)》為編寫依據(jù),分為基礎(chǔ)知篇和技能篇;A(chǔ)知識篇主要內(nèi)容包括:民航安全檢查職業(yè)道德、民用航空概述、民航運輸基礎(chǔ)知識、民航安全檢查概述、航空安全保衛(wèi)法律、法規(guī)知識、勞動保衛(wèi)知識、英語知識、服務(wù)禮儀基本知識:技能篇包括五級安全檢查員
本書針對航空都市區(qū)這種新型的城市和空間模式,就全球城市門戶的航空都市區(qū)、國家動力源機場與航空大都市、區(qū)域門戶樞紐機場的航空都市區(qū)、機遇型臨空經(jīng)濟區(qū)的規(guī)劃策劃、通用機場臨空經(jīng)濟區(qū)實踐研究、航空大都市與高等教育、航空大都市與國際社區(qū)、機場周邊不同圈層的商業(yè)活躍區(qū)、機場旁的海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)、航空大都市的多式聯(lián)運與綜合交通發(fā)展等
《民航安全文化理論與實踐》是研究民航安全文化理論與實踐的著作!睹窈桨踩幕碚撆c實踐》旨在鞏固行業(yè)改革成果,宣傳民航安全,為建立起完善的安全管理體系和安全文化制度奠定理論基礎(chǔ),具有實踐價值和出版價值。《民航安全文化理論與實踐》分為民航安全文化發(fā)展歷程、民航安全文化構(gòu)成及特色等數(shù)章內(nèi)容。