吳靜，哲學博士，南京師范大學哲學系教授、博士生導師，馬克思主義哲學學科負責人。主要研究方向為馬克思主義哲學史、國外馬克思主義和當代激進思潮。兼任中國辯證唯物主義學會社會認識論專業(yè)委員會常務(wù)理事，江蘇省哲學學會常務(wù)理事。曾先后主持國家社科基金青年項目和一般項目各1項。出版學術(shù)著作2部，譯著4部，多為跨學科研究。在《哲學研

夸客戶一句頂1000句 一千句 銷冠話術(shù) 拿來就能用 掌握銷售技巧輕松拿下訂單

本書是一本實戰(zhàn)型銷售指南。通過教授精準、有策略的話語技巧，幫助讀者在線下銷售、直播帶貨、電話銷售等多個場景實現(xiàn)高效溝通，促成交易。書中包含豐富的場景模擬和話術(shù)示例，助力讀者快速掌握建立信任、挖掘需求、化解異議的關(guān)鍵技巧。

本書深入探討了跨境電商的核心議題，全面闡述了該領(lǐng)域的各個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，包括市場分析、平臺篩選、物流配送體系、支付方式探索以及法律法規(guī)遵守等。書中不僅分析了全球電商的潮流趨勢和不同市場的獨特需求，還指導讀者如何敏銳捕捉并挖掘潛在的商業(yè)機會。在平臺選擇方面，本書詳盡介紹了主流跨境電商平臺的特點與優(yōu)勢，為讀者提供了科學的決策依據(jù)

本書分為7個項目，涵蓋了直播銷售的多個方面，包括直播銷售概述、直播銷售前期準備、直播銷售策劃、直播銷售過程實施、直播銷售突發(fā)狀況處理、直播銷售后期運營及直播銷售效果監(jiān)控與優(yōu)化。每個項目下有若干項任務(wù)，詳細介紹了直播銷售的具體步驟和技巧。

全書分上下兩部分，共七章，前三章探討如何洞悉市場，找到精準的市場突破口，開辟一定能打勝仗的戰(zhàn)場；后四章則主要從營銷視角出發(fā)，闡述如何集中資源和創(chuàng)意，迅速擊穿市場，占領(lǐng)地盤。每一章不僅提供了豐富的理論支持和實戰(zhàn)策略，而且通過大量的案例剖析，讓讀者能輕松理解并付諸行動。

編者以現(xiàn)代酒店業(yè)為背景，以學生認知能力為主線，以理論和實踐結(jié)合為導向，以酒店核心部門為模塊對學習內(nèi)容進行了編排，其內(nèi)容重點針對酒店服務(wù)與管理中級部分。本書主要從前廳、客房、餐飲及EnglishforHospitality四個方面介紹了酒店服務(wù)實訓中級知識。為了讓學生們更好吸收所學知識，老師們還在每節(jié)后都編寫了配套的習題

本書研究顧客契合與體驗質(zhì)量創(chuàng)新的循環(huán)機理，以正向顧客契合和負向顧客契合為主線，圍繞“感知體驗質(zhì)量→正向和負向顧客契合→體驗質(zhì)量創(chuàng)新”這一顧客契合與質(zhì)量創(chuàng)新的良性循環(huán)，探討三個問題：“體驗質(zhì)量如何影響正向和負向顧客契合？”“正向和負向顧客契合如何影響質(zhì)量創(chuàng)新？”“顧客的契合行為策略與企業(yè)的質(zhì)量創(chuàng)新行為策略如何相互影響？”

全書主要介紹AI技術(shù)的起源與發(fā)展，解密了AI背后的核心技術(shù)，展示AI在各個行業(yè)中的成功應(yīng)用，為讀者建立起堅實的理論基礎(chǔ)；詳細闡述AI如何賦能市場分析、用戶洞察、產(chǎn)品開發(fā)、品牌傳播、活動推廣、直播電商及客戶服務(wù)，提供具體策略和實踐指南，幫助營銷從業(yè)者精準、高效地應(yīng)用AI技術(shù)提升銷售業(yè)績；展望AI營銷的未來趨勢，分析在技術(shù)

本書詳細論述了在電子商務(wù)環(huán)境中進行市場調(diào)研、消費者行為分析、品牌建設(shè)與推廣、渠道優(yōu)化管理等多個方面的核心議題。通過一系列生動的實際案例分析，本書揭示了電子商務(wù)與市場營銷相互交融的模式及創(chuàng)新途徑，為企業(yè)在數(shù)字時代制定高效營銷策略提供了堅實的理論基礎(chǔ)和實用的操作指南，旨在幫助讀者深刻理解市場動態(tài)，增強企業(yè)的競爭實力和市場份