消費(fèi)者行為學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，本書(shū)是作者多年高等院校教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，按32學(xué)時(shí)的教學(xué)時(shí)長(zhǎng)對(duì)各章節(jié)的重點(diǎn)知識(shí)進(jìn)行歸納整理及深度闡釋?zhuān)�其中許多內(nèi)容來(lái)自一線(xiàn)教師的講義。本書(shū)分為十七講，包括解讀消費(fèi)者、誰(shuí)是真正的消費(fèi)者、市場(chǎng)是消費(fèi)者與潛在消費(fèi)者的總和、消費(fèi)者決策的開(kāi)始問(wèn)題認(rèn)知、消費(fèi)者是怎樣進(jìn)行信息收集的、怎樣影響消費(fèi)者的

本書(shū)在編寫(xiě)上以學(xué)習(xí)者服務(wù)質(zhì)量管理基礎(chǔ)理論和應(yīng)用能力培養(yǎng)為主線(xiàn)，內(nèi)容編寫(xiě)既注重對(duì)酒店服務(wù)質(zhì)量管理的理論與方法的闡述，也重視實(shí)踐的應(yīng)用分析，使學(xué)習(xí)者對(duì)酒店服務(wù)質(zhì)量管理工作能夠有一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)、理解，并能在實(shí)踐中應(yīng)用。全書(shū)共分十章，主要包括酒店服務(wù)相關(guān)理論、酒店服務(wù)質(zhì)量、酒店交互服務(wù)質(zhì)量管理、顧客感知服務(wù)質(zhì)量、酒店服務(wù)質(zhì)量戰(zhàn)

本教材以收益函數(shù)為線(xiàn)索組織章節(jié)內(nèi)容，主要包括以下內(nèi)容：收益管理基本原理、績(jī)效評(píng)估與決策、價(jià)格與價(jià)格優(yōu)化、需求預(yù)測(cè)與分布估計(jì)、容量分配與控制、收益管理系統(tǒng)應(yīng)用。收益管理是一門(mén)基于算法、算式的決策技術(shù)，屬于運(yùn)籌學(xué)的范疇。本教材闡釋了酒店收益管理的基本原理與決策方法，在理論建構(gòu)上實(shí)現(xiàn)了對(duì)現(xiàn)有教材的超越；在實(shí)操上以excel為

這是一本會(huì)影響你對(duì)社交媒體看法的開(kāi)創(chuàng)性著作。在本書(shū)中，作者將豐富、經(jīng)典的案例和他多年來(lái)對(duì)社交媒體的觀察和研究成果呈現(xiàn)給讀者，幫助你了解：社交媒體如何影響我們的大腦感知和處理信息的方式；應(yīng)用程序如何決定我們看到的信息；網(wǎng)紅對(duì)兒童和青少年的影響與成年人有哪些不同；如何辨別你是否沉迷于社交媒體以及如何應(yīng)對(duì)；你如何在沒(méi)有社交媒

本書(shū)提供了一個(gè)新的理論來(lái)解釋非同質(zhì)化代幣（NFT）的迅速崛起及其對(duì)藝術(shù)、商業(yè)、娛樂(lè)和社會(huì)的影響，并解釋它們?nèi)绾螐氐赘淖兾覀儗?duì)所有權(quán)的理解。 如果購(gòu)買(mǎi)了NFT，購(gòu)買(mǎi)者是否擁有任何東西？對(duì)此存疑的人給出否定的答案。但2021年，NFT產(chǎn)業(yè)的總值已經(jīng)達(dá)到270億美元。那么，為什么人們要花費(fèi)數(shù)百萬(wàn)美元來(lái)購(gòu)買(mǎi)NFT？為什么大企業(yè)

本書(shū)結(jié)合新零售情境下，傳統(tǒng)商超數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中，門(mén)店全渠道數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理人才的需求，從職業(yè)崗位分析入手，以典型工作任務(wù)為依據(jù)，以真實(shí)項(xiàng)目為載體，聯(lián)手永輝等新零售行業(yè)頭部企業(yè)專(zhuān)家，對(duì)標(biāo)門(mén)店數(shù)字化運(yùn)營(yíng)與管理1X職業(yè)資格證書(shū)及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師新職業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，融合商業(yè)數(shù)據(jù)分析等技能大賽的相關(guān)賽點(diǎn)及AI在新零售領(lǐng)域內(nèi)的典型應(yīng)用，以

本書(shū)通過(guò)豐富的理論鋪墊與案例分析，詳細(xì)介紹了電子商務(wù)行業(yè)的數(shù)據(jù)分析的各方面知識(shí)，全書(shū)通過(guò)項(xiàng)目化教學(xué)由易而難、由淺入深、循序漸進(jìn)地介紹了了數(shù)據(jù)分析的概述和數(shù)據(jù)分析的各大模塊，并結(jié)合EXCEL、Python、R、SQL和數(shù)據(jù)可視化工具等數(shù)據(jù)分析方法對(duì)電子商業(yè)行業(yè)的數(shù)據(jù)采集市場(chǎng)數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)等進(jìn)

鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下中國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)可持續(xù)發(fā)展研究

本書(shū)基于消費(fèi)者視角，以微信公眾號(hào)為例，對(duì)自媒體的品牌社交與影響力的關(guān)系進(jìn)行研究。本書(shū)在借鑒國(guó)內(nèi)外研究成果的基礎(chǔ)上，將社會(huì)學(xué)中公域和私域的分類(lèi)引入到自媒體品牌營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域，將傳播學(xué)中多渠道傳播的思想融入自媒體品牌傳播領(lǐng)域，指出自媒體的品牌社交是以品牌個(gè)性為基礎(chǔ)，以打造自媒體品牌為目的，通過(guò)滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)品牌的信任，提高自媒體的

目前，對(duì)于電商直播中顧客參與行為的內(nèi)在規(guī)律以及由此形成的顧客忠誠(chéng)等問(wèn)題的研究仍處于探索階段。本書(shū)將電商直播顧客參與行為的影響因素以及與顧客忠誠(chéng)間的關(guān)系作為研究的核心問(wèn)題，通過(guò)明確顧客參與電商直播的行為表現(xiàn)及其結(jié)構(gòu)維度，開(kāi)發(fā)出相應(yīng)的測(cè)量工具，并在此基礎(chǔ)上，運(yùn)用實(shí)證研究法分析電商直播顧客參與行為不同影響因素的影響機(jī)理