“華為的成功是流程的成功”。破解華為流程管理密碼，打造數(shù)字化時(shí)代的高效作戰(zhàn)組織。本書(shū)闡述了華為如何把業(yè)務(wù)建在流程上、把能力建在組織上，通過(guò)流程與數(shù)字化等管理體系建設(shè)上投入的確定性，解決管理改進(jìn)中的不確定性，并結(jié)合在美宜佳、臺(tái)鈴、萬(wàn)華化學(xué)等數(shù)十家百億企業(yè)的千萬(wàn)級(jí)流程變革項(xiàng)目，融合IBM等世界級(jí)企業(yè)的流程體系建設(shè)理念與實(shí)踐，解密企業(yè)成功的流程之道。

本書(shū)匯集了作者在華為公司20余年的可靠性工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，深入剖析了企業(yè)應(yīng)如何正確理解和重視可靠性。作者不僅分析了企業(yè)在推進(jìn)可靠性工作中必須具備的關(guān)鍵要素，還詳細(xì)探討了企業(yè)可靠性建設(shè)的演進(jìn)路徑，從起步到成熟，再到卓越的全過(guò)程。書(shū)中詳盡地描述了企業(yè)在可靠性建設(shè)的不同階段可能遇到的問(wèn)題，每個(gè)階段的特點(diǎn)，以及相應(yīng)的工作策略和思路。作者通過(guò)分享自己的親身經(jīng)歷和深刻見(jiàn)解，為讀者提供了一套系統(tǒng)的方法論，幫助企業(yè)逐步構(gòu)建起自己的可靠性流程和體系。對(duì)于任何希望在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立足的企業(yè)來(lái)說(shuō)，可靠性是其產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)

績(jī)效激勵(lì)管理在企業(yè)管理中具有非常重要的地位和意義，其本質(zhì)是要讓全體"水手與"船長(zhǎng)做到上下同欲，力出一孔，利出一孔，通過(guò)不斷創(chuàng)造價(jià)值，推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。組織績(jī)效的實(shí)現(xiàn)需要個(gè)人績(jī)效的全力支撐，但一味的績(jī)效考核會(huì)讓組織和員工失去活力。本書(shū)從績(jī)效認(rèn)知、組織績(jī)效、個(gè)人績(jī)效、績(jī)效激勵(lì)四個(gè)角度，詳盡闡述了如何在戰(zhàn)略目標(biāo)牽引下，實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效、個(gè)人績(jī)效、員工激勵(lì)的協(xié)同一致，同時(shí)結(jié)合具體的方法、工具和案例場(chǎng)景，全面解讀華為績(jī)效激勵(lì)的內(nèi)核?D?D如何全方位激活組織，驅(qū)動(dòng)價(jià)值創(chuàng)造�？�(jī)效管理的終點(diǎn)不是評(píng)價(jià)，而是讓奮

當(dāng)今企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)演變?yōu)楣��?yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，隨著社會(huì)分工的不斷深化，業(yè)務(wù)外包日趨廣泛，采購(gòu)在企業(yè)中的重要程度日益提升。行業(yè)中的企業(yè)已經(jīng)逐步將采購(gòu)從成本中心提升為利潤(rùn)中心，通過(guò)采購(gòu)整合行業(yè)優(yōu)質(zhì)資源，增加自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，打贏企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)。本書(shū)從物料（含服務(wù)）和供應(yīng)商兩個(gè)對(duì)象入手，通過(guò)18章內(nèi)容，介紹了企業(yè)從物料尋源到付款、從供應(yīng)商引入到退出的一系列活動(dòng)及關(guān)鍵點(diǎn)。并根據(jù)采購(gòu)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系，系統(tǒng)性講述如何尋源、選擇供應(yīng)商、管理供應(yīng)商績(jī)效、供應(yīng)商分類(lèi)及供應(yīng)商關(guān)系、如何制定采購(gòu)策略、如何管理成

華為公司在過(guò)去20多年的時(shí)間里學(xué)習(xí)了西方100多年的現(xiàn)代管理理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合東方管理人、管理干部的思想，逐步形成了一套適合自身發(fā)展、可落地的管理體系，于是我們稱(chēng)華為的管理體系就是“西方管理理論中國(guó)化，中國(guó)管理哲學(xué)科學(xué)化”。本書(shū)完整地歸納了華為從戰(zhàn)略制定到執(zhí)行+營(yíng)銷(xiāo)的理論框架，把華為在戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)兩個(gè)領(lǐng)域的理論基礎(chǔ)、落地方法論、工具模板做了詳細(xì)呈現(xiàn)，是一部全面了解和學(xué)習(xí)華為戰(zhàn)略及營(yíng)銷(xiāo)的作品。本書(shū)可以作為實(shí)際從事企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的人員的參考資料，也可以推薦給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)、工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生作為市場(chǎng)營(yíng)

