《市場調(diào)查與預(yù)測(第4版)》依照“理論、實務(wù)、案例、實訓(xùn)”四位一體的原則編寫,系統(tǒng)地介紹了在現(xiàn)代市場營銷背景下的市場調(diào)查與預(yù)測的基本理論、操作方法和分析技術(shù)。主要內(nèi)容包括市場調(diào)查的基本概念,調(diào)查方案的設(shè)計方法,市場調(diào)查方法(網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、大數(shù)據(jù)驅(qū)動的市場調(diào)查),調(diào)查問卷的設(shè)計與抽樣技術(shù)的選擇,調(diào)查資料的處理和分析(SPSS
本書從社交網(wǎng)絡(luò)的各種現(xiàn)象出發(fā),從不同角度洞察社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的消費(fèi)者行為,深入探討社交網(wǎng)絡(luò)對個體和群體及其消費(fèi)行為的影響和其背后的深層次原因,并提煉出具有普適性價值的理論。全書涵蓋了社交網(wǎng)絡(luò)中消費(fèi)者的自我展示、線上?線下自我差異、消費(fèi)者的目標(biāo)公開與目標(biāo)實現(xiàn)、線上?線下心理聯(lián)結(jié)、消費(fèi)者主動社交網(wǎng)站的使用、社交網(wǎng)絡(luò)中的拍照分
酒店運(yùn)營管理系*旅游管理類本科專業(yè)(酒店管理)的核心必修課程之一。本教材深入剖析了酒店運(yùn)營管理的理論體系和實踐方法,不僅深入剖析了酒店運(yùn)營過程中遇到的實際問題,積累了寶貴經(jīng)驗,更是前瞻性地提出了行業(yè)內(nèi)新穎的管理理念和前沿思考。本教材匯集眾多實際案例,將理論與實踐充分結(jié)合,旨在引導(dǎo)學(xué)生系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握酒店運(yùn)營管理的核心知
對那些互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中的領(lǐng)跑者而言,數(shù)字化進(jìn)度條的推進(jìn)不等于他們將天然地?fù)碛懈唷K麄儚?初的探路者變成了無處不在的龐然大物,共同塑造著新的經(jīng)濟(jì)和社會生態(tài)。但很顯然,一旦監(jiān)管者意識到,一個充滿活力和生機(jī)的系統(tǒng)需要包容和多樣,塑造一個能力與責(zé)任匹配、鼓勵新陳代謝的生態(tài)體系就成為必然?耧j突進(jìn)的拓荒時代就此宣告結(jié)束當(dāng)監(jiān)管者重新
隨著云計算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈和人工智能等數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展,數(shù)字成為了企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的重要要素。數(shù)字轉(zhuǎn)型和數(shù)字創(chuàng)業(yè)正在不斷引領(lǐng)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展、推動社會制度變遷和驅(qū)動經(jīng)濟(jì)增長。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代,數(shù)字化帶來了更多新型的機(jī)會,也重構(gòu)了商業(yè)模式的傳統(tǒng)邏輯。文創(chuàng)企業(yè)作為集文化、知識、創(chuàng)意為一體的新興組織形態(tài),具有低門檻進(jìn)入優(yōu)勢,是
在對3000多名銷售員及5000多家客戶進(jìn)行調(diào)查研究及統(tǒng)計分析基礎(chǔ)上,作者提出了一種全新的銷售理念挑戰(zhàn)式銷售。要解決客戶的問題,你必須改變顧客的行為,改變原有行事方式,讓客戶以不同的思維方式思考其運(yùn)營方式,這就是挑戰(zhàn)式銷售對客戶的挑戰(zhàn)。 挑戰(zhàn)銷售有六大特質(zhì): 為客戶提供獨特的見解 擁有強(qiáng)大的雙向溝通能力 了解客戶的價
本書緊扣新零售時代連鎖企業(yè)門店對店長職業(yè)能力和數(shù)字化營銷的目標(biāo)要求,從實用的角度出發(fā),根據(jù)連鎖企業(yè)門店營運(yùn)管理中各崗位能力要求進(jìn)行內(nèi)容設(shè)計和任務(wù)安排。一名合格的店長要同時扮演好兩種角色,即門店營運(yùn)的管理者和銷售服務(wù)技巧的傳授者。據(jù)此,本書分為上、下兩篇,即店長與門店營運(yùn)和數(shù)字化營銷與門店服務(wù),分別從門店營運(yùn)管理概述、店
本教材主要內(nèi)容包括電子商務(wù)概述、電子商務(wù)支撐技術(shù)、電子商務(wù)模式、電子商務(wù)運(yùn)營與管理、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)支付、電子商務(wù)物流、電子商務(wù)法律法規(guī)以及電子商務(wù)創(chuàng)新等。讓學(xué)習(xí)者對企業(yè)電子商務(wù)經(jīng)營管理有一個全面的認(rèn)知,對電子商務(wù)生態(tài)鏈有深入的了解。 第一章:電子商務(wù)概述;第二章:電子商務(wù)技術(shù);第三章:電子商務(wù)運(yùn)營;第四章:網(wǎng)絡(luò)營銷;第
中國電子商務(wù)實踐與應(yīng)用的飛速發(fā)展,為各行各業(yè)在“新常態(tài)”下的轉(zhuǎn)型升級帶來了巨大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。本書結(jié)合近年電子商務(wù)與物流領(lǐng)域的理論和應(yīng)用實踐的最新成果,從電子商務(wù)物流管理的應(yīng)用入手,系統(tǒng)地介紹了電子商務(wù)物流管理基礎(chǔ)理論和實踐應(yīng)用,尤其側(cè)重電子商務(wù)與物流管理的相互關(guān)系和影響。 全書共分為十章,即電子商務(wù)物流概述、電子商務(wù)模
本書是“十四五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材,也是高等職業(yè)教育商貿(mào)類專業(yè)群市場營銷專業(yè)新目錄?新專標(biāo)配套教材。 全書共八章,主要內(nèi)容分為廣告學(xué)原理和廣告實務(wù)兩部分。第一章從廣告的概念和要素入手,介紹廣告學(xué)原理,主要闡述廣告認(rèn)知、廣告與傳播、廣告與市場營銷等方面的知識。第二章至第八章為廣告實務(wù)部分,內(nèi)容結(jié)構(gòu)基本按照廣告的業(yè)務(wù)流程