《行政經理:日常管理·會務管理·文化建設·后勤事務》一書全面而深入地探討了行政經理在企業(yè)管理中的核心職責與實際操作。全書共八章,從宏觀的行政管理體系構建到微觀的日常接待、文件、會務、文化、安全、資產及后勤事務管理,內容詳盡而實用。本書旨在幫助有志于從事行政管理工作的讀者全面理解行政經理的工作范圍與核心職責,掌握高效的管
《人力資源經理:招聘培訓·薪酬體系·績效考核·勞動關系》一書全面解析了人力資源經理在企業(yè)管理中的核心角色與職責。本書分為六章,從宏觀的人力資源規(guī)劃到微觀的人才招聘、員工培訓、薪酬體系、績效考核及勞動關系管理,內容詳盡而實用。本書旨在幫助有志于從事人力資源管理工作的讀者全面了解人力資源經理的工作范圍、職責和核心任務,并為
本書作者歷時3年,聚焦這個時代白手起家的創(chuàng)業(yè)者,完成近百篇普通人的創(chuàng)業(yè)筆記,用“過來人”口述實錄的方式記錄他們的成長歷程、創(chuàng)業(yè)經過、商業(yè)洞察和人生感悟。本書收錄了其中的20篇,并對這些真實案例進行分類、歸納和總結,構成了一部接地氣的創(chuàng)業(yè)啟示錄。成功不可復制,創(chuàng)業(yè)更是沒有標準答案,了解普通人創(chuàng)業(yè)成功的案例也許是我們離創(chuàng)業(yè)
本書甄選了100條實用的企業(yè)管理法則,包含領導力、決策力、用人、激勵、執(zhí)行力、營銷、創(chuàng)新、團隊協(xié)作和日常管理等多個層面,涵蓋了倒金字塔管理法、阿米巴經營、破窗理論、確定性決策、不確定性決策等詞條,以滿足不同行業(yè)、級別的職場人的需求。這些法則源自全球500強企業(yè)的經驗總結,經過了國內外企業(yè)管理實踐的檢驗,精心篩選了更切合
本書稿是上海市發(fā)展和改革委員會編制的關于上海市經濟和社會發(fā)展狀況的報告。是由上海市發(fā)改委主編的政府白皮書,內容是有關上海市的國民經濟和社會的發(fā)展狀況的綜合統(tǒng)計報告。本書以翔實權威的數(shù)據(jù),充分真實地反映了上海市在2023年的整個經濟和社會的發(fā)展形勢。對于各級政府之后制定社會和經濟的發(fā)展決策具有較強的參考價值。本稿除了《關
《企業(yè)文化理論與實務》教材注重理論與實踐相結合,由企業(yè)文化理論入手,著眼于企業(yè)文化建設實務,采用項目任務模式編排,內容豐富、案例新穎、適用性強。全書共五個學習項目,包括認識企業(yè)文化、企業(yè)精神文化建設、企業(yè)制度文化建設、企業(yè)行為文化建設、企業(yè)物質文化建設。每個學習項目后都增加了課后實訓、課后鞏固、拓展閱讀,為學生課后鞏固
本書為中國人民大學財務管理系列教材中《財務管理(第7版?立體化數(shù)字教材版)》配套的學習指導書。本書每章均包括思維導圖、學習指導、練習題、練習題答案和教材習題解析五大部分。其中,思維導圖清晰明了地展示了每章的框架結構。學習指導包括學習目標、學習重點、學習難點介紹,對每章內容進行了系統(tǒng)梳理。練習題包括名詞解釋、判斷題、單選
本書基于技藝和人工品的治理哲學范式和界面治理的理論視角,以北京市超大城市治理的變革實踐為基礎,嘗試回答超大城市治理的新路何以可能,如何建構讓人生活更美好的超大城市治理體系,真正實現(xiàn)“人民城市為人民,人民城市人民建”。通過建構多層次嵌套界面治理框架,提出超大城市治理需要處理的戰(zhàn)略議題、橫向和縱向議題、自身議題、政民互動議
本書以智能客服、新媒體矩陣和商業(yè)智能等最新客戶服務實踐為背景,以現(xiàn)代企業(yè)客戶服務崗位工作過程為主線,整合了客戶服務與客戶關系管理兩大內容體系,結合大數(shù)據(jù)、人工智能、新媒體平臺等新技術和工具,全面、系統(tǒng)地介紹了客戶服務與管理流程中涉及的基本理論、工具和實踐技能,旨在培養(yǎng)能適應并推動現(xiàn)代企業(yè)高質量發(fā)展的高素質技術技能人才。
本書以物流系統(tǒng)與供應鏈管理為主線,以物流的基本概念為起點,討論了物流系統(tǒng)的運輸、倉儲、配送、包裝、裝卸搬運、流通加工和信息管理等功能要素的基本內容,分析了電子商務、智慧物流、區(qū)塊鏈、第三方物流、國際物流,以及綠色物流、逆向物流、冷鏈物流、物聯(lián)網(wǎng)、物流機器人、RFID及其應用、企業(yè)資源管理系統(tǒng)、供應鏈管理與供應鏈技術的發(fā)