本書共11章，主要介紹新媒體營銷與運營的基礎理論、策略、工具等相關內容。第一章至第四章引導讀者認識新媒體營銷與運營的基本概念，了解新媒體從業(yè)人員的職業(yè)認知和技能要求，理解新媒體營銷思維與運營定位、新媒體營銷方式與策略，以及新媒體營銷文案的創(chuàng)作。第五章至第九章聚焦于微信生態(tài)、小紅書、短視頻+直播、社群，以及微博、今日頭條、搜索引擎類、音頻類、問答類、點評類、外賣類等平臺的營銷與運營方法和策略。第十章和第十一章主要講解新媒體運營工具和數(shù)據(jù)分析工具的應用，以便讀者了解并掌握必要的工具。 本書正文設有案例、示例、課堂討論、即學即練、微課堂、想一想等輔助性欄目，章尾設置了綜合練習題，包括客觀題、主觀題和實訓題等題型。 本書配有電子課件、電子教案、課程標準、微課、補充案例、實訓指導、模擬試卷及答案等教學與學習資料，下載方式參見書末的“更新勘誤表和配套資料索取示意圖”（部分資料僅限用書教師下載）。 本書適合作為職業(yè)院校市場營銷、電子商務、網(wǎng)絡營銷、新媒體營銷等專業(yè)相關課程的教材，也可作為相關專業(yè)人員的自學用書與培訓班的教材。