在競爭激烈、市場向買方轉(zhuǎn)變的商業(yè)環(huán)境下，客戶資源成為企業(yè)生存與發(fā)展關(guān)鍵。為滿足現(xiàn)代市場的需求，企業(yè)需要借助先進(jìn)的管理思想和技術(shù)手段，全面了解和掌握客戶信息，提高客戶的滿意度和忠誠度，進(jìn)而提升企業(yè)的核心競爭力。客戶關(guān)系管理在此背景下應(yīng)運(yùn)而生，并逐漸成為企業(yè)管理的重要組成部分。作為專業(yè)教材，本書能夠幫助市場營銷等相關(guān)專業(yè)的

會(huì)計(jì)是經(jīng)濟(jì)管理的重要組成部分，是適應(yīng)社會(huì)生產(chǎn)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)管理的需要而產(chǎn)生和發(fā)展的。基礎(chǔ)會(huì)計(jì)作為會(huì)計(jì)入門的必修課程，同時(shí)也是經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程，為學(xué)生今后學(xué)習(xí)專業(yè)會(huì)計(jì)相關(guān)課程提供了必要的理論基礎(chǔ)和專業(yè)技能基礎(chǔ)。本書主要介紹了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)，內(nèi)容包括總論、會(huì)計(jì)要素和會(huì)計(jì)等式、會(huì)計(jì)科目與賬戶、會(huì)計(jì)記賬方法、會(huì)計(jì)憑證、

本書是對《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)(第2版)》的修訂改版，是安徽省十四五規(guī)劃教材。本書介紹了微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)中的均衡價(jià)格理論、消費(fèi)者行為理論、生產(chǎn)理論、成本收益分析、市場結(jié)構(gòu)理論、分配理論和市場失靈理論，并將宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)中的國民收入決定理論、失業(yè)與通貨膨脹理論、經(jīng)濟(jì)增長理論、宏觀經(jīng)濟(jì)政策向?qū)W生作了介紹。本書用通俗易懂的語言闡述了經(jīng)濟(jì)學(xué)的

本教材以煙臺(tái)藍(lán)海機(jī)械有限公司經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和相關(guān)賬戶記錄作為實(shí)驗(yàn)資料，業(yè)務(wù)范圍涉獵廣泛，體現(xiàn)了各類真實(shí)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，實(shí)踐性及應(yīng)用性很強(qiáng)。

本書主要包括以下內(nèi)容：第一章，工程項(xiàng)目管理概論，講述項(xiàng)目的含義和特點(diǎn)、“工程管理”和“工程項(xiàng)目管理”的基本概念、項(xiàng)目管理的發(fā)展歷程、VUCA時(shí)代及應(yīng)對策略等內(nèi)容。第二章，項(xiàng)目組織與項(xiàng)目經(jīng)理，以一個(gè)全面視角來整合組織管理，討論在項(xiàng)目實(shí)施過程中的環(huán)境因素、項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目經(jīng)理的能力與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)等問題。第三章，項(xiàng)

本書堅(jiān)持以典型工作任務(wù)為導(dǎo)向的課程開發(fā)理念，立足農(nóng)產(chǎn)品電商產(chǎn)業(yè)崗位實(shí)際人才需求，梳理農(nóng)產(chǎn)品電商運(yùn)營典型工作任務(wù)，以典型工作任務(wù)為主線設(shè)置課程內(nèi)容，踐行理實(shí)結(jié)合，育訓(xùn)并舉的策略。教材內(nèi)容涵蓋農(nóng)產(chǎn)品電商運(yùn)營概述、農(nóng)產(chǎn)品電商運(yùn)營準(zhǔn)備、農(nóng)產(chǎn)品電商基礎(chǔ)運(yùn)營、農(nóng)產(chǎn)品站內(nèi)營銷、農(nóng)產(chǎn)品新媒體營銷、農(nóng)產(chǎn)品客戶服務(wù)、農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理七大模

本書以“我國運(yùn)動(dòng)員保險(xiǎn)保障機(jī)制研究”作為研究課題，以完善我國運(yùn)動(dòng)員保險(xiǎn)保障為邏輯起點(diǎn)，通過對我國運(yùn)動(dòng)員保障現(xiàn)狀進(jìn)行分析，深層次梳理我國運(yùn)動(dòng)員保險(xiǎn)保障存在的問題及其原因，挖掘影響運(yùn)動(dòng)員保險(xiǎn)保障公平性的體制機(jī)制因素，構(gòu)建適合我國競技體育發(fā)展的保險(xiǎn)保障機(jī)制。共分為八個(gè)部分，分別為選題依據(jù)及意義、國內(nèi)外研究綜述、概念界定及理論

本書共12章，涉及供應(yīng)鏈管理概述，供應(yīng)鏈環(huán)境下的采購管理，供應(yīng)鏈環(huán)境下的生產(chǎn)管理，供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫存管理，供應(yīng)鏈環(huán)境下的物流管理、供應(yīng)鏈成本管理，供應(yīng)鏈質(zhì)量管理，供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理，供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)管理及供應(yīng)鏈績效管理，供應(yīng)鏈管理發(fā)展前沿等內(nèi)容。在注重供應(yīng)鏈管理基本知識(shí)、基礎(chǔ)理論、基本技能的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)編寫了供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)、供應(yīng)鏈質(zhì)

本書是基于校企合作編纂的新形態(tài)教材，聚焦于電商領(lǐng)域人工智能(AI)與商務(wù)智能(BI)技術(shù)的最新應(yīng)用。內(nèi)容涵蓋人工智能技術(shù)在電商營銷策劃、電商文案創(chuàng)作、電商圖像設(shè)計(jì)、視頻制作及數(shù)字人應(yīng)用等方面的應(yīng)用案例。系統(tǒng)介紹了各種AI工具的概念、類型、作用或特點(diǎn)，每種類型的AI工具配套其操作演示視頻，方便讀者直觀了解AI工具的操作流

《網(wǎng)絡(luò)營銷》教材堅(jiān)持立德樹人、思政先行為根本，以產(chǎn)教融合、崗課賽創(chuàng)證有機(jī)融通為特征，按照校企雙元開發(fā)、依托國家級(jí)在線開放課程“網(wǎng)絡(luò)營銷”學(xué)習(xí)平臺(tái)，較好的滿足了線上線下混合式教學(xué)需求，通過教材建設(shè)大力推進(jìn)“三教”改革；以鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目為載體、遵循企業(yè)營銷流程邏輯，根據(jù)崗位、課程標(biāo)準(zhǔn)、技能大賽和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽的要求、1+X數(shù)字