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數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為各行各業(yè)的熱詞，正在影響著每一個領(lǐng)域和行業(yè)。眾多企業(yè)正在經(jīng)歷大范圍的變革，希望在大浪潮中受益或增加競爭優(yōu)勢。本書通過零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型與產(chǎn)業(yè)圖譜、零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地案例、數(shù)字化助零售企業(yè)抗疫保供18招、三方視角講解零售業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，即通過人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈、5G等技術(shù)進行數(shù)據(jù)整合，通過對組織

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本書針對高職高專教育的特點，以外貿(mào)行業(yè)職業(yè)崗位所需的職業(yè)能力為本位，強調(diào)培養(yǎng)高職高專學(xué)生的外貿(mào)業(yè)務(wù)實際操作技能。為此，本書設(shè)計了客戶開發(fā)、交易磋商、業(yè)務(wù)達成、付款方式、合同履行以及售后服務(wù)六大模塊，共由14個章節(jié)、36個任務(wù)組成。其中，第1章簡要介紹了外貿(mào)電子郵件的基本格式、注意要素、寫作原則以及外貿(mào)電子郵件的管理方法

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