本書力求用系統(tǒng)和發(fā)展的觀點來考察宋代江南地區(qū)旅游資源及旅游活動的整體面貌和發(fā)展狀況,力圖用更寬、更新的視角來考察旅游資源及旅游活動的方方面面,從而以辯證的觀點盡可能準確地把握宋代江南地區(qū)旅游資源及其旅游活動的真實情況。
本書共分五章,內(nèi)容包括:民航飛行英語陸空通話用語差異現(xiàn)象介紹、民航無線電陸空通話標準通話術(shù)語和結(jié)構(gòu)學習、印度尼西亞航線實錄通話練習、馬來西亞航線實錄通話練習、泰國航線實錄通話練習。
本書共分六章,包括民航服務禮儀基礎(chǔ)知識、民航企業(yè)各崗位人員行為規(guī)范、民航服務人員的形象塑造、地面服務人員的禮儀、特殊旅客的服務禮儀、商務禮儀、應聘面試的技巧等內(nèi)容。
本書共分八章,包括了民航服務人員形體訓練的基礎(chǔ)理論、民航服務人員形體基本訓練,以及芭蕾基礎(chǔ)訓練、中國民族民間舞及外國代表性民間舞訓練、現(xiàn)代舞形體訓練及健美操和街舞等。
本書共8章:總則、場址基本要求、選址程序、初選、預選、航行服務研究、比選、選址成果報告。
本書共分十章,包括了民航客艙服務人員的準入標準、波音737-800型飛機的客艙服務設備和應急設備、民航客艙管理與乘務員職責、特殊旅客服務、乘務工作的四個階段,以及客艙服務實操技能、應急處置、旅客管理和安全規(guī)則等。
本書以客艙乘務員的職業(yè)素養(yǎng)培育為主線,結(jié)合各航空公司乘務員手冊、機型操作手冊,介紹了客艙安全管理的規(guī)則和職責、空客與波音飛機的客艙設備、通用客艙應急設備、客艙應急處置辦法等內(nèi)容。
本書概括性介紹了旅游策劃基礎(chǔ)理論以及旅游戰(zhàn)略策劃、旅游形象策劃、旅游產(chǎn)品策劃、旅游商品策劃、旅游節(jié)事策劃、旅游營銷策劃等內(nèi)容。
本書根據(jù)旅游接待的業(yè)務內(nèi)容,按照旅游業(yè)的發(fā)展和食、住、行、游、購、娛及緊急情況處理等章節(jié)進行語言材料的編寫,每一章含有不同的主題單元,每一單元又基本分為四個部分,即學前導入、對話或閱讀材料、背景知識介紹及課后練習等。
本書介紹了英國、愛爾蘭、美國、加拿大、澳大利亞、新西蘭六個主要英語國家的概況,梳理和分析了這些英語國家的旅游資源及旅游文化。全書共六個單元,每單元均由五部分構(gòu)成:課前研討、課堂精讀、自我測試、學以致用、拓展閱讀.