《數(shù)字營銷與品牌設(shè)計》一書研究數(shù)字營銷與品牌設(shè)計的理論、規(guī)則和實踐應(yīng)用。作者根據(jù)多年講授數(shù)字營銷課程的教學(xué)積累和從事品牌設(shè)計與策劃的實踐經(jīng)驗，結(jié)合國內(nèi)外眾多成功品牌的案例，按照品牌實際運作規(guī)劃流程，對品牌理論體系予以全新梳理和解析，并與數(shù)字營銷相結(jié)合，將實踐作為研究的起點與終點，以形而上的理論為指導(dǎo)，以形而下的實際運用

本書從爆款短視頻的底層邏輯出發(fā)，深入探討了如何捕捉用戶情緒，精準(zhǔn)定位內(nèi)容、策劃選題、編寫創(chuàng)意文案，拍攝優(yōu)質(zhì)短視頻及運營短視頻賬號等方面的內(nèi)容，幫助讀者打造獨一無二的短視頻賬號。 書中不僅詳細(xì)解析了短視頻平臺的流量分配機制，還提供了實用的數(shù)據(jù)分析方法，助力短視頻運營人員持續(xù)優(yōu)化運營策略。此外，書中還著重介紹了如何構(gòu)建粉絲

吳靜，哲學(xué)博士，南京師范大學(xué)哲學(xué)系教授、博士生導(dǎo)師，馬克思主義哲學(xué)學(xué)科負(fù)責(zé)人。主要研究方向為馬克思主義哲學(xué)史、國外馬克思主義和當(dāng)代激進(jìn)思潮。兼任中國辯證唯物主義學(xué)會社會認(rèn)識論專業(yè)委員會常務(wù)理事，江蘇省哲學(xué)學(xué)會常務(wù)理事。曾先后主持國家社科基金青年項目和一般項目各1項。出版學(xué)術(shù)著作2部，譯著4部，多為跨學(xué)科研究。在《哲學(xué)研

夸客戶一句頂1000句 一千句 銷冠話術(shù) 拿來就能用 掌握銷售技巧輕松拿下訂單

本書是一本實戰(zhàn)型銷售指南。通過教授精準(zhǔn)、有策略的話語技巧，幫助讀者在線下銷售、直播帶貨、電話銷售等多個場景實現(xiàn)高效溝通，促成交易。書中包含豐富的場景模擬和話術(shù)示例，助力讀者快速掌握建立信任、挖掘需求、化解異議的關(guān)鍵技巧。

本書深入探討了跨境電商的核心議題，全面闡述了該領(lǐng)域的各個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，包括市場分析、平臺篩選、物流配送體系、支付方式探索以及法律法規(guī)遵守等。書中不僅分析了全球電商的潮流趨勢和不同市場的獨特需求，還指導(dǎo)讀者如何敏銳捕捉并挖掘潛在的商業(yè)機會。在平臺選擇方面，本書詳盡介紹了主流跨境電商平臺的特點與優(yōu)勢，為讀者提供了科學(xué)的決策依據(jù)

本書分為7個項目，涵蓋了直播銷售的多個方面，包括直播銷售概述、直播銷售前期準(zhǔn)備、直播銷售策劃、直播銷售過程實施、直播銷售突發(fā)狀況處理、直播銷售后期運營及直播銷售效果監(jiān)控與優(yōu)化。每個項目下有若干項任務(wù)，詳細(xì)介紹了直播銷售的具體步驟和技巧。

全書分上下兩部分，共七章，前三章探討如何洞悉市場，找到精準(zhǔn)的市場突破口，開辟一定能打勝仗的戰(zhàn)場；后四章則主要從營銷視角出發(fā)，闡述如何集中資源和創(chuàng)意，迅速擊穿市場，占領(lǐng)地盤。每一章不僅提供了豐富的理論支持和實戰(zhàn)策略，而且通過大量的案例剖析，讓讀者能輕松理解并付諸行動。

編者以現(xiàn)代酒店業(yè)為背景，以學(xué)生認(rèn)知能力為主線，以理論和實踐結(jié)合為導(dǎo)向，以酒店核心部門為模塊對學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行了編排，其內(nèi)容重點針對酒店服務(wù)與管理中級部分。本書主要從前廳、客房、餐飲及EnglishforHospitality四個方面介紹了酒店服務(wù)實訓(xùn)中級知識。為了讓學(xué)生們更好吸收所學(xué)知識，老師們還在每節(jié)后都編寫了配套的習(xí)題

本書研究顧客契合與體驗質(zhì)量創(chuàng)新的循環(huán)機理，以正向顧客契合和負(fù)向顧客契合為主線，圍繞“感知體驗質(zhì)量→正向和負(fù)向顧客契合→體驗質(zhì)量創(chuàng)新”這一顧客契合與質(zhì)量創(chuàng)新的良性循環(huán)，探討三個問題：“體驗質(zhì)量如何影響正向和負(fù)向顧客契合？”“正向和負(fù)向顧客契合如何影響質(zhì)量創(chuàng)新？”“顧客的契合行為策略與企業(yè)的質(zhì)量創(chuàng)新行為策略如何相互影響？”