縱觀華為的成長(zhǎng)與發(fā)展歷程，以及華為的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐，不難發(fā)現(xiàn)任正非的灰度理論是貫穿始終的世界觀、思維方式與工作方法論。 本書(shū)從分析灰度思維這一華為工作哲學(xué)的精髓入手，分別從華為的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、客戶(hù)服務(wù)、用人策略、干部培養(yǎng)、薪酬體系和戰(zhàn)略管理等維度深入淺出地闡述了任正非的灰度管理哲學(xué)對(duì)華為工作模式的影響。了解和掌握這一工作模式，不但可以讓更多的企業(yè)家、管理者在遇到管理瓶頸時(shí)運(yùn)用灰度思維去思考和處理問(wèn)題，即使是普通人，也可以在工作當(dāng)中學(xué)習(xí)、運(yùn)用這一思維，找到更適合自己的發(fā)展方向。

本書(shū)以DSTE管理變革為核心內(nèi)容，全面探討了企業(yè)戰(zhàn)略管理的理論和實(shí)踐。 本書(shū)首先從戰(zhàn)略職能組織和跨部門(mén)戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)兩個(gè)方面探討了組織變革的內(nèi)容和要點(diǎn)，重點(diǎn)關(guān)注戰(zhàn)略管理流程與信息技術(shù)的融合與變革。接著，通過(guò)分享業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)如華為公司的DSTE管理變革案例和漢捷幫助多家企業(yè)成功實(shí)施DSTE管理變革的案例分析，展示了DSTE變革在不同企業(yè)環(huán)境中的適用性和有效性。最后，本書(shū)總結(jié)了DSTE變革的關(guān)鍵成功要素，為企業(yè)實(shí)施DSTE管理變革提供了啟示。 本書(shū)還深入探討了戰(zhàn)略管理的理論和方法，包括BLM、MM、BEM

本書(shū)全景式地講述了華為從無(wú)到有，從小到大，從中國(guó)走向國(guó)際的發(fā)展之路。 從1987年開(kāi)始創(chuàng)業(yè)到成為全球通信巨頭，華為從代理交換機(jī)起步，逐步進(jìn)入通信領(lǐng)域，任正非等帶領(lǐng)華為人不斷克服困難，讓華為成為世界通信行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)。了解華為的發(fā)展史，學(xué)習(xí)華為的管理理念，對(duì)當(dāng)今的企業(yè)管理者有著重要意義。

中國(guó)電信產(chǎn)業(yè)自上世紀(jì)90年代中期以來(lái)開(kāi)始了一系列的改革與重組，試圖通過(guò)市場(chǎng)化的手段，強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)，破除行業(yè)壟斷，建立起均衡的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)。然而，歷經(jīng)改革后形成的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)并未沿著自由競(jìng)爭(zhēng)的方向演進(jìn)，拆分自中國(guó)電信的中國(guó)移動(dòng)公司在整個(gè)電信市場(chǎng)中的“一股獨(dú)大”成為始料未及的結(jié)果，中國(guó)電信市場(chǎng)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出嚴(yán)重的競(jìng)爭(zhēng)失衡的局面（2007）。 雖然在2008年重組后新的發(fā)展階段中電信產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出技術(shù)快速變化的新特征，但在技術(shù)路線選擇的背后，仍然是國(guó)家監(jiān)管與運(yùn)營(yíng)商企業(yè)戰(zhàn)略的持續(xù)互動(dòng)。因此，對(duì)電信市場(chǎng)的研

本書(shū)著眼于華為營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)，將華為營(yíng)銷(xiāo)法以更加通俗、精練的方式進(jìn)行了拆解。在本書(shū)中，讀者可以一覽華為營(yíng)銷(xiāo)法的全貌：華為營(yíng)銷(xiāo)人員工具箱、九招制勝法、五環(huán)十四招、一五一工程、鐵三角銷(xiāo)售法、LTC流程、鐵三角營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。這些經(jīng)典的華為飽和攻擊營(yíng)銷(xiāo)法，配合諸多成功營(yíng)銷(xiāo)案例，可以幫助各行各業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員更新自己的知識(shí)體系，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，助力企業(yè)優(yōu)化銷(xiāo)售模式，用更加精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)手段開(kāi)拓市場(chǎng)，促進(jìn)銷(xiāo)售人員個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的雙重增長(zhǎng)。