《酒店服務質量管理:理論、實踐與案例》圍繞酒店的服務質量這一主線,對酒店服務質量管理的基本理論、前沿研究成果、最新企業(yè)案例等內容加以系統(tǒng)闡發(fā),以期對酒店管理學科教學與酒店服務質量提升提供理論與實踐參考。 本書的主要特色是:第一,闡述服務質量管理的前沿理論,如新媒體營銷、精益管理、應急管理等,具有較強的時代性和前沿性。
《基于價值共創(chuàng)理論的中國研學旅游實踐創(chuàng)新研究》通過對雙減背景下國內研學旅游體驗價值的共創(chuàng)研究和分析,從研學旅游價值共創(chuàng)過程的質性研究、研學旅游體驗價值的結構和維度、研學旅游價值共創(chuàng)行為對體驗價值的影響機制與關系模型方面,多角度、多層次論證了研學旅游價值共創(chuàng)行為與研學旅游體驗價值影響的作用機理,得出了研學旅游價值共創(chuàng)行為
交通運輸是經濟的生命力,全球化的主要驅動力。交通強國意義非凡,十四五規(guī)劃中明確提出加快建設交通強國,完善綜合運輸大通道、綜合交通樞紐和物流網絡,加快城市群和都市圈軌道交通網絡化。智慧化交通系統(tǒng)建設,成為交通運輸業(yè)轉型升級的重要手段。本書對智慧交通的發(fā)展背景與建設意義等進行分析闡述,對比國內外智慧交通發(fā)展現(xiàn)狀,結合智慧交
《智慧酒店英語》一書圍繞數字化酒店運營及管理崗位所需的知識和技能,分為入職智慧酒店、前廳、客房、餐飲、康樂、酒店服務質量管理、營銷與客戶維護和未來發(fā)展八個模塊,共計22個單元,每單元包括六個教學環(huán)節(jié),分別是:WarmingUp(幫助學生用英語了解相關部門的軟硬件設施、基本業(yè)務和崗位任務);Listening(以聽力會話
本書基于傳播政治經濟學的理論視角,宏觀描繪中國互聯(lián)網公司的發(fā)展歷程,通過整合騰訊等代表性中國互聯(lián)網公司近十年的公共事件,分析這些事件背后所折射的國家、社會、市場等政治經濟結構關系。在中國特色社會主義語境下,中國互聯(lián)網公司正積極參與我國社會經濟發(fā)展與結構轉型的過程,也以開放、平等的姿態(tài)積極融入國際互聯(lián)網治理體系與全球傳播
《中國城鎮(zhèn)化研究》由蘇州大學中國特色城鎮(zhèn)化研究中心,江蘇高校新型城鎮(zhèn)化與社會治理協(xié)同創(chuàng)新中心創(chuàng)辦,主要刊發(fā)城鎮(zhèn)化領域相關的研究文章。開設有城鎮(zhèn)化理論、新型城鎮(zhèn)化、鄉(xiāng)村振興、城市權、區(qū)域協(xié)調發(fā)展、城市群、全球城市、小城鎮(zhèn)研究等方面欄目。集刊旨在刊發(fā)原發(fā)城鎮(zhèn)化理論、區(qū)域協(xié)調發(fā)展等學術論文,擬每年兩輯,主要針對城鎮(zhèn)化的基本理
本書依托二元經濟與農業(yè)勞動力轉移理論、人力資本理論和傳統(tǒng)農業(yè)改造理論,綜合運用經濟學、管理學、人口學、社會學、計量經濟學等基本理論,采用規(guī)范分析與實證分析相結合、宏觀研究和微觀考察相聯(lián)結的研究方法,以中國農業(yè)勞動力空心化的形成與破解為主線,從規(guī)模、區(qū)域分布、文化素質、年齡、性別等角度聚焦中國農業(yè)勞動力的演變趨勢,梳理了
晉商文化是源遠流長、積淀豐厚的中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的一顆璀璨明珠。本套書內容涵蓋了經濟史、金融史、商貿史、社會史、城市史、企業(yè)史、史料學等領域。弘揚晉商文化是堅定文化自信的重要命題。本套書不僅能弘揚傳統(tǒng)文化、引導誠信建設,還能增強民族自信、樹立文化自信。全面提升山西影響力,擴大晉商在中國和世界的知名度,為晉商企業(yè)和晉商文化
每個企業(yè)都會有不斷變化的經濟業(yè)務,而不同行業(yè)的企業(yè)又有各自的特殊性。《企業(yè)會計準則》的頒布實施,使會計從業(yè)人員在進行會計核算時有了一個共同遵循的標準。因此,《企業(yè)會計準則》是會計從業(yè)人員開展會計工作的依據和指南。 本書以《企業(yè)會計準則》為依據,對現(xiàn)行的40項具體準則,從邏輯圖解、會計準則條文、解釋與應用指南和經典案例詳
本書嚴格依據政府會計準則、政府會計制度的要求,以會計科目為節(jié)點、以經濟業(yè)務為枝干、以實務案例為依托,介紹了行政事業(yè)單位主要業(yè)務和事項的規(guī)范化賬務處理,體現(xiàn)了一筆業(yè)務,兩種分錄的要求,構建了財務會計和預算會計適度分離并相互銜接的會計核算模式。本書架構清晰,列舉了行政事業(yè)單位的各項經濟業(yè)務;論述透徹,通過業(yè)務概述、賬務處理