本書(shū)指出了低空經(jīng)濟(jì)作為新質(zhì)生產(chǎn)力的一種新經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的本質(zhì)、內(nèi)涵與特點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)了低空經(jīng)濟(jì)的全球戰(zhàn)略定位及其與一帶一路倡議的協(xié)調(diào)關(guān)系，指明了未來(lái)低空經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向；詳細(xì)對(duì)比了通用航空與低空經(jīng)濟(jì)，指出了低空應(yīng)急救援和安全保障管理對(duì)當(dāng)前及未來(lái)我國(guó)低空經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要意義，分析了在全球經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀下低空經(jīng)濟(jì)的政策引導(dǎo)和布局，探討了低空經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)規(guī)模、發(fā)展規(guī)劃、技術(shù)革新和風(fēng)險(xiǎn)；重點(diǎn)介紹了工業(yè)級(jí)無(wú)人機(jī)、eVTOL、有人駕駛通航直升機(jī)與固定翼飛機(jī)的發(fā)展現(xiàn)狀及其關(guān)鍵系統(tǒng)，并討論了AI低空飛行器賦能千行百業(yè)的情況；根據(jù)低空經(jīng)

2023年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出打造生物制造、商業(yè)航天、低空經(jīng)濟(jì)等若干戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)；2024年政府工作報(bào)告提出積極打造生物制造、商業(yè)航天、低空經(jīng)濟(jì)等新增長(zhǎng)引擎。低空經(jīng)濟(jì)不僅從科幻照進(jìn)了現(xiàn)實(shí)，更是成為國(guó)家戰(zhàn)略層面新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。本書(shū)圍繞低空經(jīng)濟(jì)的理論基底、發(fā)展模式、政策法規(guī)出臺(tái)、技術(shù)攻關(guān)、各先發(fā)國(guó)家以及我國(guó)先發(fā)地區(qū)和頭部企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)、機(jī)遇與挑戰(zhàn)、人才培養(yǎng)、未來(lái)藍(lán)圖等方面結(jié)合20余個(gè)案例，生動(dòng)闡釋了低空經(jīng)濟(jì)如何一步步從科幻照進(jìn)現(xiàn)實(shí)，并滲透到生活的方方面面，不斷提升人們的生活品質(zhì)，成為新的經(jīng)濟(jì)藍(lán)海。閱讀

回顧人類(lèi)低空飛行器的發(fā)展史，從早期的熱氣球到滑翔機(jī)，再到后來(lái)的飛艇，均是經(jīng)歷短暫繁榮后因?yàn)榘踩�和�?jīng)濟(jì)性價(jià)比等因素被逐步邊緣化，未能真正支撐起低空飛行的大夢(mèng)想，低空空域在過(guò)往很長(zhǎng)一段時(shí)期處于靜默，開(kāi)發(fā)程度較低。但這一情況在進(jìn)入21世紀(jì)之后發(fā)生了翻天覆地的變化，隨著技術(shù)的革命、法規(guī)的完善和人類(lèi)眼界的開(kāi)闊，如何最大化利用低空飛行造福全人類(lèi)，成為世界各國(guó)普遍關(guān)注的話題。該書(shū)首次以著作形式系統(tǒng)論述低空經(jīng)濟(jì)的發(fā)展歷程、現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì)，可以幫助讀者全面了解低空技術(shù)及其應(yīng)用場(chǎng)景、產(chǎn)業(yè)鏈、商業(yè)圖景、經(jīng)濟(jì)政策、安全

本書(shū)緊緊圍繞職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)，遵循職業(yè)教育教學(xué)規(guī)律，嚴(yán)格按照國(guó)家法律規(guī)范的要求。書(shū)中內(nèi)容以滿足民航業(yè)對(duì)急救的要求為出發(fā)點(diǎn)，做到“實(shí)用、適用”。本書(shū)在編寫(xiě)時(shí)注重基本概念和原理的闡述，突出理論知識(shí)的應(yīng)用和實(shí)際操作，著重引入航空醫(yī)學(xué)和機(jī)上救護(hù)新技術(shù)。全書(shū)配有大量插圖，有利于學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解。本書(shū)每一部分都配有經(jīng)典案例、思考練習(xí)和實(shí)訓(xùn)任務(wù)書(shū)，以便于學(xué)生鞏固提高。本書(shū)可以作為高等學(xué)校的航空服務(wù)藝術(shù)與管理、空中乘務(wù)和空中安全保衛(wèi)專業(yè)的教學(xué)用書(shū)，還可以供航空保障工作的醫(yī)師和飛行人員參考使用。

本書(shū)共五章，分別為手語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)、機(jī)場(chǎng)服務(wù)用語(yǔ)、客艙服務(wù)用語(yǔ)、航空公司關(guān)于殘障人士的規(guī)定及要求、機(jī)上廣播詞訓(xùn)練。讀者通過(guò)本書(shū)可以了解手語(yǔ)的基本詞匯，為進(jìn)一步提高手語(yǔ)水平奠定基礎(chǔ)。本書(shū)可作為航空服務(wù)類(lèi)專業(yè)的教學(xué)用書(shū)，也可作為相關(guān)企業(yè)的培訓(xùn)用書(shū)。

