本書從一個全新的角度提出了處理醫(yī)患糾紛的新思路和新方法——從管理學(xué)的角度，借助產(chǎn)品傷害危機(jī)管理理論和服務(wù)傷害危機(jī)管理理論，提出了醫(yī)療服務(wù)傷害危機(jī)的新概念，構(gòu)建了醫(yī)療服務(wù)傷害危機(jī)應(yīng)對的“五角色模型”和“五環(huán)節(jié)模式”，探索了基于不同歸因背景下的危機(jī)應(yīng)對策略，轉(zhuǎn)“�！睘椤皺C(jī)”。

本書為四川大學(xué)華西醫(yī)院規(guī)范化培訓(xùn)帶教老師和學(xué)員征文大賽中獲獎作品集。征文以“擔(dān)當(dāng)與蛻變”為主題，不忘初心與使命，記錄了規(guī)范化培訓(xùn)中的所見所聞、所感所思，體現(xiàn)了規(guī)培帶教老師和學(xué)員積極向上的精神風(fēng)貌，在日常的學(xué)習(xí)和工作中踐行著“健康所系、性命相托”的醫(yī)學(xué)誓言。

浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第四醫(yī)院是浙江大學(xué)和義烏市政府在特定的歷史發(fā)展階段深化市校合作的產(chǎn)物，是國內(nèi)首家市校合作、管辦分開的醫(yī)院。在四院開業(yè)5周年暨籌建10周年之際，編撰院志，全面回顧四院十年籌建史，五年開業(yè)發(fā)展歷程，內(nèi)容包括醫(yī)院的孕育誕生、醫(yī)院籌建創(chuàng)業(yè)的歷史，并全面展示醫(yī)院五年來在醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展、教學(xué)與科研、人才隊(duì)伍建設(shè)、國

本書基于價(jià)值醫(yī)療視角，全面闡述了病人關(guān)系學(xué)學(xué)科的深厚底蘊(yùn)。作者從病人關(guān)系特征的演變、病人關(guān)系的管理經(jīng)濟(jì)學(xué)、病人的滿意度評估、病人對價(jià)值的定義以及病人關(guān)系溝通技巧等多維度、多層面論述了病人關(guān)系管理對價(jià)值醫(yī)療的貢獻(xiàn)和意義，在管理經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、品牌傳播學(xué)、人文醫(yī)學(xué)、互聯(lián)網(wǎng)和信息學(xué)等多學(xué)科領(lǐng)域豐富了病人關(guān)系學(xué)的內(nèi)涵和外延。作

《衢州市衛(wèi)生志》是浙江省衢州市衛(wèi)生局編纂的地方行業(yè)志�？倓t本志以辯證唯物論和歷史唯物論為指導(dǎo)，求實(shí)存真，遵循貫通古今，略古詳今原則，記述衢州衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展歷史與現(xiàn)狀。上限依事物發(fā)端及掌握資料而定于1992年，下限止2015年底。結(jié)構(gòu)采用記述體、順敘法、橫排豎寫。志首置編纂委員會及評審人員名單、序、凡例、概述、大事記。正

本書為“鄉(xiāng)村全科執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師考試”備考用書。本書嚴(yán)格參照最新大綱編寫，按章節(jié)順序排列，精選符合鄉(xiāng)村全科助理醫(yī)師難度的試題3000道左右，基本覆蓋考試的全部核心考點(diǎn)。每道考題后面都附有詳細(xì)的答案解析，方便考試復(fù)習(xí)。鄉(xiāng)村全科醫(yī)師之所以稱之為“全科”，是因?yàn)榭荚噧?nèi)容既有西醫(yī)又有中醫(yī)，從去年考題情況來看，中醫(yī)部分大概占40%左

本書嚴(yán)格按照鄉(xiāng)村全科執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格考試大綱編寫，針對歷年、歷屆考生在備考中存在的普遍問題，并結(jié)合編寫者多年的培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)員的學(xué)習(xí)體會，著力強(qiáng)化實(shí)用性，突出自己的特色，主要表現(xiàn)在：以表格的形式列出“考點(diǎn)重點(diǎn)分布”，按照掌握—熟悉—了解的層次對考試大綱進(jìn)行標(biāo)注，使考生對考試內(nèi)容和重點(diǎn)一目了然。按照要點(diǎn)進(jìn)行考試內(nèi)容的精

《精選習(xí)題集》以最新考試大綱和全國衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)資格考試專家委員會編寫的考試指導(dǎo)為編寫依據(jù)，以幫助考生熟悉和掌握專業(yè)知識、提高從業(yè)人員能力和素質(zhì)為主要目的，切實(shí)反映考試對考生在知識點(diǎn)掌握程度和專業(yè)水平上的要求。其按照考試大綱各科目和考試指導(dǎo)的章節(jié)編寫，題型全面，題量豐富，涵蓋考試大綱的所有知識點(diǎn)，并著重突出重點(diǎn)、難點(diǎn)，幫

本書是器官-系統(tǒng)整合式教學(xué)創(chuàng)新用書，以最新的護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試大綱為依據(jù)，按章節(jié)編寫，對護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試所要求內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)闡述。編寫組在深入分析歷年護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試真題的基礎(chǔ)上，全面精煉呈現(xiàn)考點(diǎn)，編寫了這本精煉易讀的圖譜。

與《2016版指南》相比，《2020版指南》在保持原有寫作體例的同時，在內(nèi)容方面做了以下調(diào)整和補(bǔ)充：一是書名由原來的《醫(yī)院感染監(jiān)測基本數(shù)據(jù)集及質(zhì)量控制指標(biāo)集實(shí)施指南(2016版)》調(diào)整為《醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院患者感染監(jiān)測基本數(shù)據(jù)集及質(zhì)量控制指標(biāo)集實(shí)施指南(2020版)》，除標(biāo)注的發(fā)布年份不同外，以“醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院患者感染監(jiān)測”取