《秘書信息工作》以培養(yǎng)秘書職業(yè)信息工作技能為核心，主要內(nèi)容包括秘書信息工作認知、信息收集與整理、信息傳遞與反饋、信息開發(fā)與利用、信息輔助管理等，每個項目含導(dǎo)入案例、任務(wù)描述、知識鏈接、實訓(xùn)項目、自測題等環(huán)節(jié)，是秘書學(xué)專業(yè)的基礎(chǔ)課教材。

每個領(lǐng)導(dǎo)者在工作之中都無時無刻不面臨著機遇與挑戰(zhàn)、困難與希望。作為領(lǐng)導(dǎo)，你如何說服與你的觀點不一致的人？如何批評或贊美你的下屬？當(dāng)危機發(fā)生時，你該怎么迎接暴風(fēng)驟雨？面對媒體，你需要具備什么樣的發(fā)言技巧……可見，口才對于領(lǐng)導(dǎo)者尤為重要。一位領(lǐng)導(dǎo)者要做好管理工作，需要具備好的口才，掌握各種溝通藝術(shù)。

《組織行為學(xué)（第2版）》為讀者提供了有效理解組織行為的基礎(chǔ)理論、重要原理、主要方法與應(yīng)用工具。在章節(jié)安排方面，《組織行為學(xué)（第2版）》采用簡潔清晰的“三水平整合”模式，首先從個體行為開始，闡述了人格、能力與學(xué)習(xí)、知覺、價值觀與態(tài)度、情緒與壓力管理、動機與激勵等理論；然后擴展到群體行為，包括群體管理、領(lǐng)導(dǎo)、沖突管理等內(nèi)容

《管理科學(xué)與工程學(xué)會2016年年會論文集》精選管理科學(xué)與工程學(xué)會論文入冊，共有論文七十余篇，涉及管理科學(xué)各個領(lǐng)域，本會議鼓勵會員交流論文寫作經(jīng)驗與研究方法，論文集的出版對推動相關(guān)研究發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義

本書作者將管理大師德魯克的著述進行整理，轉(zhuǎn)化成讀者可在52周實際執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)課程，其中部分內(nèi)容是首次發(fā)表，極其珍貴。本書的目標(biāo)是與全世界的管理者分享德魯克的管理理念，深入領(lǐng)會其管理思想的精髓，在企業(yè)管理實踐中能運用自如。

對數(shù)百位一流領(lǐng)導(dǎo)者的研究發(fā)現(xiàn)，讓下屬折服、心甘情愿追隨的領(lǐng)導(dǎo)者都具備以下品格：思想家：正直無可指摘，甘愿接受改正，及時指出問題，勇于做真理的代言人。遠見者：不斷超越現(xiàn)實，不斷追求成長，洞察問題根源，指明明確的前進方向。教導(dǎo)者：行事大公無私、兢兢業(yè)業(yè)，能夠做到言出必行，無私傳授智慧和技能。服務(wù)者：樂意與人分享，樂意接納別

什么是管理？管理以什么做導(dǎo)向，以什么來檢驗？這是每個管理者都需要面對和回答的問題。之所以在管理實踐中存在如此多的誤解、偏差以及資源的浪費，是因為大家在管理問題上依然經(jīng)驗導(dǎo)向，依然按照自己的個性去做發(fā)展，依然在過度使用資源而不是讓管理本身發(fā)揮效能，依然相信管理者自己的技能�！豆芾淼某ＷR》就是圍繞這些管理誤區(qū)展開的。 做

為了適應(yīng)經(jīng)濟全球化的發(fā)展趨勢，滿足國內(nèi)廣大讀者了解、學(xué)習(xí)和借鑒國外先進管理經(jīng)驗以及掌握經(jīng)濟理論前沿動態(tài)的需要，清華大學(xué)出版社與國外著名出版公司合作影印出版一系列英文版經(jīng)濟管理方面的圖書。我們所選擇的圖書，基本上是已再版多次、在國外深受歡迎，并被廣泛采用的優(yōu)秀教材，絕大部分是該領(lǐng)域中較具**性的經(jīng)典之作。 由于原作者所

本書基于MicrosoftOffice2010環(huán)境，介紹辦公自動化軟件的使用，內(nèi)容包括Word、Excel和PowerPoint的使用、常用工具軟件的使用以及Office辦公操作技巧。全書以能力培養(yǎng)為目標(biāo)，采用任務(wù)驅(qū)動的編寫形式，思路清晰，應(yīng)用性強。 本書可作為高等職業(yè)院校學(xué)生學(xué)習(xí)MicrosoftOffice201

《管理學(xué)》是一門研究管理活動基本規(guī)律和方法的科學(xué)，也是一門科學(xué)性與藝術(shù)性有機結(jié)合的實用性很強的學(xué)科，是經(jīng)濟管理類專業(yè)重要的專業(yè)基礎(chǔ)課程之一。來自于《管理學(xué)》教學(xué)工作一線的本書編者，在參考了國內(nèi)外新出版的各種管理學(xué)著作和教程的同時，根據(jù)我國管理學(xué)發(fā)展的要求，結(jié)合自身教學(xué)、科研的實際經(jīng)驗與體會編寫了《管理學(xué)》。教材編寫充分