本書(shū)圍繞民航乘務(wù)員行業(yè)規(guī)范要求，以客艙安全管理為基礎(chǔ)，從民航乘務(wù)員安全職責(zé)、旅客安全管理的角度出發(fā)，共編寫(xiě)了七章。本書(shū)內(nèi)容可分為兩部分。第一部分為第一章和第二章，內(nèi)容主要包括機(jī)組安全職責(zé)、各機(jī)型乘務(wù)員定員及應(yīng)急撤離程序演示要求、旅客行為不當(dāng)、旅客非法干擾和擾亂秩序行為、劫機(jī)處置及炸彈威脅處置等。第二部分為第三章至第七章，從客艙安全運(yùn)行的角度，講述了客艙安全運(yùn)行規(guī)則及不同飛行階段的安全檢查內(nèi)容與重點(diǎn)，同時(shí)對(duì)應(yīng)急設(shè)備的使用、應(yīng)急處置的方法及不同機(jī)型、不同環(huán)境類(lèi)型的陸地及水上撤離程序進(jìn)行了詳細(xì)介紹，便

本書(shū)依據(jù)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，基于空中乘務(wù)員崗位工作過(guò)程，以職業(yè)能力為核心，以工作過(guò)程為導(dǎo)向，以崗位分析為依據(jù)，以能力培養(yǎng)為主導(dǎo)，突出高等院校的辦學(xué)特點(diǎn)，教材主要內(nèi)容包括：客艙服務(wù)和乘務(wù)員、飛行前準(zhǔn)備工作、旅客登機(jī)前準(zhǔn)備、歡迎旅客登機(jī)、起飛后旅客服務(wù)、下降和歡送旅客下機(jī)、特殊旅客服務(wù)、客艙管理，共八個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目、三十六個(gè)任務(wù)。本書(shū)從學(xué)情出發(fā)，確定重安全、懂技能、會(huì)服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)旅客的學(xué)習(xí)目標(biāo)，基于客艙乘務(wù)員工作流程，針對(duì)空中乘務(wù)崗位的實(shí)際工作與服務(wù)展開(kāi)項(xiàng)目?jī)?nèi)容。

本書(shū)共包括5個(gè)章節(jié)，主要內(nèi)容包括訂票服務(wù)、值機(jī)與行李運(yùn)輸、安全檢查、登機(jī)服務(wù)，客艙服務(wù)。每個(gè)章節(jié)包括1-3個(gè)單元，每個(gè)單元對(duì)應(yīng)一個(gè)典型工作任務(wù)。每個(gè)單元包括內(nèi)容概述、任務(wù)實(shí)踐和思政園地三大部分。其中，內(nèi)容概述包括章節(jié)內(nèi)容導(dǎo)入、學(xué)習(xí)目標(biāo)以及整章內(nèi)容思維導(dǎo)圖；任務(wù)實(shí)踐包括：任務(wù)描述、任務(wù)準(zhǔn)備（實(shí)用詞匯、句型儲(chǔ)備）、任務(wù)實(shí)施（角色扮演、小組互評(píng)）、任務(wù)拓展（情景對(duì)話、聽(tīng)力練習(xí)、編寫(xiě)對(duì)話、職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成小貼士）。合，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲，強(qiáng)化思政育人的功能。書(shū)中還有機(jī)穿插了各種小貼士，將民航職業(yè)禮儀文化、民航職業(yè)心

《航空服務(wù)溝通技巧與藝術(shù)》共分為4個(gè)模塊，首先介紹溝通的基礎(chǔ)知識(shí)，然后分別從民航服務(wù)過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)的不同服務(wù)對(duì)象、不同服務(wù)處所以及民航服務(wù)過(guò)程中可能出現(xiàn)的突發(fā)情況等角度進(jìn)行編寫(xiě)，針對(duì)上述情況提出民航服務(wù)過(guò)程中的服務(wù)要點(diǎn)及溝通藝術(shù)，并通過(guò)大量典型案例和拓展知識(shí)，開(kāi)闊民航服務(wù)人員在民航服務(wù)過(guò)程中的溝通思路，幫助其掌握服務(wù)的要領(lǐng)及溝通的基本技能。《航空服務(wù)溝通技巧與藝術(shù)》既可作為民航院校航空服務(wù)類(lèi)專業(yè)課程的教學(xué)用書(shū)，也可作為航空公司培訓(xùn)員工的服務(wù)溝通藝術(shù)培訓(xùn)教材，還可作為有志于從事民航服務(wù)類(lèi)職業(yè)人士求

本書(shū)立足于我國(guó)交通強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的現(xiàn)實(shí)背景，分析現(xiàn)代綜合交通體系建設(shè)中，我國(guó)民航業(yè)高質(zhì)量發(fā)展面臨的新形勢(shì)和新要求。民航業(yè)高質(zhì)量發(fā)展是民航強(qiáng)國(guó)建設(shè)和交通強(qiáng)國(guó)建設(shè)的重要體現(xiàn)，民航強(qiáng)國(guó)建設(shè)又是交通強(qiáng)國(guó)建設(shè)的重要目標(biāo)。本書(shū)主要分析在交通強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略中，民航業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的體現(xiàn)、路徑、探索及評(píng)價(jià)等問(wèn)題。主要分為八個(gè)部分，分別是緒論、交通強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略概述、交通強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略與民航業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的雙向互動(dòng)、交通強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略下民航業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的基本動(dòng)力、交通強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略下民航業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的評(píng)價(jià)體系、交通強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略下民航業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的經(jīng)濟(jì)維度、交