本書共11章，主要介紹新媒體營銷與運營的基礎(chǔ)理論、策略、工具等相關(guān)內(nèi)容。第一章至第四章引導(dǎo)讀者認(rèn)識新媒體營銷與運營的基本概念，了解新媒體從業(yè)人員的職業(yè)認(rèn)知和技能要求，理解新媒體營銷思維與運營定位、新媒體營銷方式與策略，以及新媒體營銷文案的創(chuàng)作。第五章至第九章聚焦于微信生態(tài)、小紅書、短視頻+直播、社群，以及微博、今日頭條、搜索引擎類、音頻類、問答類、點評類、外賣類等平臺的營銷與運營方法和策略。第十章和第十一章主要講解新媒體運營工具和數(shù)據(jù)分析工具的應(yīng)用，以便讀者了解并掌握必要的工具。 本書正文設(shè)有案例、示例、課堂討論、即學(xué)即練、微課堂、想一想等輔助性欄目，章尾設(shè)置了綜合練習(xí)題，包括客觀題、主觀題和實訓(xùn)題等題型。 本書配有電子課件、電子教案、課程標(biāo)準(zhǔn)、微課、補充案例、實訓(xùn)指導(dǎo)、模擬試卷及答案等教學(xué)與學(xué)習(xí)資料，下載方式參見書末的“更新勘誤表和配套資料索取示意圖”（部分資料僅限用書教師下載）。 本書適合作為職業(yè)院校市場營銷、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、新媒體營銷等專業(yè)相關(guān)課程的教材，也可作為相關(guān)專業(yè)人員的自學(xué)用書與培訓(xùn)班的教材。