電子商務(wù)浪潮在互聯(lián)網(wǎng)力量下席卷了全球，相較傳統(tǒng)商業(yè)模式而言，其更加公平，透明和誠信，拉近了交易雙方的距離，提高了交易效率，為世界各地經(jīng)濟(jì)注入了動(dòng)力。隨著電商的規(guī)�；�發(fā)展，更多的傳統(tǒng)企業(yè)加入電商的行列，帶動(dòng)了電商從業(yè)人員的不斷攀升，這也使得行業(yè)對于相關(guān)人才的需求大增，電子商務(wù)的學(xué)習(xí)也越來越普及。本書共14章，主要內(nèi)容包括

全書共六篇、十七章，內(nèi)容豐富、案例新穎、資訊量充足。主要內(nèi)容包括：現(xiàn)代服務(wù)管理與環(huán)境、社群管理與服務(wù)設(shè)計(jì)、一站式協(xié)同平臺(tái)、實(shí)體環(huán)境、接觸點(diǎn)—前臺(tái)、生活融入與售后服務(wù)。本書是沿順完整價(jià)值共創(chuàng)體系進(jìn)行內(nèi)容的編排，令每章中都附帶重點(diǎn)匯整、重點(diǎn)回顧與練習(xí)，可以幫助讀者條理性地學(xué)習(xí)本書內(nèi)容。

“創(chuàng)業(yè)學(xué)營銷”系列圖書主要通過理論知識(shí)與實(shí)際營銷案例相結(jié)合的方式來講解商品的營銷藝術(shù)�！妒职咽纸棠阃孓D(zhuǎn)微信營銷》首先對微信營銷的基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行了介紹，然后分別對不同微信功能的營銷渠道下業(yè)務(wù)人員所應(yīng)掌握的技術(shù)技巧進(jìn)行詳細(xì)講解，內(nèi)容由淺入深，方便讀者進(jìn)行閱讀。本書共分9章，具體包括微信商家對于微信營銷的基礎(chǔ)認(rèn)識(shí)、微信公眾號的

《紡織服裝營銷學(xué)》將市場營銷學(xué)理論與紡織服裝營銷實(shí)踐相結(jié)合，理論聯(lián)系實(shí)際，深入淺出，圖文并茂，內(nèi)容豐富，在精辟歸納與闡明市場營銷學(xué)的基本概念、國內(nèi)外發(fā)展歷程、核心理論、發(fā)展趨勢以及紡織服裝市場營銷理論體系與特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)對新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下紡織服裝的營銷策略進(jìn)行了深入的理論探討與闡述，具有較強(qiáng)的學(xué)術(shù)性、理論性、創(chuàng)新性

本書主要介紹了作為個(gè)體的消費(fèi)者和群體中的消費(fèi)者會(huì)受到哪些心理因素的影響并做出消費(fèi)決策的過程，同時(shí)分析了移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的消費(fèi)者特質(zhì)，以便讀者更好地了解當(dāng)代中國的消費(fèi)者心理和行為特征。本書的每一章前均設(shè)有引例，通過主體內(nèi)容的闡述，解釋引例中發(fā)生的現(xiàn)象或問題，并就知識(shí)點(diǎn)設(shè)置了延伸閱讀案例分析等欄目，幫助讀者理解和運(yùn)用相關(guān)知識(shí)對

在快節(jié)奏的當(dāng)今世界，清晰、準(zhǔn)確與高度簡潔的溝通對每個(gè)商務(wù)人員來說都必不可少。本書作者是世界排名第一的商務(wù)演講大師杰瑞·魏斯曼，曾為微軟、思科、雅虎等400多家全球**企業(yè)CEO做過大量的商務(wù)演講培訓(xùn)。在本書中，他濃縮這400多家公司數(shù)千場關(guān)鍵性商務(wù)演講的經(jīng)驗(yàn)精華，一步步地講解了發(fā)表強(qiáng)有力演講的藝術(shù)與技巧，強(qiáng)調(diào)以聽眾的利

《餐飲企業(yè)文書寫作·講稿撰寫·活動(dòng)策劃》以商場超市日常管理為主線，分為三部分：1.餐飲企業(yè)文書寫作（包括文書寫作概念、文書的格式和作用、行政公文寫作、通用公文寫作、商務(wù)文書寫作）。2.餐飲企業(yè)講稿撰寫（包括領(lǐng)導(dǎo)講稿撰寫、撰寫領(lǐng)導(dǎo)講稿的藝術(shù)、講話類文書寫作）。3.餐飲企業(yè)活動(dòng)策劃（包括營銷活動(dòng)

《可分離物品拍賣機(jī)制設(shè)計(jì)的理論、方法及其應(yīng)用》重點(diǎn)介紹一類連續(xù)、同質(zhì)可分離物品拍賣機(jī)制設(shè)計(jì)的理論、方法及其應(yīng)用，《可分離物品拍賣機(jī)制設(shè)計(jì)的理論、方法及其應(yīng)用》共13章，首先，系統(tǒng)介紹了多物品拍賣機(jī)制設(shè)計(jì)的概況和發(fā)展趨勢；然后，提出了單屬性(價(jià)格)下可分離物品**拍賣機(jī)制設(shè)計(jì)的基本框架，并在此框架下分別基于彈性供給量、可

從1999年推出*一輯“中國經(jīng)濟(jì)科學(xué)前沿叢書”至今，已經(jīng)跨越了18個(gè)年度。按照當(dāng)時(shí)每隔2～3年時(shí)間編撰一輯并形成一個(gè)連續(xù)性系列的計(jì)劃，今年將推出第八輯。這次編撰出版的“中國經(jīng)濟(jì)科學(xué)前沿叢書”由四本理論文集所構(gòu)成——《中國流通理論前沿》、《中國國際經(jīng)濟(jì)理論前沿》、《中國服務(wù)經(jīng)濟(jì)理論前沿》和《中國金融服務(wù)理論前沿》。本書為

本書主要介紹網(wǎng)絡(luò)交易過程的風(fēng)險(xiǎn)控制技術(shù)，將傳統(tǒng)的安全技術(shù)和先進(jìn)的行為認(rèn)證方法應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)交易系統(tǒng)的可信保障，促進(jìn)可信網(wǎng)絡(luò)交易理論和技術(shù)的發(fā)展。全書共八章，分別介紹網(wǎng)絡(luò)交易風(fēng)險(xiǎn)控制技術(shù)的研究背景及意義，并詳細(xì)介紹網(wǎng)絡(luò)交易系統(tǒng)的建模、風(fēng)險(xiǎn)防控技術(shù)、在線監(jiān)控技術(shù)等，著重介紹以身份認(rèn)證為核心的用戶行為的風(fēng)險(xiǎn)防控，以及軟件系統(tǒng)的行