“零售門店O2O運(yùn)營(yíng)”是一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的應(yīng)用性課程，目的是通過(guò)門店運(yùn)營(yíng)與管理所涉及的各個(gè)項(xiàng)目對(duì)學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)和強(qiáng)化訓(xùn)練，讓學(xué)生在學(xué)完具體項(xiàng)目后能夠掌握門店運(yùn)營(yíng)與管理所需要的知識(shí)，具備相關(guān)的技巧和能力，培養(yǎng)學(xué)生日后進(jìn)入零售行業(yè)所需要的綜合能力。本書針對(duì)高等教育對(duì)于人才培養(yǎng)的要求，根據(jù)教學(xué)實(shí)踐，遵循職業(yè)素質(zhì)與能力養(yǎng)成的規(guī)律

本書以運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)店鋪為項(xiàng)目導(dǎo)向，系統(tǒng)地介紹了網(wǎng)絡(luò)店鋪運(yùn)營(yíng)中，各個(gè)崗位的職責(zé)、分工與任務(wù)。帶領(lǐng)讀者系統(tǒng)地學(xué)習(xí)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)全流程的知識(shí)與技能。包括網(wǎng)店開(kāi)設(shè)、商品拍攝、美工視覺(jué)、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、直播技巧、客戶服務(wù)等實(shí)戰(zhàn)技能。本書獨(dú)具特色：以工作項(xiàng)目為導(dǎo)向，注重實(shí)用；以任務(wù)驅(qū)動(dòng)為抓手，激發(fā)興趣；以校企合作為實(shí)踐，學(xué)以致用；以素養(yǎng)課堂為媒介

《數(shù)字營(yíng)銷用戶運(yùn)營(yíng)》旨在培養(yǎng)學(xué)生在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，掌握數(shù)字營(yíng)銷用戶運(yùn)營(yíng)的核心技能。本教材緊密對(duì)接一線實(shí)踐，系統(tǒng)介紹了數(shù)字營(yíng)銷用戶運(yùn)營(yíng)全過(guò)程，內(nèi)容涵蓋用戶特征分析、行為洞察、心理研究及運(yùn)營(yíng)策略與技術(shù)等多個(gè)維度。教材通過(guò)“模塊-任務(wù)”的編排體例，將理論知識(shí)與實(shí)戰(zhàn)技能有機(jī)結(jié)合，注重案例引導(dǎo)、習(xí)題演練與虛擬仿真實(shí)驗(yàn)，極大提升了

本書依據(jù)《中等職業(yè)學(xué)校應(yīng)用教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》，并參照相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編寫。本書聚焦農(nóng)村電商實(shí)務(wù)，內(nèi)容囊括農(nóng)村電商的概念、農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀、農(nóng)村電商的基本模式以及農(nóng)村電商運(yùn)營(yíng)基本流程等內(nèi)容。經(jīng)過(guò)多年校本使用，本書搭建了系統(tǒng)的理論框架，并兼具實(shí)踐教學(xué)意義，注意貫徹“以能力為本位”的教育思想，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)精選內(nèi)容，減少?gòu)?fù)雜的理論分析

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，消費(fèi)者行為和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方式已經(jīng)發(fā)生了重大變化，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論和分析方法提出了挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對(duì)這種挑戰(zhàn)，并助推市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)脫虛入實(shí)的轉(zhuǎn)向，本書設(shè)計(jì)了如下主要內(nèi)容：一是對(duì)于經(jīng)典的營(yíng)銷學(xué)知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)的整理，尤其是對(duì)于這些知識(shí)在當(dāng)下的適用性進(jìn)行了分析；二是對(duì)于數(shù)字時(shí)代的營(yíng)銷背景與營(yíng)銷知識(shí)進(jìn)行了闡釋，重點(diǎn)闡明了適

本書分為十三章，主要包括為禮儀學(xué)概論；中國(guó)的傳統(tǒng)禮儀文化；現(xiàn)代禮儀學(xué)的理論基礎(chǔ)；個(gè)人禮儀；禮賓序列和位次排列；現(xiàn)代社交禮儀；餐飲禮儀；酒店服務(wù)禮儀；旅行社服務(wù)禮儀；會(huì)議禮儀；儀式禮儀；中國(guó)民俗禮儀；國(guó)際禮儀。

本書共包括十章內(nèi)容。第一部分共包括三章內(nèi)容，分別對(duì)服務(wù)的重要性、酒店概述以及酒店管理的基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行了簡(jiǎn)要闡述。第二部分共包括七章內(nèi)容，分別對(duì)服務(wù)視角下的酒店業(yè)務(wù)管理、酒店服務(wù)質(zhì)量管理、酒店業(yè)營(yíng)銷管理、酒店人力資源管理、酒店安全管理、酒店公共關(guān)系管理以及酒店集團(tuán)化管理進(jìn)行了探討。

本書共分10個(gè)項(xiàng)目，分別為跨境電商視覺(jué)與營(yíng)銷概述、店鋪整體視覺(jué)設(shè)計(jì)、商品圖設(shè)計(jì)、圖片拍攝與處理、視頻設(shè)計(jì)、視頻拍攝與制作、PC端店鋪首頁(yè)設(shè)計(jì)與裝修、店鋪詳情頁(yè)設(shè)計(jì)、移動(dòng)端視覺(jué)設(shè)計(jì)、店鋪視覺(jué)診斷與優(yōu)化。

本書以“跨境電商B2B數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)”1+X職業(yè)技能等級(jí)證書(中級(jí))標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，重點(diǎn)介紹了阿里巴巴國(guó)際站的店鋪運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、店鋪基礎(chǔ)建設(shè)、產(chǎn)品管理、店鋪基礎(chǔ)營(yíng)銷、店鋪付費(fèi)營(yíng)銷、直播營(yíng)銷、商機(jī)獲取、客戶管理、交易管理、履約服務(wù)、店鋪數(shù)據(jù)優(yōu)化、AI智能運(yùn)營(yíng)等內(nèi)容。

本書旨在探討電子商務(wù)物流與供應(yīng)鏈管理的各個(gè)方面，研究了其概念、關(guān)鍵技術(shù)、策略與方法、國(guó)際化、可持續(xù)發(fā)展、成本管理、創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)管理、未來(lái)趨勢(shì)等諸多關(guān)鍵主題。