序：讓生命綻放，讓資源流動(dòng)

為什么今天的每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)商業(yè)常識(shí)？

為了在商業(yè)的世界生存，為了讓喜歡的事可以持續(xù)。

一個(gè)人為什么會(huì)開始做一件事，我聽說過各種各樣的理由；而人放棄一件事，原因往往只有一個(gè)不賺錢，或者沒有錢再支撐下去了。

這本書，提供打造一個(gè)商業(yè)閉環(huán)的極簡(jiǎn)模型。這個(gè)模型是百年未曾改變過的商業(yè)常識(shí)，也經(jīng)歷了幾十年的中國(guó)商業(yè)實(shí)踐。它最核心的要素只有三個(gè)：

價(jià)值、共識(shí)、模式。

只要掌握了這三大要素，你就能夠在商業(yè)世界里生存下來(lái)。

什么是這個(gè)模型中的價(jià)值？

價(jià)值是當(dāng)今的高頻詞，廣義來(lái)看，天地萬(wàn)物皆有價(jià)值，無(wú)論寶石還是塵土。而這本書討論的價(jià)值，是非常窄化的商業(yè)價(jià)值。

能夠在市場(chǎng)中變現(xiàn)、用戶愿意付費(fèi)獲得的，才叫商業(yè)價(jià)值。

所以，商業(yè)價(jià)值無(wú)法自己一廂情愿地說有就有，它是由交易的對(duì)手盤決定的。

因此，進(jìn)入商業(yè)世界的第一個(gè)訓(xùn)練，就是擺脫自己的主觀感受和主觀愿望，站到買單方的那一側(cè)，來(lái)審視自己手上的東西。

這時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)，在商業(yè)世界里，價(jià)值與需求是一體兩面你自己認(rèn)為有價(jià)值，并不代表它有商業(yè)價(jià)值；符合對(duì)方需求，對(duì)方愿意為它付費(fèi)，它才有商業(yè)價(jià)值。

所以，做出有價(jià)值的東西，和做出有商業(yè)價(jià)值的東西，是兩件事。

什么是這個(gè)模型中的共識(shí)？

在商業(yè)世界里，人們用協(xié)作與成交來(lái)表達(dá)共識(shí)。

如果你的商品價(jià)值是成立的，價(jià)值主張是對(duì)的，是符合對(duì)方需求的，那對(duì)方為什么還不行動(dòng)呢？為什么還沒有成交呢？

原因只有一個(gè)，就是共識(shí)沒達(dá)成。

在商業(yè)世界里，達(dá)成共識(shí)的成果有兩個(gè)形態(tài)：一個(gè)形態(tài)是成交，另一個(gè)形態(tài)是關(guān)系。而這就是所有企業(yè)在市場(chǎng)中追求的成果：銷售成交，以及擁有合作關(guān)系。

關(guān)系是我們中國(guó)人既認(rèn)為極端重要，又認(rèn)知模糊的一個(gè)詞。

關(guān)系是由一系列共識(shí)，以及基于這些共識(shí)的資源共享所形成的。

我們以為，身處一些所謂的關(guān)系，比如伙伴戀人家庭師徒，就該天然獲得相關(guān)的共享，獲得對(duì)方的支持與協(xié)同。但事實(shí)上，所有的共享與協(xié)同，都來(lái)自具體的共識(shí)。如果沒有達(dá)成相關(guān)的共識(shí)，即使擁有這個(gè)關(guān)系的名分，你還是無(wú)法獲得共識(shí)的成果。

共識(shí)的反面是什么？是分歧。

分歧如果擴(kuò)大，是沖突；沖突如果擴(kuò)大，是戰(zhàn)爭(zhēng)。而消弭戰(zhàn)爭(zhēng)、沖突、分歧，依賴的都是共識(shí)。

那分歧和沖突為什么存在呢？因?yàn)楦惺懿灰恢�、想象不一致、利益不一致�?/p>

試想一下，這個(gè)世界上，是否存在一個(gè)人，與你的利益完全一致？

你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)都沒有。不論至親至近的父母、伴侶、子女，還是伙伴、同事，這世界上壓根沒有一個(gè)人與你的利益完全一致。

所以，分歧和沖突本來(lái)就是恒常且無(wú)所不在的。所以，共識(shí)是珍貴的，而領(lǐng)導(dǎo)共識(shí)的能力，是領(lǐng)導(dǎo)力的核心。

什么是這個(gè)模型中的模式？

如果創(chuàng)造了價(jià)值，并與客戶達(dá)成了共識(shí)，獲得了成交與關(guān)系，不就可以生存了嗎？為什么商業(yè)閉環(huán)中還有一個(gè)環(huán)節(jié)叫模式？

因?yàn)槠髽I(yè)不是為了服務(wù)客戶而生，企業(yè)是通過服務(wù)客戶從市場(chǎng)中獲得資源，從而讓自己生存和發(fā)展。

舉個(gè)生活中常見的例子。一個(gè)人喜歡另外一個(gè)人，就經(jīng)常出現(xiàn)在對(duì)方面前，展現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)，希望對(duì)方看到自己、喜歡自己，然后選擇自己。

如果讓一個(gè)成熟的商業(yè)人士來(lái)看，這就是幼稚。

因?yàn)檫@樣做的人，一不懂對(duì)方，二不懂自己，三不懂關(guān)系。

懂對(duì)方，是懂對(duì)方的需求。因?yàn)樽约旱暮�，�?duì)方并不一定需要。

懂自己，是懂得自己生存與成長(zhǎng)的訴求，清楚自己從這段關(guān)系中獲得的是什么，為什么愿意長(zhǎng)期待在這段關(guān)系里。

所以，任何一段好的關(guān)系，一定是雙向成就的。如果只能滿足對(duì)方，不能滿足自己的生存和發(fā)展；或者只顧著滿足自己的期望，不能照顧對(duì)方的收獲，那么，一段關(guān)系即使擁有轟轟烈烈的開頭，也難以為繼。

所以，回到這個(gè)問題，什么是這個(gè)模型中的模式？

就是懂自己：懂自己為什么能生存，懂自己為什么能繼續(xù)在這里生存。明白自己的生存優(yōu)勢(shì)是什么，明白從市場(chǎng)中獲得的資源要用來(lái)干什么持續(xù)投入，打造自己的競(jìng)爭(zhēng)力系統(tǒng)。

所有的市場(chǎng)最終都會(huì)走向成熟。而每一個(gè)成熟的市場(chǎng)里，需求是公共的，供給是類似的，只有生存模式是自己的。

總結(jié)一下，在這個(gè)極簡(jiǎn)模型里：

價(jià)值源自需求。

共識(shí)的成果是成交和關(guān)系。

模式是自己的競(jìng)爭(zhēng)力系統(tǒng)。

把它們連在一起，就形成了一個(gè)商業(yè)閉環(huán)：

洞察需求，提供價(jià)值；與客戶/市場(chǎng)達(dá)成共識(shí)，獲得成交和關(guān)系，因此取得錢與資源；從而發(fā)展自己，投資自己的競(jìng)爭(zhēng)力，讓自己更具生存優(yōu)勢(shì)。

這就是在商業(yè)世界里生存的方法：創(chuàng)造價(jià)值，取得共識(shí)，獲得資源，強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)力，構(gòu)建生存的優(yōu)勢(shì)。