當(dāng)今世界已進入數(shù)字競爭時代，中國是貿(mào)易出口大國，論證數(shù)字經(jīng)濟對出口貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展的影響至關(guān)重要。本書使用互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、數(shù)字化投入三個維度刻畫數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展程度，使用出口產(chǎn)品范圍、出口產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)濟綠色化轉(zhuǎn)型三個維度刻畫出口企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。從數(shù)據(jù)層面探究了數(shù)字經(jīng)濟影響出口企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的現(xiàn)實邏輯；從理論層面剖析了數(shù)字經(jīng)

營銷不僅僅是企業(yè)達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)的一種行動和手段，也是一種經(jīng)營哲學(xué)和戰(zhàn)略思維方式。對營銷的認(rèn)識不能僅僅停留在表象，而是要深入理解營銷的本質(zhì)和內(nèi)在規(guī)律性；理解營銷手段和營銷目標(biāo)之間內(nèi)在的邏輯關(guān)系，才能真正把握營銷的真諦。同時，企業(yè)也要用管理的思維來看待和運用營銷理論和工具。本書共十一章，分別從營銷環(huán)境分析、市場購買者行為分析

本書以錢海軍在奮斗中創(chuàng)造精彩人生的時代風(fēng)采為標(biāo)桿，把為民服務(wù)、愛崗敬業(yè)、甘于奉獻作為源動力，圍繞一個錢海軍，變成千萬個社區(qū)經(jīng)理的核心思路，全面剖析政府管理做法與經(jīng)驗、社區(qū)服務(wù)內(nèi)涵與要求、優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與理論、卓越服務(wù)形勢與任務(wù)，全面規(guī)范電力社區(qū)經(jīng)理的崗位職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)場景，不斷增強城市社區(qū)、農(nóng)村社區(qū)、工業(yè)社區(qū)的供電

本書以錢海軍在奮斗中創(chuàng)造精彩人生的時代風(fēng)采為標(biāo)桿，把為民服務(wù)、愛崗敬業(yè)、甘于奉獻作為源動力，圍繞一個錢海軍，變成千萬個社區(qū)經(jīng)理的核心思路，全面梳理社區(qū)經(jīng)理崗位技能標(biāo)準(zhǔn)和知識技能要求，全面規(guī)范電力社區(qū)經(jīng)理的基本規(guī)范和服務(wù)規(guī)范，形成崗位標(biāo)準(zhǔn)、基本規(guī)范。服務(wù)規(guī)范三個章節(jié)主要內(nèi)容。

本書緊密結(jié)合國網(wǎng)公司數(shù)智化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，全面介紹電費業(yè)務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的基本理論、功能應(yīng)用與典型案例，通過理論講解與實際案例相結(jié)合的方式，幫助讀者全面了解電費業(yè)務(wù)專業(yè)知識，提升讀者現(xiàn)場作業(yè)、分析問題和解決問題的能力，推動電費數(shù)智精益轉(zhuǎn)型。

溝通問題是基層班組在工作中經(jīng)常遇到的職場難題，包括與客戶的溝通、與上級的溝通、與組員的溝通、與同事的溝通、跨部門的溝通等。經(jīng)過一線班組管理實戰(zhàn)課程，國網(wǎng)浙江培訓(xùn)中心已搜集一線班組溝通案例若干，形成非常豐厚的培訓(xùn)案例。本書通過對班組溝通案例進行分析、總結(jié)、歸納，梳理知識點形成相應(yīng)的理論框架，配之以相應(yīng)的實戰(zhàn)案例，對一線班

為進一步為為進一步為更好適應(yīng)新形勢下的客戶服務(wù)工作，積極落實國網(wǎng)公司堅持以客戶為中心，進一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的要求，面對業(yè)務(wù)變化快、服務(wù)要求高的特點，有必要針對95598中暴露出來的客戶訴求熱點進行梳理，針對工作人員易發(fā)生的文件政策理解與執(zhí)行差錯問題、服務(wù)溝通技巧不佳問題案例進行匯編，并形成通俗易懂的案例，以案普法，以

人生的每一次選擇，都離不開經(jīng)濟學(xué)的思維方式；世界的每一步運轉(zhuǎn)，都離不開經(jīng)濟學(xué)的底層邏輯。本書以生動的文字，深入淺出地介紹了三十多位對人類社會影響至深的經(jīng)濟學(xué)家，帶領(lǐng)讀者從古典到現(xiàn)代、從經(jīng)典到前沿、從宏觀到微觀，以經(jīng)濟學(xué)家的視角重新思考生活，搭建起思想與現(xiàn)實之間的重要橋梁。

本書主要講述了輕加盟模式在新零售時代的應(yīng)用與實踐，包括輕加盟模式相比于傳統(tǒng)加盟模式的優(yōu)勢、售賣方式、經(jīng)營理念、培訓(xùn)理念、品牌建設(shè)等多方面內(nèi)容。書中深入剖析了輕加盟模式的核心理念及其對企業(yè)、加盟商和消費者的積極影響，并通過真實案例，展示了輕加盟如何助力企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展，如何助力加盟商持續(xù)盈利，如何讓消費者享受優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。最后，

本書的整體內(nèi)容分為七章，包括：什么是審批流程，審批流程構(gòu)建的要素，OA審批流程的構(gòu)建方法，OA審批流程的優(yōu)化方法，與其他軟件的協(xié)調(diào)配合，OA審批流程的績效管理，構(gòu)建與優(yōu)化的實操案例。全書條理分明、圖文并茂，有案例有方法，讓讀者能較為輕松地獲取相關(guān)知識，學(xué)習(xí)相關(guān)方法，參考實操案例，提升自身構(gòu)建并優(yōu)化OA審批流程的實際能力