本書共12章，著重介紹了B2C、C2C、B2B電子商務模式，概括介紹了網(wǎng)絡零售、網(wǎng)絡營銷、電子商務安全、電子支付、物流和客戶關(guān)系管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，簡要介紹了移動電商、跨境電商的新應用。每章開篇有引例導入，結(jié)尾有實訓案例，以具體操作或案例分析為主，章后習題包括客觀題和技能實訓題。 本書配套教學資料有課程標準、電子課件、習題

本書圍繞供銷合作社農(nóng)產(chǎn)品流通現(xiàn)代化這一核心問題，運用社會調(diào)查法揭示供銷合作社農(nóng)產(chǎn)品流通現(xiàn)代化發(fā)展的狀況、基本特征及問題，通過對國內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品流通現(xiàn)代化典型模式的分析得出經(jīng)驗啟示，在此基礎上，探索供銷合作社農(nóng)產(chǎn)品流通現(xiàn)代化的發(fā)展路徑，并提出相關(guān)的政策意見和建議。本書力求反映供銷合作社農(nóng)產(chǎn)品流通現(xiàn)代化的**研究成果，做到理論

全書共分10章，包括商務談判概述、商務談判心理、國際商務談判、商務談判的準備、商務談判開局與報價、商務談判價格磋商與再談判、商務談判的終結(jié)、商務談判技巧、商務談判策略、商務談判的實戰(zhàn)演練。教師可根據(jù)各校的具體情況進行取舍，各章均附有模擬實訓、綜合練習等內(nèi)容，便于學生對所學知識進行鞏固與運用。 本書系統(tǒng)、務實、簡明，理論

本書結(jié)合當前電子商務發(fā)展的新趨勢、新熱點，對電子商務領域的相關(guān)知識體系進行了重新編排。全書共10章，系統(tǒng)地介紹了電子商務相關(guān)基礎知識、電子商務商業(yè)模式、電子支付、互聯(lián)網(wǎng)金融、電子商務物流、網(wǎng)絡營銷、電子商務安全、移動電子商務、跨境電子商務以及網(wǎng)絡店鋪運營等內(nèi)容。每章開篇都有導入案例，章后配有實踐訓練、練習題，便于讀者課

銷售就是一場心理博弈，一眼讀懂消費者行為，一句話說到消費者內(nèi)心，抓住對方心理。一旦銷售人員洞悉消費者心理，懂消費者想要的，及時給予并引導交易達成，那就能成為更好的產(chǎn)品經(jīng)理。本書以心理學理論為基層，以豐富翔實的案例作為解析，系統(tǒng)闡述了消費者行為心理的基本規(guī)律，深度剖析了一系列行之有效的營銷策略，從細節(jié)著手，以客戶為重點，

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在當今的餐飲行業(yè)，會員運營已成為餐飲企業(yè)的生命線。只有維護好會員，才能獲得持續(xù)發(fā)展。意識到這一點的餐飲企業(yè)管理者，都在深耕會員運營和管理，以期在風云變幻的餐飲行業(yè)和日益激烈的競爭環(huán)境下實現(xiàn)突圍并穩(wěn)健增長。 《餐飲企業(yè)會員運營實戰(zhàn)指南體系搭建+操作實務+案例解析》由具有十余年餐飲企業(yè)會員運營實戰(zhàn)經(jīng)驗的一線經(jīng)理人傾情打造

本書以微信視頻號為主，深層剖析了視頻號和自媒體的特點，通過案例對微信視頻號的操作、內(nèi)容制作、運營、變現(xiàn)及短視頻的拍攝與剪輯做了全面而詳細的講解。 全書分為8章，分析了視頻號的發(fā)展趨勢和優(yōu)勢，詳細介紹了創(chuàng)建視頻號的基本過程、內(nèi)容制作、平臺玩法、短視頻的拍攝及變現(xiàn)模式，內(nèi)容全面，案例豐富。書中部分案例提供了案例效果視頻，掃

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