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峰值體驗(yàn)2

峰值體驗(yàn)2

定  價(jià):68 元

        

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  • 作者:汪志謙,朱海蓓
  • 出版時(shí)間:2025/7/1
  • ISBN:9787521774610
  • 出 版 社:中信出版社
  • 中圖法分類:F713.56 
  • 頁碼:
  • 紙張:膠版紙
  • 版次:
  • 開本:32開
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商業(yè)競爭的本質(zhì)是用戶決策的爭奪,而決勝點(diǎn)就在峰值體驗(yàn)的設(shè)計(jì)。
全新迭代的《峰值體驗(yàn)2》,以科學(xué)方法論直擊企業(yè)經(jīng)營盲區(qū),教會(huì)你如何用關(guān)鍵時(shí)刻(MOT)撬動(dòng)用戶行為,讓品牌在關(guān)鍵觸點(diǎn)持續(xù)引爆用戶決策。
本書提供一套從洞察到落地的完整工具鏈:
· 峰值體驗(yàn)設(shè)計(jì)方法論:從人貨場底層邏輯出發(fā),拆解消費(fèi)者的十大關(guān)鍵時(shí)刻、七大底層情緒與十大決策障礙,精準(zhǔn)鎖定高價(jià)值MOT。
·品牌增長四大畫布:洞察畫布、落地X畫布、品牌輪、產(chǎn)品畫布,將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為可復(fù)制的動(dòng)作。
·B2B與電商破局指南:打破貨架思維,用高效、省錢、出結(jié)果的第一性原理重構(gòu)B2B價(jià)值鏈;破解線上六大誤區(qū),從流量競爭升級(jí)為體驗(yàn)競爭。
本書用消費(fèi)市場底層邏輯和最新一線實(shí)戰(zhàn)案例,手把手教你設(shè)計(jì)出讓用戶上癮的商業(yè)系統(tǒng)。
存量時(shí)代,與其爭奪市場,不如重新定義戰(zhàn)場,用峰值體驗(yàn),把偶然成交變?yōu)楸厝粡?fù)購。

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