本書主要包括以下幾個模塊的內容：導游人員的概念與素質、地陪導游服務實訓、全陪導游服務實訓、領隊導游服務實訓、散客導游服務實訓、導游講解技能實訓、流動游覽、住宿餐飲、購物營銷導游講解等。