短視頻改變了內(nèi)容的呈現(xiàn)方式和敘事形態(tài)，形成新的交往模式、社區(qū)群落和社會(huì)文化生態(tài)。本書意在倡導(dǎo)高品質(zhì)的短視頻內(nèi)容生產(chǎn)，探討如何推出“有思想、有溫度、有品質(zhì)”的爆款內(nèi)容產(chǎn)品，在短視頻平臺(tái)弘揚(yáng)主流文化�，F(xiàn)有的短視頻研究著作大多偏重操作層面，學(xué)理性的探討不多。本書緊密跟蹤短視頻內(nèi)容生產(chǎn)前沿，既注重技術(shù)平臺(tái)、傳播理念的探討，更重

本書以連鎖企業(yè)實(shí)施品類管理的八大步驟為主線，結(jié)合行業(yè)從業(yè)人員中級(jí)水平的職業(yè)技能等級(jí)要求，精心選取、有機(jī)組合了五大模塊，分別是：品類規(guī)劃、品類評(píng)估、品類目標(biāo)制定、品類策略制定和品類戰(zhàn)術(shù)實(shí)施，本書由淺入深，結(jié)合零售行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，從零售門店應(yīng)該“賣什么”的品類定義認(rèn)知開始，逐步引導(dǎo)學(xué)生掌握“怎么賣”的經(jīng)營(yíng)診斷和業(yè)績(jī)提升核

本書以行為決策中常見的折中效應(yīng)為突破口，試圖構(gòu)建較為完整的決策中斷對(duì)消費(fèi)者選擇的折中效應(yīng)影響模型，探究如何利用中斷來影響消費(fèi)者決策。主要內(nèi)容包括：引言、中斷研究的文獻(xiàn)探討、中斷研究的理論基礎(chǔ)、折中效應(yīng)的文獻(xiàn)探討等。

《服務(wù)禮儀》作為一本專為提升服務(wù)行業(yè)從業(yè)者職業(yè)素養(yǎng)與禮儀水平而精心編撰的教材，由擁有26年深厚教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的資深高效禮儀教師擔(dān)綱主編。本書緊密貼合時(shí)代脈搏，深度融合中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化精髓，旨在培養(yǎng)一批擁有陽光心態(tài)、卓越職業(yè)形象、深厚職業(yè)素養(yǎng)及崇高職業(yè)道德的杰出人才。 全國邏輯清晰，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，共分為七大章節(jié)，循序漸進(jìn)地展開服務(wù)

《游客情感體驗(yàn)研究：新方法與新路徑》分為五章，重點(diǎn)研究游客情感體驗(yàn)的理論、測(cè)量方法、影響機(jī)制和調(diào)控策略。第一章回顧情感體驗(yàn)的概念及其測(cè)量方式，包括自我報(bào)告、生理心理等方法。第二章重點(diǎn)介紹游客情感體驗(yàn)的測(cè)量方式及優(yōu)化，探討生理心理學(xué)研究進(jìn)展，并對(duì)不同方法進(jìn)行比較與評(píng)價(jià)。第三章深入探討游客情感體驗(yàn)的形成和影響機(jī)制，包括形成

本書旨在建立一個(gè)實(shí)用的架構(gòu)以研究電子口碑，并將其作為一個(gè)有效的營(yíng)銷傳播工具進(jìn)行市場(chǎng)化應(yīng)用�；�于我國旅游業(yè)和款待業(yè)的現(xiàn)狀，互聯(lián)網(wǎng)的普及極大地改變了旅游產(chǎn)品和服務(wù)的介紹方式以及消費(fèi)方式。本書特別關(guān)注在線旅游平臺(tái)上的電子口碑營(yíng)銷如何被營(yíng)銷人員合理使用，并且通過考察電子口碑與消費(fèi)者購買意愿之間的內(nèi)在關(guān)系，探索營(yíng)銷人員如何利用網(wǎng)

本書分析了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新技術(shù)給營(yíng)銷帶來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，提出了智慧營(yíng)銷的概念及其核心理論——4D營(yíng)銷理論。全書圍繞4D營(yíng)銷理論，詳細(xì)闡述了與智慧營(yíng)銷有關(guān)的理論、策略和方法；解釋了新時(shí)代背景下，如何利用新技術(shù)、新工具進(jìn)行營(yíng)銷創(chuàng)新和更加“智慧”的營(yíng)銷，并對(duì)此進(jìn)行了趨勢(shì)分析和展望。另外，本書還結(jié)合了最新的技術(shù)趨勢(shì)與案例研究，如大數(shù)

本書根據(jù)商務(wù)工作中所涉及的禮儀活動(dòng)，設(shè)計(jì)了認(rèn)識(shí)商務(wù)禮儀、商務(wù)人員儀表設(shè)計(jì)、商務(wù)人員儀態(tài)設(shè)計(jì)、求職面試設(shè)計(jì)、職場(chǎng)辦公禮儀、商務(wù)往來禮儀、商務(wù)活動(dòng)禮儀、商務(wù)談判禮儀、商務(wù)儀典禮儀、涉外商務(wù)禮儀共10個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)。每個(gè)學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)了“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”“知識(shí)掌握”“技能操作”“學(xué)生訓(xùn)練”四個(gè)流程�！叭蝿�(wù)驅(qū)動(dòng)”分為目的要求、任務(wù)導(dǎo)入兩部

本書著眼于語言學(xué)習(xí)和職業(yè)技能，將單純的語言學(xué)習(xí)拓展到復(fù)合型技能人才培養(yǎng)，將職業(yè)技能作為中文的附加能力，實(shí)現(xiàn)語言學(xué)習(xí)的功能價(jià)值。教材以服務(wù)為導(dǎo)向，以任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，涵蓋了前廳服務(wù)、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、康樂服務(wù)、會(huì)議服務(wù)以及其他服務(wù)等內(nèi)容，呈現(xiàn)出酒店服務(wù)的具體情景，每個(gè)情景由多個(gè)具體任務(wù)組成，每項(xiàng)任務(wù)又包含導(dǎo)言、詞庫、常用句型

本書介紹了跨境電子商務(wù)的基本概念，包括其定義、特點(diǎn)以及與傳統(tǒng)貿(mào)易方式的區(qū)別，梳理了跨境電子商務(wù)的發(fā)展歷程，從早期的探索階段到如今的蓬勃發(fā)展，使讀者對(duì)跨境電子商務(wù)行業(yè)的演進(jìn)有了深刻的認(rèn)識(shí)，為讀者提供了一個(gè)清晰、系統(tǒng)的知識(shí)框架。書中詳細(xì)講解了跨境電子商務(wù)企業(yè)如何制定市場(chǎng)進(jìn)入策略、產(chǎn)品定價(jià)策略、營(yíng)銷推廣策略等，并結(jié)合具體案例