本書依據(jù)高校經(jīng)濟管理類專業(yè)核心課程——市場營銷學(xué)的基本教學(xué)要求編寫，以經(jīng)典市場營銷理論作為論述框架，系統(tǒng)介紹了市場營銷的基本概念、理念、營銷工具以及市場營銷學(xué)在理論和實踐運用領(lǐng)域的新發(fā)展，主要包括以下內(nèi)容：市場與市場營銷學(xué)、市場營銷環(huán)境分析、市場營銷信息系統(tǒng)與市場調(diào)研、市場營銷戰(zhàn)略與營銷管理、消費者購買行為分析、目標(biāo)市

隨著我國餐飲行業(yè)的快速發(fā)展，中央廚房正在祖國大地迅速興起，開啟了新一輪廚房產(chǎn)業(yè)的革命。這場革命是傳統(tǒng)餐飲的手工制作與先進的食品制造技術(shù)裝備及現(xiàn)代市場營銷理念的深度融合，將給中國傳統(tǒng)餐飲制造業(yè)帶來革命性的影響。《中央廚房導(dǎo)論》以圖文并茂的方式，清晰解讀了中央廚房的概念與優(yōu)勢、國內(nèi)外發(fā)展的現(xiàn)狀、預(yù)制主食和菜肴的工業(yè)化制造以

社交創(chuàng)業(yè)是指在某個行業(yè)有過一定時間經(jīng)驗沉淀的企業(yè)家、匠人或達人，借助移動互聯(lián)網(wǎng)的社交等工具，用爆品和更好的內(nèi)容來產(chǎn)生價值，以粉絲和社群為流量基礎(chǔ)進行商業(yè)變現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)模式。本書是作者老徐繼2015年提出“爆品思維”后歷經(jīng)5年迭代總結(jié)出的最新的社交創(chuàng)業(yè)方法論。通過大量實操案例，系統(tǒng)地向讀者介紹“社交創(chuàng)業(yè)方法論＝超級IP＋超級

《大數(shù)據(jù)營銷》主要圍繞大數(shù)據(jù)營銷的相關(guān)理論以及數(shù)據(jù)處理技術(shù)來展開，力爭讓讀者對大數(shù)據(jù)營銷的概念有一個初步的認(rèn)識，同時能夠進行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析和處理�！洞髷�(shù)據(jù)營銷》既梳理了大數(shù)據(jù)營銷的理論和基礎(chǔ)知識，也介紹了相關(guān)大數(shù)據(jù)分析工具、數(shù)據(jù)分析和可視化等的基本原理與操作邏輯及其在營銷中的應(yīng)用。

現(xiàn)代推銷技術(shù)是一門實踐性和藝術(shù)性都較強的課程。本書以培養(yǎng)應(yīng)用復(fù)合型人才為目標(biāo)注重提升學(xué)生的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力在編撰體系上采用完整的任務(wù)分析、任務(wù)學(xué)習(xí)、任務(wù)實施、任務(wù)考核的任務(wù)驅(qū)動模塊設(shè)計，強調(diào)行動導(dǎo)向理論在推銷技術(shù)課程中的具體應(yīng)用，本書用任務(wù)情景劇劇本取代傳統(tǒng)的文字章前導(dǎo)讀，隨教材配備的二維碼立體化學(xué)習(xí)包更能激發(fā)學(xué)生主動學(xué)

本教材以農(nóng)產(chǎn)品為特點，從農(nóng)產(chǎn)品物流與供應(yīng)鏈管理的演變、關(guān)系及農(nóng)產(chǎn)品物流市場分析開始，以農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理理念為指導(dǎo)思想，對供應(yīng)鏈管理背景下農(nóng)產(chǎn)品物流核心環(huán)節(jié)概念、運營內(nèi)容及前沿問題探討進行編排。本教材內(nèi)容上突出了系統(tǒng)性和前沿性的特點，不僅較好地綜合了農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈和物流兩方面的內(nèi)容，而且包含了當(dāng)下較為熱點的生鮮電子商務(wù)物流

餐飲服務(wù)與管理是高職高專院校旅游管理專業(yè)和酒店管理專業(yè)的主干專業(yè)課程。本教材根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，以餐廳創(chuàng)辦和經(jīng)營的工作過程為導(dǎo)向，并選取典型工作任務(wù)，按照餐廳的運營流程來編寫。本教材共分八章，主要包括餐飲概述、餐廳與菜單計劃、餐飲原材料采保管理、餐飲生產(chǎn)管理、餐飲服務(wù)技能訓(xùn)練、餐飲服務(wù)質(zhì)量管理、餐飲銷售管理、中西式快餐

本書以4S店客戶關(guān)系發(fā)展和服務(wù)價值鏈為線索，從理念和實踐雙重角度論述4S店如何建立員工的服務(wù)意愿、如何培養(yǎng)忠誠的客戶群體和維護客戶關(guān)系，提供了相應(yīng)的客戶關(guān)系管理解決方案。本書內(nèi)容包括客戶與客戶關(guān)系、找準(zhǔn)潛在客戶、市場活動、洞察客戶需求、銷售過程及效率、銷售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程示例、售后服務(wù)能力與服務(wù)需求、維修服務(wù)的質(zhì)量和維修

私域流量的本質(zhì)，是指屬于“你”的流量。私域流量不在于輻射面有多廣，而在于有多少高價值的人信任“你”。流量和轉(zhuǎn)化都是為“你”而來的。本書深刻地告訴我們，可能今天私域流量的主要載體是微信，但從長遠(yuǎn)看，私域流量的真正載體是“你”。而這一切的核心，就是做好“你”的小IP定位。本書內(nèi)容是作者深耕私域流量多年，深度幫助近千名私域流

“互聯(lián)網(wǎng)+營銷”時代，營銷已經(jīng)從渠道為王、創(chuàng)意為王、內(nèi)容為王轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)運營為王，如何打通產(chǎn)品、市場、公關(guān)、渠道和銷售，實現(xiàn)營銷的品效合一成為當(dāng)前亟需解決的問題。 《營銷內(nèi)核：市場、品牌、消費者深層次洞察與創(chuàng)意策劃》作者結(jié)合自己十多年一線營銷工作的體會，對大眾關(guān)注的營銷問題進行了闡述和剖析。書中有營銷界鮮為人知的規(guī)則，